Бэст отзывы

Российская Федерация, Новосибирская область, Новосибирск г., Фрунзе улица, 57, к. 1 Я менеджер этой организации

«За» - 0

«Против» - 26

Телефоны для связи

83832078115, 83832841715, 83833517389, 83832111945, 83832281828

Просмотры: 132

Комментарии: 26

В нашей клинике отдается предпочтение современной диагностике и многоплановому подходу в лечении ваших питомцев. У нас есть современное оборудование — от лабораторных тестов до МРТ. Это позволяет нам досконально разбираться в этиологии и подбирать правильные методы лечения в каждом конкретном случае. Мы проводим высокотехнологичные и сложные операции, выполняем малоинвазивные эндоскопические хирургические вмешательства через сверхмалые разрезы — от простых стерилизаций до сложных операций на грудной полости и сердце, что существенно менее травматично по сравнению с открытой хирургией. У нас вы можете посетить врачей следующих узких специальностей: кардиолога, ортопеда, иммунолога, невролога, офтальмолога, онколога, дерматолога и ортодонта. Ветеринарные врачи клиники «Бэст» — это ваши компетентные врачи, идущие в ногу со временем.

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Взять код рейтинга

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Бэст отзывы

Отзыв №26

Ночью с 10 на 11 февраля, предварительно позвонив в единую справочную, где нам сказали, что нас примут, мы приехали с собакой, которую среди полного здоровья без каких-либо предпосылок загнуло пополам и начало сильно трясти и колотить. Оказавшись в клинике, мы оформили приём, описали ситуацию администратору, и стали ждать, когда освободится врач, который в данный момент занимался другой собакой. Мы не ветеринары и нас сильно испугало состояние собаки, поэтому мы неоднократно просили администратора, чтобы кто-нибудь осмотрел собаку, пока врач занят, но нам отвечали, что смотреть будет только врач. Собаке плохо, по коридору периодически ходит туда-сюда безучастный младший медперсонал, которого администратор не желает попросить взглянуть на нашу собаку и сказать нам, что она не сдохнет в течение следующих 5 минут и дождётся приёма врача. Так мы провели полчаса, прежде чем психанули и поехали в другую круглосуточную клинику, где собаке была сразу же оказана помощь. Есть ли смысл круглосуточно вести приём, если вы не готовы экстренно оказать медицинскую помощь животным, которые в ней нуждаются, если хозяева привозят их ночью и не могут ждать утра?

Отзыв написал "NettyE12"

ссылка на этот отзыв

О компании "Бэст отзывы"

2019-02-11

Ответить от лица компании

Отзыв №25

Обратились в клинику за помощью, собаке было очень плохо (к большому сожалению, её сбила машина). Соответственно, у неё болело всё. Она лежала на полу на входе, время и так шло на минуты, нам сказали ожидать, вас позовут. Уже было напряжение, ведь записались специально в платную клинику. В итоге, собака не маленькая более 30кг, причём, что у неё всё болит, возможны проблемы с органами и рёбрами, пришлось нести на руках сначала в один кабинет, потом ещё в 3 других, потом снова в кабинет в врачу. И всё это с травмами у собаки! Мы не специалисты, но понимаем, что боль была сильная у нашей собаки. Сделали УЗИ, сказали, что органы не пострадали, пошли на рентген, но результат, так и не узнали, потому что понесли собаку в кабинет в врачу, она пошла смотреть рентген, в этот момент собака начала терять сознание, глазки закрывать. Мы начали паниковать и звать врача, минуту, а это жизнь нашей собаки, мы все таки дождались. Вот же реагирует, тыкала врач около глаза нашей собаки. На что мы говорили, да она умирает, помогите ей! Снова сказали нести на руках в другой кабинет. А теперь чему весь этот отзыв, где же каталки?? Платная клиника, ведь мы хотели помочь нашей собаке, а тем самым, что таскали её на руках туда сюда, делали ей больно, возможно ли такое, что в какой то момент ребра надавили на жизненоважные органы и собака начала терять сознание??!Мы теперь никогда не узнаем! После чего врач вышла и сказала, без соболезнования в голосе "Нет". (Просто работа, просто чья то собака, вот что мы услышали по умолчанию). Переспросили, что нет? В ответ, не спасли. Слез было не остановить. На следующий день, я узнала от мужа, что за оказанных услуги, которые нам уже и не нужны были, а результат рентген мы так и узнали, муж оплатил услуги врачей. Владельцы животных, подумайте и почитайте отзывы о клиниках, куда собираетесь ехать, если жизнь питомца под угрозой!

Отзыв написал "София"

ссылка на этот отзыв

О компании "Бэст отзывы"

2019-02-04

Ответить от лица компании

Отзыв №24

Добрый день! Почитав все отзывы , хочу добавить свой комментарий: были на приеме у Богатова, мне нужно было срочно осмотреть питомца, у рекомендованных врачей была запись на неделю вперед, предложили другого, я согласилась. Какой он специалист я не знаю, пока он нам поставил только диагноз, но меня удивило другое: узнав породу моего питомца, он с удивлением возразил и помимо этого нашел в интернете какие они бывают и мой якобы далеко не похож.... я как владелец своего любимого животного конечно в недоумении , все заводчики любят своих питомцев и считают их такими какими приобрели , многие даже тратят не маленькие деньги на их приобретение,и помимо ,что оказавшись в ветклинике уже прибываешь в состоянии отчаяния и еще не компетентный врач! Конечно, после таких слов к нему на прием идти не хочется, к тому же он молодой специалист! Оценка ветклинике 50/50 , да , тут дорого, но в сети клиник есть всё оборудование для любых сложных операций ( это тоже не маловажно когда решается жизнь) работают лучшие врачи города, поэтому к кому попадешь и кого порекомендуют! Мне посоветовали Козлова Е.М., сразу сказали дорого, относительно других, но пока пройдешь нескольких ,понимаешь, что сразу нужно было идти к нему ! Особенно если сложный случай !

Отзыв написал "yanikbymsk"

ссылка на этот отзыв

О компании "Бэст отзывы"

2019-01-30

Ответить от лица компании

Отзыв №23

В этой клинике мы чуть не уничтожили здоровье нашей любимой кошки и оставили больше 7 тысяч за два приема. Обратились в клинику с тем, что кошка перестала есть и ходить в туалет,врач онколог поставила диагноз лимфома и сказа либо делать химиотерапию, либо усыплять, если лечить не планируем. У нас, конечно, был стресс и было выпито множество успокоительных, потому что к кошке мы относились как к члену семьи. Сказала, что лимфома передалась генетическим путем от родителей. Мы просто не могли в это поверить и позвонили нашей заводчице. Все родители живы и им больше 16 лет, братья, сестра тоже со здоровьем проблем не испытывали. Обратились в другую клинику, где с помощью рентгена с барием мы определили и вывели инородное тело (камушек), который застрял и мешал ей жить. И заплатили мы за все 600 рублей. Наша кошка жива, здорова, бегает, прыгает и вернулась в свой прежний ритм жизни. И я акцентирую внимание на ценах не потому что мне жалко отдать их за здоровье члена своей семьи (кошки), а потому что больше чем за 7 тысяч рублей я чуть не осталась без своего лучшего друга. Надеюсь, что клиника Бэст примет меры по искоренению таких ситуаций.

Отзыв написал "Настя Копейкина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Бэст отзывы"

2019-01-26

Ответить от лица компании

Отзыв №22

Пользуемся услугами этой клиники уже 5 лет - качеством услуг довольны. Из недостатков: Не совсем удобно организованно пространство внутри клиники - очень маленький холл - для ожидания....... не все животные могут вести себя спокойно... находясь рядом друг с другом...

Отзыв написал "Юлия Иванова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Бэст отзывы"

2019-01-04

Ответить от лица компании

Отзыв №21

Уважаемые владельцы животных, кто собирается посетить "Чудо доктора" Петрову Елену Ивановну, держитесь от нее как можно дальше. Более непрофессиональгого врача и какую то женщину хабалку, редко можно встретить среди мед. персонала, тем более среди ветеринарных врачей, которые в основном идут туда работать по призванию. Я просто в шоке, если честно. Направили нас на УЗИ сердца, с клиники, где наблюдаемся, т.к. этот вид диагностики, там не делают, к доктору Пятнице, но к ней не удалось записаться, т. к. она до 4 января находилась в отпуске, пришлось по срочному записаться к работающей в тот день Петровой. Первую Половину обследования, делая УЗИ она протрындела по телефону, вторую половину с адмтнистратором, который помогала держать кота, на отвлеченные темы. В итоге она написала абсллютно неверное заключение, которое не подтвердилось рентгеновскими снимками, сделанными до УЗИ Петровой и после, что очень сильно затруднило в определении верного диагноза, и мой котик чуть не умер. Ему пришлось откачивать жидкость с грудной клетки, которой там не оказалось по факту и не показывал рентген. Она написала в заключении, что у него здоровое сердце, а это совсем не так, и это привело к первоначально непоавильному лечению, пока во всем не разлбрались в клинике, где постоянно лечимся. Единственное, за что спасибо "Айболиту" Петровой, что она меня быстро выпроводила, особо ничего не комментируя, и я отправилась к замечательным воачам, которые вытащили моего кота практически с Того света. Написала этот отзыв, потому что очень жалко питомцев, когда они болеют и попадают к таким вот докторам как Петрова. Надеюсь мой отзыв поможет сделать вам правильный выбор, а таким непрофессиональным "Петровым" только на рынке овощами торговать.

Отзыв написал "Karina Smolina"

ссылка на этот отзыв

О компании "Бэст отзывы"

2018-12-30

Ответить от лица компании

Отзыв №20

Клиника, которая занимается крупномасштабным выкачиванием денег. 2 месяца назад обратились в данную клинику к врачу-офтальмологу из за повреждения глаза у нашего мопса. Мы были очень встревоженны, так как глаз почти не открывался и поменял цвет. Офтальмолог осмотрел собаку и сказал, что повреждение крайне серьезное, что необходимо делать операцию, а возможно и 2 операции. И, конечно же, необходимо сдать множество анализов перед этим, что и предложил начать делать в этот же день. Примерная сумма 2х операций + анализы около 90 000. Мы были в полном шоке от суммы и от страшных слов о скорейшей слепоте нашего питомца. Я очень рада, что нам хватило ума обратиться в другую клинику для подтверждения диагноза, а не сразу нести деньги в Бэст. Собственно, в другой клинике нам сказали, что повреждение можно вылечить медикаментозно за 2 недели и выписали нам капель и мазей примерно на 3 000. Нашему мопсу лечение помогло на всё 100% и уже через 1.5 недели ранку почти не было видно. Вот и сравните 90 000 и 3 000. Никогда нельзя слепо верить врачам этой клиники! Какими бы они страшными диагнозами не сыпали на вас! это просто способ вытрести из нас побольше денег.

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Бэст отзывы"

2018-12-08

Ответить от лица компании

Отзыв №19

Очень важна оценка и нужны рекомендации специалистов по нижеописанному случаю - Очень странное и страшное по своей сути обстоятельство, что врачи ветклиники Бэст по ул. Фрунзе, 57/1, г. Новосибирска оказывают помощь животным исключительно за немалые деньги, остальных просто отправляют умирать не оказав первой хоть какой-то примитивной помощи! Не знаю насколько это вопрос к врачебной этике, НО ГОСПОДА ВЕТВРАЧИ клиники Бэст на Фрунзе 57/1, каково ваше моральное состояние как врача (да и просто человека), когда вы отказали в помощи умирающему на ваших глазах животному???! Наш случай произошел 20.09.2014 г., специалист Солнышкина Анастасия Артуровна, животное с предварительным диагнозом ветлечебницы на Дачной, 62 сердечно-легочная недостаточность задыхающееся! ожидает немалой очереди чтобы попасть на рентген!, ставят диагноз на основании рентгена, не предлагают сдать анализы (что уж даже мне не специалисту в данной области и то понятно, что АНАЛИЗЫ ПЕРВОНЕОБХОДИМЫ для уточнения диагноза!), не осмотрев животное (что уж вообще грубейшее нарушение врачебное!), не оказав первую помощь умирающему животному, не дав никаких рекомендаций по дальнейшим действиям не в пределах 4000 руб.! животное умерло по дороге домой. Данный отзыв пишу сегодня, т. к. только едва оправился от потери любимого друга, документы заключение указанных лиц у меня на руках, намерен обратиться в соответствующие инстанции! Возможно допустить ошибку, но попытаться спасти умирающее животное, но невозможно не помочь и оставить умирать любое живое существо! Показать полностью

Отзыв написал "Artem"

ссылка на этот отзыв

О компании "Бэст отзывы"

2018-11-17

Ответить от лица компании

Отзыв №18

Клиника замечательная и врачи тоже. Остальной же персонал, а точнее один администратор - Валерия Кивская (фамилию не помню точно, была 13.11.2018 на Покрышкина1), портит все впечатление об клинике. Администратор это лицо заведения, он должен быть учтив и добр к клиентам, а никак не хамски отвечать. И речь уж тоже должна быть поставлена у администратора. Данная девушка, разговаривает так, словно недавно вышла из сизо. Я не в армии, я не работаю на неё, я ей ничего не должна и т.п. чтобы со мной разговаривали в приказном тоне, строили гримасы, бровки дергали и шыпели. Почему я должна это терпеть? Я прихожу за помощью, а со мной позволяют такое поведение. Повлияйте пожалуйста на этого администратора, ей иметь дело с людьми нельзя. Вежливость, учтивость и просто обычное нормальное воспитание уж точно не про этого человека. А врачи чудесные и компетентные.

Отзыв написал "Мария"

ссылка на этот отзыв

О компании "Бэст отзывы"

2018-11-13

Ответить от лица компании

Отзыв №17

22.07.2014 привезли кошку на стерилизацию в клинику Бест новым методом эндоскопией. Нас встретила девушка и сказала, чтобы максимум обезопасить животное, необходимо сделать анализ крови и узи сердца. Мы согласились, после чего она нам ответила, что кровь мы возьмём, а узи сделать не сможем, потому что нет врача. Ни она, ни врач не рассказали нам об особенностях породы нашей кошки (шотландская вислоухая), ни об особенностях их поведения во время операции и в послеоперационый период, об всём мы узнали, когда её не стало, да, в этом есть, несомненно, и наша вина, но почему они как врачи, как профессионалы промолчали. Мы заполнили все бумаги и отдали им кошку, ей было всего 10 месяцев. Нам сказали, что через 2 часа мы её сможем забрать, мы уехали, время шло, но никто не звонил, тогда мы решили приехать сами. Администратор нам ответил, что всё хорошо, наша кошка ещё под наркозом и предложила погулять ещё 30 минут, хотя по времени мы уже как час назад должны были её забрать. Мы ушли и вернулись через полчаса, волнение нарастало, ещё раз спросили про нашу кошку у администратора, она сказала что сейчас всё узнает и придёт. Ушла, её не было ещё 30 минут, мы уже не находили себе места, когда она вернулась, она начала обслуживать покупателей, которые пришли в клинику за кормом и на нас не обращала никакого внимания. Мы дождались, пока она их обслужит, и ещё раз спросили про нашу кошечку, она ответила, что ничего не знает. Через пару минут вышел доктор, который проводил операцию Багатов Андрей, он нам сказал, что у нашей кошечки два раза останавливалось сердце, но вот я такой, я её реанимировал, да вы не волнуйтесь, она живая, говорил он. Нашему горю не было предела. В 20:00 вечера кошку увезли с Каунасской на Фрунзе, операция проводилась на Каунасской. Когда мы её увидели в таком тяжёлом состоянии, уже на Фрунзе, люди, я не знаю, как вам это обьяснить, нам было очень больно, больно было и от той мысли, что ещё каких-то 8 часов назад она была совсем здоровым котёнком, а теперь она лежит и мучается в адских болях. Ей сделали узи сердца уже в таком состоянии и сказали что у неё какая-то дымка была в области сердца, что и послужило результатом остановки сердца, и вообще её никто бы оперировать не стал, если бы сделали это узи перед операцией, но они этого не сделали. Багатов нас успокоил и отправил домой, время было уже где-то 23:00 того же самого числа. Каждый час мы звонили в Бест и узнавали о состоянии нашей кошечки, но ей не становилось лучше, 23.07.2014 в 6:00 утра нам позвонили с Беста и сказали, что наша кошка умерла. Мы поехали за ней, чтобы забрать её и похоронить, когда мы туда приехали за ней, сначала нам не хотели её отдавать, говорят, с вас 9000 рублей, за что, люди??? В общем, мы долго ругались там с ними, они вызывали охрану, но в конце в концов отдали её нам без денег. Вот вам моя история в клинике Бест, решать, конечно, вам, но вы подумайте, очень хорошо подумайте, куда везти своего питомца. Для нас это была великая потеря! Показать полностью

Отзыв написал "Евгений"

ссылка на этот отзыв

О компании "Бэст отзывы"

2018-09-11

Ответить от лица компании

Отзыв №16

Врачи, у которых ни души, ни сердца. Просто крик души! Ночью 28.06 привезли французика. Во-первых, долго не открывали двери, долго ждали осмотра, которого практически и не было. Собака задыхалась, дыхание разрывающее грудь. Мрт в одном конце города 9 утра, невролог в другом в 15-30. Кровь не взяли, дыхание не восстановили, как ждать 9 утра. Я потеряла своего любимого пса, я не смогла ждать, когда у него сердце разорвётся и у меня вместе с ним. В 9 утра собаке заплохело - в 5 утра его не стало, благодаря этой клиникие БЭСТ. Я себе места не нахожу.

Отзыв написал "Марина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Бэст отзывы"

2018-09-09

Ответить от лица компании

Отзыв №15

Дорогая клиника.

Отзыв написал "soh.ser"

ссылка на этот отзыв

О компании "Бэст отзывы"

2018-03-28

Ответить от лица компании

Отзыв №14

Читаю отзывы, вроде бы все хорошие, но мне вчера вечером наверное не повезло! Доктор к которому в очереди все стремились попасть, спросив симптомы и даже не взглянув на мою кошку, не проведя первичного осмотра отправил на УЗИ (больше я его не видела). ФИО называть не буду, возможно человек устал, так как его смена уже давно закончилась, но тогда лучше идти отдыхать. Мы приехали с левого берега с надеждой, так как прочитали на сайте, что возможно быстро провести плную диагностику, в том числе сделать быстро анализы, а нам их сдать даже не предложили. УЗИ, правда сделали, доктор смотрел очень внимательно, но диагноз остался под сомнением; возможно осмотр и анализы помогли бы поставить более точный диагноз. В общем потеряли время и нервы как свои так и кошки, так как покинуть дом для нее большой стресс. Теперь вызову врача по рекомендации друзей домой, так как даже на дому можно взять анализы, а дальше по ситуации… Желаю быть более внимательными и милосердными!

Отзыв написал "Ольга"

ссылка на этот отзыв

О компании "Бэст отзывы"

2017-09-06

Ответить от лица компании

Отзыв №13

В новогодние праздники у нас заболел кот. Перестал кушать, была рвота. Мы не задумываясь поехали в Бэст. Нашим лечащим врачом была Подольская Ксения. Осмотрев кота, сделав несколько раз рентген (дабы исключить инородное тело, т. к. было подозрение, что котик наш наелся веника), она исключила инородное тело. Мы ежедневно ездили в клинику на капельницы, уколы, отдавали немалые деньги (при чем каждый раз разную сумму, хотя процедуры одни и те же). Но нашему коту становилось все хуже. Через несколько дней коту ставят диагноз калицивироз. Как я потом узнала, что должны были поставить сыворотку. Но видно "врач" об этом не знала! Когда я спросила врача по телефону, ставили нам или нет ее, она после минутной паузы сказала, что эффективность не доказана! Странно, а во всех других клиниках доказана! в предпоследний день в другой клинике коту сделали клизму, т. к. кишечник был полный (кот все это время не ходил в туалет), хотя при моем вопросе Ксении Сергеевне про клизму, она говорила, что кишечник пустой! А в другой клинике руками молодой врач обнаружил, что кишечник полный! В общем вышел наш веник. Но было уже поздно, т. к начался перитонит. Следующим утром котик умер. Делайте выводы сами, а мы туда ни ногой! Показать полностью

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Бэст отзывы"

2017-08-12

Ответить от лица компании

Отзыв №12

Кот. Жил был кот и хозяева его любили как члена семьи, но вот кот заболел. Умел бы говорить, то сказал бы, что болит, а так понадеялись на рекламу клиники Бэст, ул. Фрунзе, 57. Результат - кота больше нет, после лечения врачей специалистов. Лечивших даже диагноз после обследования не поставили. Лечили так, выживет или нет, а руку набьём. О симптомах спрашивали по лечению. Каждый приём советы давали. Результат - кота нет, залечили. Вот так бывает, поговорив со специалистом по кошкам, ветеринар спросил вначале: "А где диагноз?", я сказал и показал все бумаги, что были и как лечили. Он конечно не стал портить репутацию этих коновалов, но сказал, что упустили спровоцировав отказ жизненных органов кота после своего обследования, узи, анализа крови. Как так, одни врачи Айболиты, а другие живодеры или принцип эксперимента в институте как-нибудь вылечу как скотина без словесная. И ни дай бог, чтобы ваши родные попались к экспериментатору по лечению и постановке диагноза, как делаете вы, лечившие тех, за которых мы в ответе. К сожалению, у меня больше нет кота. Показать полностью

Отзыв написал "Кот"

ссылка на этот отзыв

О компании "Бэст отзывы"

2017-08-11

Ответить от лица компании

Отзыв №11

В клинике есть достойные врачи, но нам, к сожалению, достался очень халатный по отношению к животным врач Григорьева Елена Алекандровна! В день, когда мы привезли нашего любимца в клинику с его проблемой, нас принимал Рябинин врач от Бога! Он, осмотрев нашу собаку, предложил оставить его к клинике под присмотром для того, чтоб на следующий день к 10-00 утра сделать УЗИ и назначить нужное лечение, и именно в этот день мы попали к этому УЖАСНЕЙШЕМУ "доктору"! Позвонив на следующий день в назначенное время для уточнения о диагнозе и методе лечения нам сказали, что УЗИ еще не сделано! Сказали перезвонить через час, перезвонив через час сказали перезвонить через 1,5. И так все время отфутболивали тем, что у нее нет времени на нашу собаку! Тогда возникает вопрос для чего вообще его оставляли в стационаре, если им не занимаются как обещали! Но это всего лишь пол беды, так и не сделав УЗИ она решила, что у собаки проблемы с головой, сказала, что нужно делать МРТ, мы были готовы сделать все, что скажут лишь бы нашему любимчику стало легче. На следующий день собаке стало еще хуже и его увезли в реанимацию на Каунасскую, и там уже выяснилось, что у собаки проблемы с почками, от чего он умер через сутки! Так вот таких как Григорьева к животным даже за километр подпускать нельзя ужасный неквалифицированный врач! Показать полностью

Отзыв написал "Екатерина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Бэст отзывы"

2017-03-08

Ответить от лица компании

Отзыв №10

Друзья, не читайте позитивные отзывы об этой "клинике смерти". Они сами себя пиарят. Это клубок слесарей и костоправов. Берегите своих питомцев.

Отзыв написал "Игорь Викторович"

ссылка на этот отзыв

О компании "Бэст отзывы"

2017-02-21

Ответить от лица компании

Отзыв №9

Посетила с небольшой проблемкой эту клинику со своим кобелем (у кобеля несколько дней был жидковатый стул). И началось: давайте УЗИ, ну хотя бы кровь сдайте. Короче сдали кровушку, все отлично, прописали попить смекту)). И выставили счет всего-навсего на 3 025 р. Кровь стоит 2300 р. (а я то думала, ну рублей 300), забор крови 150 р.+ взвешивание + за то, что дышали воздухом. Причем, я пришла, записавшись заранее и просидела 1,45 минут. Жалею, что оплатила всю сумму, надо было оплатить только за прием. Врач Николаенко-Гисова. Не рекомендую данную клинику! Больше туда не пойду, так как чувствую себя обманутой. Если вы решите туда обратиться, то узнавайте заранее ценник, а также не соглашайтесь на услуги, которые вам не актуальны. Помните, что им от вас нужны только деньги.

Отзыв написал "Ольга"

ссылка на этот отзыв

О компании "Бэст отзывы"

2017-02-11

Ответить от лица компании

Отзыв №8

Так уж случилось, что нам вечером в 20:00 пришлось искать ветеринарную клинику для моей кошки, она у меня рожала в этот день в ветклинике "Белый тигр ", но как оказалось вечером у них нет УЗИ, а у меня у кошки до этого были очень сложные роды, поэтому медсестра за нас боялась и отправила нас искать УЗИ. В общем, забрала я свою новоиспеченную мамашу и поехали мы в поисках УЗИ, а вся сложность состояла даже не в том чтобы найти это самое УЗИ, а чтобы найти врача, которой если что-то там у нас не так сможет нас прокесарить, вот собственно и была самая главная проблема. В общем, начала я с обзвона, и так первая клиника куда мы помчались была клиника БЕСТ, как мне сказали очень хорошая клиника, я туда пошла узнавать. В общем в холле грязь, очень большая грязь, написано одевайте бахилы! Я в шоке, народу много, УЗИ сказали сделают, а прокесарить некому, завтра говорят можно, а мне завтра уже и не нужно, персонал: все, что я видела - название клинике подошло бы такое "Ветклиника В последний путь"! - я бы свою кошку им не доверила, это точно. За одно хочу сказать спасибо девушке на ресепшене, она мне дала телефоны круглосуточных клиник, где я и нашла клинику Атлант, сразу как я туда позвонила меня поняли без лишних вопросов, что нам нужно делать, какое УЗИ и зачем, сразу чувствуется, что люди знают свое дело. Ну и мы собственно сразу туда и поехали, там адекватная цена УЗИ, что не скажешь о Бэст - они цены с потолка берут??? Я думаю и на все остальное тоже. По приезду в Атлант зашла - да там нет ресепшена, но там все чисто, в принципе просторно и как-то спокойно, что ли, перед нами было два человека, я спросила как вам клиника, сказали, что ходят сюда давно, что очень хорошие врачи, и действительно все прошло удачно - Спасибо Александре Викторовне! Согласна с отзывами об удручающей клинике Бэст - помещение темное грязное, не спасают бахилы (наворот для отмазки типа европейский уровень???), по телефону не дозвониться (пустая трата времени - автоответчик сообщает о смене номера клиники и связь обрывается!), врачу молодому специалисту было видимо совсем не до нас - выслушал не глядя на нас и наотмашь да еще с негативным видом велел прийти завтра, то есть, как это завтра??? Моей кошке завтра может быть поздно! Повернулся ушел - ни "здрасьте" не "до свиданья" - пришлось общаться с девушкой на ресепшене, она и то больше слов сказала по нашей ситуации! Отвратительная клиника, если вы пришлись не ко двору отыграются на ваших животных хамоватый персонал в грязном помещении! По грызунам - крольчихе стало очень плохо, бросились на поиски клиники, где ее смогли бы принять и хоть чем-то помочь. Нам отказывали везде, ссылаясь на некомпетентность врачей в лечении таких животных, загруженность специалистов и т. д. В Бэст сообщили, что специалист по грызунам работает по определенным дням, поэтому сможем попасть к нему и записать на прием нас могут только на следующей неделе! Это ответ на нашу просьбу, что животное в очень плохом состоянии! Если вы заверяете в рекламе, что можете помочь всегда и во всем и, что у вас специалисты круты, то почему ваша реклама не работает на деле??? В итоге мы попали в "Энималз" буквально за полчаса до завершения рабочего дня. Там нам тоже сказали, что специалиста по грызунам сегодня нет, но в отличии от Бэст, посмотреть зайку согласились, и не смотря на то, что терапевт по зайцам не специализируется, смогли поставить диагноз, назначить лечение, провести необходимые процедуры, расписать подробное лечение и дать все возможные инструкции до следующего приема. Уже на второй день зайка встала, начала двигаться, пить и немного есть, на последнем осмотре нам выписали профилактические препараты, которые мы приобрели в аптеке, не выходя из клиники - в общем, мы невероятно благодарны нашему лечащему врачу Бахтигареевой Наталье Васильевне "Энималз", настолько доброжелательной и аккуратной, внимательной и к пациентам и к владельцам, что не только не боишься доверить животное, но и хочешь приходить не только в экстренных случаях, но и просто на профилактические осмотры! А два отказа в Бэст лично с меня достаточно чтобы сделать выводы об ужасной работе этой клиники, тем более, что рекламе на деле ничего не соответствует! Показать полностью

Отзыв написал "Маргарита"

ссылка на этот отзыв

О компании "Бэст отзывы"

2016-09-05

Ответить от лица компании

Отзыв №7

Хочу тоже оставить отрицательный отзыв о клинике.. Отправили нас в эту клинику из ветеринарки на Фрунзе 17(НИИТО), тк у них нет узи. Привезли, точнее собака наша сама, на своих ногах зашла в клинику девочку-лабрадора 4 лет. Подозревали, что собака что то не то с'ела, тк сильно раздуло живот, отказывалась от еды, игр, только воду пила. После взятия анализов и узи оказалась беременная да еще и пироплазмоз. 1 щеночек уже был мертв на тот момент. Но почему то ее отказались кесарить. Оставили свою девочку в стационаре. На след день пришла проведать, меня больше часа к ней не пускали. Пока ждала в коридоре разговорилась с такими же хозяевами, у которых тоже лабрадор нах в стационаре.. Так вот они сказали, что приходили к своему псу утром и видели, что собаки ходят в клетках под себя и никто там за ними не убирает вовремя.. лежат ,бедненькие, в своих испражнениях.. Ну это полбеды... состояние нашей собачки не улучшалось.. сказали ищите донора, будем делать переливание крови. муж к вечеру привез донора, надеялись поможет. Щеночки к тому времени уже все погибли в утробе.. На след утро звонят из клиники, говорят нужно принимать решение об усыплении нашей Челси.. тк собака как сказали врачи просто умирает.. По приезду в клинику картина была ужасной.. собака скулила от боли, была острая почечная недостаточность ну и масса др осложнений.. В чеке на оплату даже не оказалось вакцины от пироплазмоза, неизвестно кололи или нет.. делали переливание крови или нет.. я что то очень сомневаюсь.. денег кучу содрали, а толку никакого.. так еще и муки страшные были у нее.. вот такая беда у нас случилась!!! очень нам ее не хватает..Считаю,что погубили собаку врачи, халатное отношение.. Очень сожалею, что не вернулись на лечение в НИИТО.. Больше в эту клинику ни ногой...

Отзыв написал "E Sukhobrusova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Бэст отзывы"

2016-04-12

Ответить от лица компании

Отзыв №6

угробили моего кота, ненадлежащей помощью...видеозапись показать отказались...уроды

Отзыв написал "Morozovansk"

ссылка на этот отзыв

О компании "Бэст отзывы"

2015-07-22

Ответить от лица компании

Отзыв №5

Я имела не благоприятный опыт с ветеринарной клиникой БЕСТ, В клинике БЕСТ погубили мою любимицу, шестимесячного йоршика-Бусинку. Я приехала в Новосибирск со своей маленькой девочкой за помощью из Омска. Предварительный диагноз подтвердился ААН. Записывалась на МРТ и операцию сразу в один день. Записали к врачу Горшкову Сергею Сергеевичу, он убил мою собаку. Моя Бусинка приехала за помощью на своих ножках, она хорошо кушала, была любимица моя и моей семьи. Но диагноз ААН приносил ей боли, 2-3 раза в день я давала обезболивающее средство и Бусинке становилась легче, она начинала играть. Чтобы собачку вылечить набрала сумму денег 30 000 рублей, на сайте были цены операция 20 000 р., МРТ 5 000 р. Когда сделали МРТ Горшков С. С .подсчитал что все это обойдется в районе 35 тысяч рублей. Таких денег у меня с собой не было, мне и эти трудно была собрать, дети с копилок доставали свои сбережения 4 000 рублей чтоб вылечит нашу красавицу. Я стала просить о скидке, учесть что я иногородняя и еще предстояла дорога назад, я написала письмо на Наталью Владимировну рассмотреть эту ситуацию, написала что могу заплатить только 25 000 рублей, Горшков С.С. сочувственно выслушал и сказал что вопрос рассмотрят завтра. Но самая страшная ошибка его была в том, что НЕЛЬЗЯ было выводить Бусинку с таким диагнозом из состояния наркоза, НЕОБХОДИМА была операция под этим же наркозом, когда моя Бусинка выходила из наркоза она сильно плакала, пыталась встать и не умелые руки врача сделали свое дело, тугая повязка-корсет и неосознанные движения Бусинки усугубили ситуацию ее здоровья, видимо шейный позвонок надавил на головной мозг когда она пыталась встать и собака погибла через 5 часов после МРТ, даже не дождавшись операции. Я читала много об ААН , там говорилось о том , что ОПАСНО делать МРТ под наркозом, когда собака выходит из состояния наркоза она не может держать мышцами шейку и атланта давит на головной мозг что и опасно для жизни. Что у нас и произошло. А если бы врач сделал сразу же операцию под одним наркозом, возможно этого не случилось. Собачка умерла в клинике, через 5 часов от отека мозга. Мне очень больно и невыносимо смотреть детям в глаза. В клинику Бест приехала с моей любимицей за помощью, а вернулась домой с пустотой в душе и пустой сумкой-переноской. Врачебные ошибки и халатность НЕДОПУСТИМЫ, вы не имеете право ошибаться, ведь каждая ваша ошибка приносит трагедию в семьи. Я очень жалею, что попала к врачу Горшкову С.С. и обращаюсь к вам: Это была ОШИБКА, перенести операцию на завтра не нужен нам был корсет, нам нужна была ОПЕРАЦИЯ сразу после МРТ. Вы убили мою любимицу.

Отзыв написал "V_salamaxa"

ссылка на этот отзыв

О компании "Бэст отзывы"

2015-04-18

Ответить от лица компании

Отзыв №4

В новогодние праздники у нас заболел кот. Перестал кушать,была рвота.Мы не задумываясь поехали в Бэст. Нашим лечащим врачом была Подольская Ксения. Осмотрев кота,сделав несколько раз рентген(дабы исключить инородное тело,т.к. было подозрение,что котик наш наелся веника),она исключила инородное тело. Мы ежедневно ездили в клинику на капельницы,уколы, отдавали немалые деньги(при чем каждый раз разную сумму,хотя процедуры одни и те же). Но нашему коту становилось все хуже. Через несколько дней коту ставят диагноз калицивироз. Как я потом узнала,что должны были поставить сыворотку... Но видно "врач" об этом не знала! Когда я спросила врача по телефону,ставили нам или нет ее, она после минутной паузы сказала, что эффективность не доказана! Странно,а во всех других клиниках доказана! в предпоследний день в другой клинике коту сделали клизму,т.к. кишечник был полный(кот все это время не ходил в туалет), хотя при моем вопросе Ксении Сергеевне про клизму, она говорила,что кишечник пустой! А в другой клинике руками молодой врач обнаружил,что кишечник полный! В общем вышел наш веник. Но было уже поздно,т.к начался перитонит. Следующим утром котик умер... Делайте выводы сами,а мы туда ни ногой!

Отзыв написал "ELENA"

ссылка на этот отзыв

О компании "Бэст отзывы"

2015-04-14

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Антисанитария полнейшая! Ценник неадекватен уровню оказываемых услуг (на заметку Роспотребнадзору)!

Отзыв написал "Cattleya"

ссылка на этот отзыв

О компании "Бэст отзывы"

2015-03-25

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Офигевшие ветеринары. По телефону одна цена, после осмотра другая. По окончанию лечения третья, естественно все в сторону увеличения. Послал лесом, доплачивать не стал, извинились и пригласили на следующую прививку, как будто ничего не произошло. Следующую собаку с аналогичным диагнозом лечил в другой клинике, отношение совершенно противоположенное. Вывод, если у Вас есть возможность, лечите свое животное в другой клинике. Положительные отзывы печатают сами.

Отзыв написал "Олег"

ссылка на этот отзыв

О компании "Бэст отзывы"

2015-03-12

Ответить от лица компании

Отзыв №1

я никогда не повезу туда свою собаку и никому не советую. были мы там у двух разных врачей, назначалось дорогое и длительное лечение, в ходе которого моему ротвейлеру стало только хуже, и он почти перестал ходить.

Отзыв написал "Иван Немых"

ссылка на этот отзыв

О компании "Бэст отзывы"

2014-11-11

Ответить от лица компании