Ваннград отзывы

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У ЭТИХ ОБМАНЩИКОВ-МОШЕННИКОВ!!! ИСПОРТИЛИ ВАННУ, АКРИЛ НЕ СХВАТИЛСЯ И ВСЁ В ПОДТЕКАХ!!! НА ЗВОНКИ И СМС НЕ ОТВЕЧАЮТ!!!

Как жаль, что я не прочитала отзывы до того, как сделала заказ у них. Менее чем через месяц у меня откололся кусок акрила от ванной, я звонила уже несколько раз, у меня спрашивают адрес, говорят что перезвонят и в итоге тишина. Сейчас вообще перестали брать трубку. Урок для меня. Это мой первый отзыв на флампе, но просто не могу молчать о таком хамстве и обмане( Читайте реальные отзывы.. Будьте внимательны при выборе компании. Это конкретные мошенники.

Это не компания, это никак юридически не оформленный недобросовестный диспетчер с неквалифицированными мастерами и накрученными отзывами (посмотрите количество отзывов у тех кто ставил 5). Заказывал восстановление ванны, приехал человек по имени Дмитрий (телефон оканчивается на 0170). Работу произвел плохо: заляпал пол акрилом (ванна была вынесена в кухню), но самое главное - плохо восстановил ванну (потеки акрила на дне, на стенках ванны грубая шагрень, несколько крупных засохших капель акрила). Заметить это получилось только через сутки когда акрил высох. В бумажке, которую дал под именем договор нет ни юридических реквизитов, ни контактных данных - просто инструкция по уходу за акрилом. Все обещания гарантии - обман полный. Звонил исполнителю работ Дмитрию, тот ответил на первый звонок, договорились что приедет осмотрит дефекты. В назначенное время на связь не вышел, не приехал. Трубки после этого брать перестал. Звонил на их телефон с сайта, где и оформлял заказ, выяснилось что мальчик, который отвечает на звонки, просто диспетчер, и никакой ответственности не несет, все вопросы к исполнителю.

Итак, я не рекомендую эту компанию. Прям совсем. Потому что они не ответственны за результат, делают на "отипись" и плюют в лицо свои клиентам. И я в отличие от остальных людей, которые писали отзывы, не фейк. Мы вызывали мастеров на консультацию, пару лет назад ванну реставрировали, но неудачно. Приехал мужчина, объяснил всё бабуле, вызвал основного мастера. Для понимания ситуации - бабуле 78 лет и главное для нее было - починить свою ванну. Мастер произвел очистку ванну и заливку, на всю работу ушел час. С бабули взяли 5 500, хотя на сайте написаны другие цены. Ок, допустим, очистка ванны стоит столько же, сколько и заливка. Но проблема в том, что во время работ мастер открутил и сломал трубу, соединяющую слив ванны. Это просто ужас, ребята. Бабуля заметила это не сразу, мастер очень быстро и тихо взял свои пожитки и собирался покинуть квартиру, даже не дав чек и гарантию, которая составляет год (но я вообще теперь не уверена в этом). Когда бабуля заметила, что труба сломана, мы позвонили в "Ваннград" и попросили разобраться в ситуации, очень вежливо и тактично. Да, ребята не сантехники, но их мастер сломал трубу. Оператор обещал разобраться, но наступила тишина. Бабуля позвонила напрямую мужчине-ремонтнику, но он просто бросил трубку. В итоге, бабуля чинила ванную и заплатила дополнительно 2000 рублей. Надеюсь, что у вас вообще не будет клиентов и вы быстро разоритесь, за такое свинское отношение к пожилым людям.

Не верьте этой компании, не делайте у них заказов, на то есть несколько причин, и первая из них о том что делают дороже чем договаривались, и по факту ухода мастер а начал течь слив и затопил ванну, менеджер отрицает что заявка была, и сам реставратор не дал ни договора ни документов никаких