М1, ООО отзывы

Очень негативный опыт работы с данной компанией. Заказ сделали с браком. После претензии прислали гарантийное письмо. Продукция до сих пор не получена. До руководства дозвонится невозможно. Менеджеры и приемная грубят, впечатление такое , что это не я им деньги оплатила и испортила заказ, а они мне. Имела также негативный опы работы с ССК, как оказалась это практически одна компания с одним руководителем. Если бы знала - никогда не стала бы работать с М1. Впечатление такое,что коммерческому директору А.Дьячкову больше нравится общение в арбитражном суде.

Наша компания работает с М1 давно и нареканий никаких в общем то нет. Срок изготовления - 2 недели с момента поступления им оплаты - всегда соблюдается. Привозят сами, бой без проблем меняют. И только однажды не получилось договориться, когда на нашем складе было разбито стекло шкафа, предназначенного для клиента, срочно нужно было отгружать. Решили обратиться в М1 за помощью, взяли такое же целое стекло для того, чтобы там могли снять сразу все размеры. Но нам отказали, потребовали эскиз. Ну кто, во-первых и когда, во-вторых, будет рисовать им этот эскиз?! Да и времени не было на это. Обратились в стекольную компанию прямо рядышком, на въезде на 2-ю Станционную, там без проблем все размеры сняли и мигом все сделали. То есть индивидуального подхода в М1 никакого не ожидайте. В остальном все нормально.

Заказали и оплатили стекло пакеты полтора месяца назад. по сей день заказ не сделали. Кормят завтраками. Уже три раза переносили срок сдачи заказа. Обещанных пятнадцать дней превратились уже почти в два месяца. Менеджеры не ставят в курс дела. Приходится самому дозваниваться и узнавать. Оправдываются, что поставщики задерживают стекла. Отвратительное отношение к клиентам. Никому не советую к ним обращаться.