Жилфонд отзывы

Это мой второй отзыв о данном агенстве недвижимости. Первый отзыв был преисполнен восторга. Но время меняется - похоже как и сервис данного агенства. Повторно обратились в это агенство для приобретения квартиры. Квартира покупалась в ипотеку. Настораживаться начали в процессе просмотра квартир - риелтор просто сбрасывал контакты время и тд. Сам в просмотре и проверки квартир - не участвовал. Ранее это было не так. Когда наконец-то нашли квартиру, которую собрались покупать очередной неприятный инцидент - закончился сертификат о ипотеки. Особо за его сроком во второй раз никто не следил. Далее на сделки оказался не тот юрист, которого ожидали, на предварительной сделке риелтор не появился. Далее + в карму агенства - оперативное повторное получение ипотечного одобрения. Далее сделка в банке, где с нами бегала риелтор продавца. Подписание документов для баковской сделки - в рамках которого нам среди прочего дали подписать акт приемо передачи (ключи не были переданы). Далее ожидание регистрации сделки и перечисление денег банком. Во время которого продавец не особо сильно хотел передавать ключи. Ни юрист ни риелтор с нашей стороны особо от этого не напрягся. Хотя при их опыте странно что они не заметили этого звоночка. Как выяснилось позже шкаф и пол в квартире были испорчены. 1(!!!!) комплект ключей привез ко мне домой непонятный мужик, которого не разу не видели. После осмотра того что стало с квартирой - стало понятно почему ключи отказывались передавать на квартире, передали только полного расчета. Некоторое время пообщались с риелтором - результат "уборка в подарок" и услуги "ремонта мебели" без восстановления возможности открыть дверь шкафа и выдвинуть полки. Далее настоял на встречи с руководителем оффиса. Процедура встречи походила на общение с "гос служащими" в худшем смысле этого словосочетания. Вердикт: пишите претензию в письменном виде, понимаем, что плохо - но ничем не будем помогать (именно не будем тк позже я сам нашел интересное решение). Написал притензию в которой описал в чем заключается не выполнение договора. Тк было понятно, что никакой помощи в решении не будет да и риелторы отмахиваются продолжил поиск решения. Как оказалось в отношении бывшего собственника есть 2 очень простых решения: 1) пойти написать заявление в милицию для открытия уголовного дела в обвинении мошенничестве (тк я как покупатель не участвовал в просмотре, зато вел аудиозапись общения в банке) - на это не важно 2) найти кому переуступить притензионное право к риелторам и к продавцу. Оказывается популярная услуга. Итог всей истории: не рекомендую обращаться к каким либо риелторам. Не зависимо от прошлого опыта при возникновении любой проблемы вы останетесь один на один со своими проблемами. Риелторы так же не снимут с вас каких либо значимых обязательств. Все и самим можно сделать.

Не понравились визиты в данный офис и работа риэлтора! Обратились в данное агенство по рекомендации, агента звали Александра, безумно нерасторопная Женщина. Изначально я пришла в агенство одна, обрисовала ситуацию (хотели ипотеку), на что мне дали конкретный ответ приходите вместе с мужем через месяц со справками со всеми (через месяц!), далее придя мы определились на 3х банках (Сбербанк, ВТБ, Газпром) и прошёл ещё месяц!!!! Александра отправила изначально заявку только в Сбербанк(месяц!!! И только в один сбербанк), об остальных умалчивала. Так как нас не устроили условия мы требовали отправку в ост. Банки, нерасторопно она лишь отправила заявку в Газпром. Знаете уже сейчас не вспомнить и не передать этих эмоций! Но на тот момент у меня и пустырник бутылками пился и глаза тряслись!!! В общем было принято решение уйти из этого агенства! И что же за этим следовало!!! Как только я забрала все документы, Александра по быстренькому сообразила и отправила заявку в ВТБ на следующий день! Я даже немного поругалась с новым агентом, так как он был в недоумении с кем я всё-таки работаю. И объяснил мне это тем, что вероятнее всего данное агенство сидит на откатах от банка, по этому когда Документы уже были забраны и отправилась эта заявка. В общем по итогу в этом агенстве получилось 2,5 месяца потрачено в никуда!!! Просто на отправления заявок! Так же как и в остальных агенствах изначально, что очень не приятно говорят об одних вариантах и квартирах, ценах и привлекают тебя на сделку, а по факту: «А что Вы хотели за эти деньги взять «! В общем не знаю дело в риэлторе или в агенстве, но данный визит не понравился! Ни когда и ни кому не порекомендую! Дам ещё рекомендацию: ни когда не подписывайте договор с агенством раньше времени, а то они потом наглеют, а с жилфондом вообще не подписывайте. Думаю со специалистами судя по отзывам у них не очень. В общем мне кажется все типично, отправляется заявка в те банки, которые больше дают откат, клиенту это конечно не озвучивается, в случае потери в остальные, так как при исп. именно этой заявки агенству видима падает откатики. Подумайте прежде чем обращаться!

Хочу оставить отзыв о работе сотрудницы Литенко Татьяны. Я ищу квартиру, 4 октября в 16:07 обратилась к ней для просмотра объекта на Костычева, 5а. Татьяна ответила, что сегодня уже поздно и скоро стемнеет, затем согласовала просмотр с собственником квартиры на 5.10 11:00, меня устроило время и я подстроила под него просмотры других квартир в том районе. Утром 5.10 Татьяна уточнила в силе ли наша договоренность, а за час до просмотра поставила перед фактом, что хочет сдвинуть время на 15 минут. Меня это не устроило, т.к. в 11:30 меня должны были ждать уже на другом объекте, я перезвонила Татьяне и предложила перенести встречу на 12, на что она не согласилась, заверив, что собственник к этому времени уже уедет (как я потом выяснила у собственника, она никуда не собиралась), Татьяна сначала хотела отложить встречу на 3 дня, т.к. впереди были выходные, а когда я согласилась, она передумала и сказала, что приедет вовремя или опоздает максимум на 5 минут. За 17 минут до встречи (я естественно уже была в пути) Татьяна все-таки решила перенести встречу на 12 опять же поставив меня перед фактом по смс, на мое возмущение и доводы, что к 11 можно добраться в любую точку города с учетом пробок, она спросила: "это что мне в 7 утра нужно было встать?", отвечала грубо и вызывающе. Разумеется после такого свинского поступка ни о каком дальнейшем сотрудничестве речи идти не могло, я пришла к 11 и самостоятельно нашла нужную квартиру, рассказала собственнику какой ответственный, вежливый, а главное пунктуальный сотрудник занимается продажей его квартиры. Желаю удачи продавцу, с таким риелтором она ему понадобится.

Вт честно, когда зашла в это агентство недвижимости с целью покупки квартиры была очень высокого мнения о сотрудниках да и о самой организации. У них происходит дежурство в офисе и я попала на Татьяну Борисовну Фирстову. Я ей рассказала про параметры той квартиры, что я ищу и что у меня ипотека одобренная банком. Она всё занесла в заявку и сказала, что подберёт мне варианты квартиры и скинет по Ватсапу. Но вечером мне по Ватсапу написала другой риэлтор Берчатова Юлия Владимировна этого агентства, объяснив, что у Татьяны Борисовны завал и она передала меня ей и что она будет помогать в поиске квартиры. И началось наше с ней сотрудничество. Ладно, подумала я. Ещё раз в подробностях рассказала какую квартиру я ищу. Она мне скинула по ватсапу ссылки на разные варианты квартир. Сразу же мне понравилась одна квартира, но цена была высоковата 2 100 000. Остальные варианты я практически все отмела, сказав, что мне их не надо показывать. На следующее утро я проснулась, это было 4 сентября, зашла по ссылке, квартира стоила уже 1 980 000. При чём там было написано изначально, что рассматриваются вариант и наличного расчёт и ипотеки. Я написала Юлии, что меня это всё устраивает. Я хочу посмотреть эту квартиру и если всё хотя бы более менее, то я куплю. Так мне понравилась эта квартира. Она сказала, что поедем смотреть. И мы поехали. Она мне показала те варианты, которые я изначально ещё в переписке сказала, что мне не понравилось. Показывала варианты, которые не соответствуют моим параметрам т.е. например, квартиры на первом этаже, квартиры выше указанной мной стоимости. Мои попытки выяснить почему я не могу посмотреть квартиру, которая мне понравилась, она отвечала разними версиями. Версия номер 1 - что она в залоге у Райффайзенбанка, версия номер 2, что она уже в задатке, 3 версия, она мне её выдала в конце, пыталась меня убедить, что она мне вообще её не показывала и я что-то путаю. Меня это очень насторожило! Эта 1комнатная квартира, приглянувшаяся мне, находится по адресу ул. Высоцкого 48. Мы ходили в тот вечер кругами вокруг неё, смотрели всё что угодно но её. Мне ничего не понравилось т.к. даже в фотографиях мне это не понравилось. Сейчас думаю зачем мне надо было проходить этот висяковый не ликвид? Потом я на неделю уезжала из города и поиски приостановились. Приехав, я получаю от Юлии 14.09. сообщение, что она нашла мне идеальную квартиру и скидывает мне опять этот вариант на Высоцкого 48. И стоит она уже 1 950 000. Я думаю, хорошо дуболь 2, может быть получится. И я очень обрадовалась. Ну всё наконец-то я посмотрю и куплю. Хотя её и за 1 980 000 купила бы. Через полчаса она мне пишет, что опоздали, квартира ушла. Куда ушла? И скидывает ещё 6 вариантов других квартир. Все кстати, намного дороже той максимальной суммы, которую я указала при составлении заявки. Меня просто взяло бешенство. Она явно меня не слышит и держит за дуру!!! Берчатова Юлия Владимировна показывала мне не ликвид. Хотела продать мне намного дороже указанно мною суммы. Она честно не ответила ни разу мне про ситуацию с тем вариантом, который мне понравился. Всё время врала. Как я должна доверять такому человеку в делах связанных с большой суммой денег. Понравившийся мне вариант весит сейчас по цене 1 900 000. Я бы его и за 1 980 000 ещё полторы недели назад купила бы. Юлия мне ответила так, что половина из этих квартир проданы. А эта квартира вообще продаётся за наличку, а у меня оказывается ипотека. И что она мне ни разу за всё время не врала!!! Конечно, так приятно, таким специалистам держать людей за дурков! Я проходу по тем ссылкам, и среди всех вариантов всего один продан и удалён из их базы. Та квартира квартира на Высоцкого 48 упала в цене и они скорее всего так замурыжали хозяев, что они теперь только за наличку рассматривают. Хотя изначально рассматривали и ипотеку. И, если даже так, пусть ситуация поменялась, но вообще, зачем мне скидывать вариант не просмотрев предварительно всю новую информацию по нему? Ведь она прекрасно знает, что у меня ипотека, а не на наличка. Это просто человек работает абсолютно не профессионально, не чистоплотно, спустя рукова. И значит всё агентство недвижимости у них такое не профессиональное и не надёжное. Связавшись с ними вы потратите время впустую, как потратила его я.

Осенью 2017 года обратилась в Жилфонд г. Искитим для продажи квартиры в Алтайском крае, отказали... (руководитель не одобрила) . Ладно, ну тогда попросили помощи в покупке дома с участием мат. капитала и тут все вроде бы идеально, начались звонки,предложения... На все объекты я была вынуждена возить их риэлтора, тратить СВОИ деньги на бензин, ну думаю ладно, может потом из комиссии вычтут, но нет, тут я ошиблась. Далее ни один вариант из предложенных не подошел, нашла я опять же САМА дом. Риэлтор должа помочь с оформлением дома ну и мат. капитал оформить. В покупке дома должна была учавствовать еще и моя мама,т.к. тоже вкладывала свои деньги, их местный юрист заверила, что мы можем оформить займ под мат.капитал на доли,подписали предварительный договор, передали задаток. Ждем месяц до покупки (сертификат пока оформлялся) за один день до сделки(!!!) мне звонит юрист и говорит, что Жилфонд отказывает в займе, т.к. не предоставляет его на долевую собственность!!! за один день!! Говрит, что заранее знала,что так будет, но думала вдруг получится!!! Представляете? Вдруг!!!!. Сказать что у меня истерика, ни чего не сказать. Пришлось исключить маму из числа собственников, тем самым потерять возможность получить подоходный налог . Ни один сотрудник так и не извинился. Деньги содрали по полной,за подбор жилья, за юридическое сопровождение, НО!! Я САМА НАШЛА ДОМ! За что комиссия??? Я сама возила риэлтлтора за свой счет, потеряла возможность получить подоходный, испрченные нервы и отношения с мамой, ведь половина денег ей вложены в покупку!! На самой сделке в МФЦ обещали ее сорвать, хамски себя вели, и ни одна , ни риэлтор ни юрист не извинились и не предложили не брать комиссию, за ту работу , которую не выполняли!! НИ КОГДА И НИ КОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ВАШУ КОНТОРКУ НЕ ГРАМОТНЫХ И НЕ КОМПЕТЕНТНЫХ РИЭЛТОРОВ, ЮРИСТОВ И ИХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ!!!. сейчас прошло время и эмоции подутихли, я упустила в отзыве моменты хамства и безразличия. Требую вернуть уплаченную ни за что комиссию в размере 50000руб

Переезжала на постоянное место жительства в Новосибирск, необходимо было снять жилье. При обращении в Жилфонд агент Роман заверил, что подходящий мне вариант подберет. Однако, пропал, на связь не выходил, сотрудники агентства сказали, что работает такой, но где находится, не знают. Однако, перед самым моим отъездом Роман позвонил и предложил вариант квартиры, с которым я согласилась. Я предложила оплатить аренду квартиры со дня соглашения, но Роман отговорил (зачем вы будете переплачивать?) и предложил внести задаток, перечислив деньги на его счет. На мой звонок в агентство мне ответили, что такой способ заключения сделок у них практикуется. Я перечислила деньги и поехала в Новостбирск. По приезду после моего звонка Роману обнаружилось, что я нарушила условия договора! Которого не видела и не заключала! И внесенный мной задаток остался у хозяина квартиры, а квартира уже сдана! И все это Роман сообщил мне радостным голосом, предложив поискать другую квартиру со скидкой по комиссионным! Вообщем, обманули. Пишу для того, чтобы другие знали и не попались на удочку Романа из Жилфонда. Показать полностью

Покупала и продавала на Морском проспекте и Иванова 7 -руководитель Шарипаев, риелтор Арендарская и Калягина-это страшные специалисты своего дела.Им...

Обратился сюда за оценкой квартиры. Все сделали быстро, без задержек и опоздания, как и обещали. Единственное, оценка вызвала некоторые вопросы. Если я все верно понимаю, то, при оценке рыночной стоимости, стоимость квадратного метра вычисляется как среднее между 5 аналогичными вариантами. Моя квартира в отличном состоянии со свежим ремонтом. А при вычислении стоимости квадрата учитывался вариант, который требует капитального ремонта, стоимостью тыщ 300 дешевле! Это просто убитая квартира, каковой была и моя, когда я ее приобретал. Без учета этого варианта стоимость квартиры была бы примерно на 100000 дороже. Поэтому с результатом оценки категорически не согласен, но особых претензий не имею, так как мои задачи этот отчет всё равно решает. Но повторно обращаться при случае, наверное все же не стану.

Хочу поблагодарить Светлану за очень качественную работу. Продать квартиру в Бердске, во вторичке, не так уж и просто сейчас.Всегда держала нас в курсе цен и спроса на квартиры. И купили мы в Новосибирске тоже с ее помощью. Светлана все сделала наилучшим образом. Всегда на связи. Все объяснила, рассказала. На показе, сделке и передаче всегда была с нами. Очень грамотно все острые вопросы между покупателем и продавцом уладила. Мы же все на эмоциях в такие моменты.Всей семьей выражаем благодарность и рекомендуем как профессионала и надежного человека.С уважением, Наталья.

В начале сентября этого года мы заключили договор на оказание услуг по продаже недвижимости на три месяца без права обращения в другие агенства! Так как всю работу агенство берет на себя и берет не много не мало 75 тысяч.Уже проходит третий месяц,проверив на самом распространеннном сайте авита,нашего объявления не оказалось,позвонив нашему релтору я узнала что он просто уже не работает там а передали ли дело или кому он не знает ,сотрудник уволился в начале ноября !!Я в шоке!В агентстве мне на вопрос кто занимается этим делом четко не смогли ответить,так как я подозреваю никто,в конце разговора девушка просто решила сказать хотябы свое имя,-"допустим я занимаюсь" сказала она.ФИО ее Микушина Ирина Николаевна. Такое безответственное отношение от такой компании я не ожидала.

Сами себе отзывы писали, все однотипные. Написаны одним человеком!

Абсолютно не устроила работа риэлтора Сергея! Как можно работать,будучи совершенно некомпетентным?! Не ответил ни на один вопрос по существу,все время спрашивает все у своего начальника (к слову,тоже не ахти работник. Думает,что он тонкий психолог). Все косяки спихивает на юриста. Не рекомендую!!! Дерут деньги,а сервиса-0!!! Позор!

Ужасный риелтер Теплякова Ольга! За время договора ни разу не появилась на просмотре квартире при продаже, то у нее корпоратив, то подружка приехала,...

Покупала и продавала в мае на морском42 и иванова7.Много обмана и не исполненных обещаний.За полгода тесного общения пришла к выводу - ни какой...