Мобилградъ отзывы

Тоже приобретали в данном салоне телефон, проработал пол дня и начал самопроизвольно включаться и выключаться, принесли обратно в салон потребовав вернуть деньги за не качественный товар! Ответили что деньги вернут, но после экспертизы, при этом сам продавец крутил вертел телефон и не мог понять что с ним... был он явно в шоке))) экспертиза пришла и естественно дефектов не обнаружили)))) В итоге прошло с дня покупки уже 21 день, деньги вернуть отказываются, позвонив в главный офис при продавце, мне было сказано в грубой форме, что денег не видать вам, что бы вы не предпринимали... такой наглости я не видела... советую обходить стороной данный "салон" товар бракованный!!! Владельцам плевать на свою собственную репутацию!!!! Обязательно буду писать жалобы и прттензии к данному салону!!! Не хотите решить проблемы с клиентами, решайте с прокуратурой!

На этом история не закончилась с самсунгом, забрала после ремонта его, выяснилось что стал работать еще хуже и наутро снова его принесла в эту шарашкину контору. За 2 недели я так и не попользовалась телефоном, деньги не возвращают, аферисты, не знающие законов, и предоставляющие товар не соответствующий заявленным характеристикам. Дамы и господа будьте осторожны, обходите стороной эту забегаловку, а то намучаетесь как я!

Пришла в данный магазин за новым телефоном, мало того что обслуживание отвратительное - продавцы грубые, невежливые, на элементарные вопросы по характеристикам товаров не могут ответить, но это полбеды. Все-таки купила телефон нокия, не потому что мне ответили на мои вопросы, а просто потому что давно хотела себе его преобрести. В итоге в этот же вечер я обнаружила то, что он просто не заряжается, перепроверив все розетки в доме на утро пошла его сдавать - мне не предложили замену, а взяли на экспертизу, и так я уже сдавала телефон 4 раза, деньги отказываются возвращать. Написала на них заявление, пусть теперь решают этот вопрос в других органах. Люди, берегитесь, не покупайте у них товар, потом ни телефона ни денег. Больше туда ни ногой!

Добрый день! Купила 10.01.2016 года телефон Самсунг в данном магазине. В течение нескольких часов выяснилось, что он имеет деффект - самопроизвольное отключение (просто лежит и сам отключается, включить его возможно заново - только разобрав, и вытащив батарею, а потом снова как детский конструктор Лего). 11.01.2016 пришла с телефоном и документами и объяснила, что не прошло и суток, на утро телефон ведет себя таким же образом. Хотела обменять товар либо на эту же модель, либо с доплатой взять что-то подороже, мне отказали, мотивировав тем, что могут взять только на экспертизу, нарушив мои права. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Если Вы не считаете нужным соблюдать законы и статьи, действующие на территории РФ, то следите за качеством своих товаров и читайте законы, установленные на территории данной страны.