Сервисный центр № 1 отзывы



«За» - 0
«Против» - 40
Телефоны для связи
88312601385, 84733003970, 88612050954, 88612041648, 88612042602, 88612025159
Просмотры: 79
Комментарии: 40
Северная ул., 399
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Сервисный центр № 1 отзывы

Отзыв №40

Здесь не ремонтируют технику а просто собирают деньги за так называемую диагнозтику.Если вы отдали сюда вешь то вам придется либо заплатить минимум 700р либо навсегда распрощаться с вашей техникой.Цены за ремонт также заоблачные.Здесь телефон стоимостью 7500р берутся сделать за 10000р.Внимательно подумайте стоит ли пользоваться таким скрвисом.

Отзыв написал "sedoys74"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2018-12-02

Ответить от лица компании

Отзыв №39

Ни кому не рекомендую обращаться в данную "конторку" за ремонтом тех или иных устройств. Это бесполезная трата денег и нервов..

Отзыв написал "Валерий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2018-06-01

Ответить от лица компании

Отзыв №38

Не обращайтесь сюда НИКОГДА. РАЗВОД НА ДЕНЬГИ. Минимум возьмут за диагностику которой не было. Ничего не ремонтируют. Мне 2 раза привозили после их "ремонта" неисправный телефон. Платить естественно не стал. Отправил курьера назад. Телефон забрал. Эта контора еще называется Сервисный центр 1. Почитайте отзывы про нее в интернете. Много иетересного.

Отзыв написал "Юрий Рамзаев"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2018-06-01

Ответить от лица компании

Отзыв №37

Не когда туда не обрпащайтесь!!! Качество услуг ужасное. Развод на деньги. Специалистов там нет.

Отзыв написал "Milena0511"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2018-04-09

Ответить от лица компании

Отзыв №36

Вот я и добралась отставить полный развернутый отзыв. Во-первых, сразу скажу, что самой работой я довольна где-то на 90%. Но! Изначальная оглашенная стоимость увеличилась в 4 РАЗА. В начале января позвонила спросила стоимость ремонта затопленной клавиатуры(на сайте делл в Врн это единственный сервис), цена замены клавиатуры(работа+новая клава) 1900р. При этом я уточнила может ли цена возрасти, мне заявили, что у них богатый опыт в ремонте залитых буков и такого быть не может. Спустя несколько дней мне перезвонили и сказали, что они провели диагностику(если чиним дальше она бесплатно, если нет - 690 рублей), они увидели, что у меня сгорели, кажется, пути(3 шт) к клавиатуре и стоимость их починки 6000(ШЕСТЬ ТЫСЯЧ ГАЙЗ) рублей(на сайте ремонт залитого бука стоит 1490 рублей), разговаривала с ними минут 40, я не могла от них добиться откуда такая цифра, если они работают "по прайсу", на сайте цена стоит для "завлечения", но это еще не самое интересное. Только под конец разговора выяснилось, что в ходе своей шикраной диагностики они так и не узнали работает ли моя родная клавиатура, т.к. им не на что ее "подкинуть", как они имеют право называть свою работу "диагностикой", если после нее не известно работает ли клавиатура - мне так и не ответили(ответ был: мы берем деньги за то, что открывает и закрываем ваш бук, но кучей сложных слов). В итоге только после 40 минут разговора мне сказали, что цена-то будет не 6000 тысяч, а 8000 рублей(+еще 2 за новую клаву). Собственно, во столько мне ремонт и обошелся. Потом был неприятный момент, когда мне упорно не хотели оформлять курьера(почему-то). Сама клавиатура "ходит"(стоит не плотно), но как мне сказали так и надо, а то зальете еще раз и придется менять все за 10 тысяч. Ах, да. еще мне должны были позвонить, после починки мат.платы и сказать, как там моя клавиатура и согласна ли я ее менять(т.е. еще 2000), но кто-то был в отпуске, поэтому они просто ее поменяли без моего разрешения и поставили меня перед фактом. Клавиатура работает, но ребята ваш сервис - просто мрак. Никакой клиентоориентированности, ваш парень на телефоне доказывал мне, что они не "обманывают"(когда мы обсуждали почему они требуют деньги за диагностику ,когда после нее не могут мне сказать рабоатет ли клавиатура) ведь у них ОБОРОТ 1,5 МИЛЛИОНА РУБЛЕЙ В МЕСЯЦ и им мои 690 рублей вообще роли не играют :) Ув. Руководство, разговоры у вас вроде записываются, проверьте. Зовут меня Юлия, чинили Dell Inspirion трансформер, 11 дюймов, серебристый.

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2018-03-22

Ответить от лица компании

Отзыв №35

Никогда тут ничего не чините !!!! Персонал некомпетентен !!!! лезут в устройство для ремонта только чтобы поломать его !!!! При ремонте сломали ноут . При мне было ещё 4 посетителя с жалобами которые вызывали полицию !!!!

Отзыв написал "Djonsonpro"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2018-03-19

Ответить от лица компании

Отзыв №34

Обратился в этот "сервис-центр" т. к. находится рядом с домом, за что и поплатился: временем, деньгами, нервами и не отремонтированным гаджетом. Проблема: планшет перестал заряжаться,при этом зная причину, её обозначил - перепрошивка Биоса Chuwi. Первый вопрос - дескать давай пароль на систему, а у меня там рабочая база...-.совсем о...ели. Следующий "грамотный" подход - распечатывают данные о приемке, а там обозначаются и потертости, и царапины, и все возможные косяки, хотя планшет в идеальном состоянии!!!!!! В итоге провалялся у них 10 дней, а толку 0((( Типа меняй маму за 14 к.руб!!!!!! В итоге взяли за диагностику 700 руб. Нормальная тема - типа платная стоянка гаджетов)) Так что если дорого время и деньги - ищите нормальный сервис центр, но только не этот! С уважением, Дмитрий!

Отзыв написал "kdv174"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2018-03-07

Ответить от лица компании

Отзыв №33

У меня начали с 1100 , закончилось 7300. Или планшет у нас останется. И услуги курьера странные))

Отзыв написал "aaslanin"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2018-02-26

Ответить от лица компании

Отзыв №32

ужасно. никому не посоветую. в начале сумма одна, а в процессе первой диагностики 700р. , которая длится сутки, затем назначается другая диагностика стоимостью 2000 р., а дальше цена ремонта растёт в двое. причём проблема так и не решена. Короче, забрал телефон, заплатил за диагностику, отвёз на драму (район Краснодара), там сделали через два часа,в двое дешевле.

Отзыв написал "max.salow2017"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2018-02-25

Ответить от лица компании

Отзыв №31

Кинули. Сказали ремонт 3000р., отдал аппарат. Звонят говорят за диагностику 2000р. или ремонт 7000. Зайдите к ним и почитайте книгу отзывов.

Отзыв написал "Александр Смородин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2018-02-14

Ответить от лица компании

Отзыв №30

Cломался телефон Samsung Galaxy A5. Заклинило вспышку. Нужно было произвести сушку платы. Я три раза звонила в сервисный центр и спрашивала максимальную стоимость работы, на что каждый раз мне отвечали 730 руб. сушка, если потребуется пропайка платы, то 1200 руб. Я несколько раз уточняла является ли эта стоимость максимальной по прайсу. Мне отвечали, что это максимальная стоимость. Уточняла я это с целью точно понимать сколько я заплачу за ремонт, т.к. есть ньюанс...я а случае отказа от ремонта плачу в любом случае 690 руб. за диагностику и 190 руб. за курьера. Курьер забрал телефон и днем позвонил мастер и сказал, что стоимость просушки будет 2490 руб. Я спросила, почему эта стоимость не была озвучена изначально? Ведь тогда я бы и не стала отдавать телефон в ремонт. Мне ответили, что разбирайтесь с сотрудниками колл-центра. Я всё-таки согласилась на сушку, уточнив, достаточно ли будет этой процедуры для восстановления работоспособности телефоны. Меня заверили...конечно да! К вечеру звонят и говорят, что требуется пропайка платы и это плюс 3950 руб. Я естественно отказалась и приехала забирать свой телефон. Его даже не вскрывали!!! Не говоря уже о диагностике и просушке((( Т.к. на экране была трещина и вскрыть не повредив дисплей было невозможно! Вот такая шарашка! Естественно, никто даже скидки не сделал, не говоря уже о возврате суммы!

Отзыв написал "yu.bezuh"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2018-02-07

Ответить от лица компании

Отзыв №29

Полный развод! Я обратился в сервисный центр с ремонтом планшета самсунг n8000. Планшет не загружался. Объяснил на приёмке что на нём устанавливали прошивку уже 4 раза. Первой хватило на 7 дней, второй на 3 дня, третей на 2 дня, четвёртой на 1 день. Они сказали что проведут диагностику и выявят причину поломки. Сказали что в случае отказа от ремонта диагностика будет стоить 790р. Спустя 2 часа перезвонили и сказали что для проведения диагностики, нужно установить прошивку, а это уже 990 руб. Спустя еще 2 часа перезвонили и говорят что нужно восстанавливать Bootloader (загрузчик), а это уже в итоге 4290руб. Я им ещё не раз напомнил что подобные операции уже делали в другой мастерской, и они не обвенчались успехом (и поэтому они не взяли деньги за ремонт). Меня уверили, что это были якобы не квалифицированные мастера, я мы... В общем всё будет чётко работать. Когда я забрал с сервиса планшет и привёз его домой он проработал 5 минут и при обновлении программ гугл он завис и опять не загрузился. Я позвонил в сервис, они сказали привозите посмотрим. Когда я им его привёз они не хотели брать на гарантийный ремонт, мол на програмное обеспечение гарантия 30 минут. Но с упорством взяли. Перепрошив заново, хотели взять с меня еще 3500р, но отдали так. Я при них включил планшет, сразу не работал гугл. На что приёмщик (взяв подсказку помощь друга-мастера) сказал что планшет ооочень древний и не поддерживает современный гугл, хотя они мне установили эту официальную прошивку. После 5 минут в интернете, через другой браузер он у меня опять завис, при них в мастерской. На что они мне ответили: ты получил исправный планшет и опять сломал. Сказали плати ещё 3500 руб. мы его опять типа сделаем. Деньги за некачественный ремонт и неправильную диагностику вернуть категорически отказались. Причина скорее всего в материнской плате планшета. Акт квитанция № Н011562.

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2018-01-30

Ответить от лица компании

Отзыв №28

В этом сервисном центре ,пока только научились выманивать деньги.Увы,технику не чинят ,а число недовольных клиентов растёт с каждым днём. В моём случае диагностика шла неопределенное количество времени ,а по итогу причина поломки так и не обнаружена .Когда забирала свою вещь один из работников схватил её и с трясущимся голосом сказал :"Сначала деньги ,а потом техника ,а то у нас часто убегают не заплатив ". Ребята,я бы тоже так сделала ,научитесь сначала работать ,а то потом идите в такую сферу обслуживания .

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2018-01-30

Ответить от лица компании

Отзыв №27

За две недели определили три версии поломки ноута. Потом втроём потели, краснели и рассказывали сказки. Учитывая , что контора зарегистрирована в Питере...Взяли деньги , ничего не сделав. Советую, если помните 90-е лихие, взять с собой гранату. Школота, увы.

Отзыв написал "aviiura68"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2018-01-29

Ответить от лица компании

Отзыв №26

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ НЕСИТЕ СВОЮ ТЕХНИКУ В ЭТО МЕСТО!ЛОХОТРОН ПОЛНЕЙШИЙ!Работники этой конторки антипрофессионалы,правда деньги выкачивать умеют,но ничего ,надеюсь ,эту шарагу закроют .Сначала одну сумму говорят ,потом другую ;диагностика длится сначала два дня,а потом затягивается на неопределенное время ;прайс на услуги высокий.В моей ситуации технику так и не починили,хотя уверяли на все 100%,что будет сделано ,а по итогу новая причина поломки .Есть уверенность,что данная организация даже не приступала к диагностике и работе .Антиреклама обеспечена ,никому не посоветую эту контору.

Отзыв написал "sap666sap"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2018-01-29

Ответить от лица компании

Отзыв №25

100% лохотрон. Сроки названные в call центре никак не отображают сроки реального ремонта. Будут говорить, что на следующий день будет готов, пока не наспупит последний день. С большой долей вероятности помимо указанной вами неисправности найдут еще 100500 поломок в вашем смартфоне и заломят цену в половину стоимости вашего смартфона. Низкое качество обслуживания клиентов.

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2018-01-25

Ответить от лица компании

Отзыв №24

Пока большой МИНУС Вам ребята. Починили ноутбук, но в начале ремонта у него было 8гб оперативки, а после оказалось 4гб. На протяжении всего дня менеджер сервиса придумывал разные истории, что я что-то путаю и мой ноут был с 4гб. Под конец дня и якобы проверки сервиса, менеджер просто начал кидать трубку. Очень печально, что вы не верите своим клиентам. Совет всем - Перед ремонтом сделайте подробную опись всех комплектующих, а лучше фото, чтобы они не смогли отвертеться!!!

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2018-01-23

Ответить от лица компании

Отзыв №23

Разговаривает грубо менеджер... Попросила предоставить результат диагностики, говорит - я вам не секретарша.)) Прикольно)) В целом нормально все делают))

Отзыв написал "ElenaS.Borisova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2018-01-16

Ответить от лица компании

Отзыв №22

Заказ H011033. Обратился я Воронеже на Моисеева, в телефон попала вода, не включается. По телефону сказали 100% починим, привози. При сдаче в СЦ объявили стоимость диагностики 700р, в случае ремонта диагностика бесплатно. Очень сильно пожалел, что не прочитал Договор, который дали при приеме телефона. Аппарат был в состоянии нового т.к. был куплен меньше месяца назад и эксплуатировался исключительно в чехле и с защитным стеклом, но в договоре указали, что есть царапины, потертости, сколы, трещины. Это я так понял они перестраховываются в случае если испортят поверхности, как у меня и случилось отдали с поцарапанным экраном и следами вскрытия на корпусе. Отдают обратно аппарат только после подписания акта выполненных работ в котором написано, что претензий к внешнему виду не имею. Через 2 часа позвонили сказали надо мыть, цена будет 1200 и это стандартная операция для утопленников. Не понятно почему не сказали это при приеме телефона, надо было уже задуматься, но мастер сказал, что на этом ремонт скорее всего закончится и всё заработает. Но потом пришлось восстанавливать цепь питания, цена вырастает до 3100, на следующий день возникла проблема с процессором и ремонт уже стоит 8000, при стоимости аппарата 10000. Потом позвонил мастер и сказал, что аппарат не починить, нужна замена матери которая стоит ещё 8000 и ремонт становится не рациональным. Вот дальше начинается самое интересное, чтобы забрать телефон, который не починили я должен отдать 3100 за выполненные работы или мне предложили отдать им аппарат в счет ремонта. Тут я решил почитать отзывы и как оказалась такая ситуация у почти всех клиентов данного СЦ, спец сказал, что это происки конкурентов. Рассказал на работе, как я был удивлен, когда мой коллега рассказал мне про этот СЦ и его ноутбук, история один в один и чтобы забрать не рабочий ноут он заплатил 1200. При очередном звонке спеца, я сказал, что не собираюсь платить 3100 за не починный телефон и буду обращаться в суд и сразу цена упала до 1200. Далее про документы. Договор забрали и не отдали обратно, только копию, попросил на копию поставить печать, на что получил отказ. В акте выполненных работ только одна строка: "мойка 1200р", попросил добавить остальное, чтобы предоставить доки в суд, на что получил отказ. По итогу: получил не рабочий аппарат обратно за 1200р с поцарапанным экраном и следами вскрытия на корпусе, из доков копия договора без печати и акт выполненных работ с одной работой из трех выполненных. Дата приемки в акте 25 декабря, в договоре 22 декабря. Имея опыт судебных разбирательств, могу сказать на 100%, эти доки к делу не приобщат, так что с судом пролетаем. Отдал телефон с официальный СЦ, сказали если не починят, то ни копейки денег не возьмут.

Отзыв написал "mengo.vyacheslav"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2017-12-27

Ответить от лица компании

Отзыв №21

Сломался телевизор, выбрал ближайший сервис от дома ул. Моисеева 10. не прочитав отзывы... После диагностики начал понимать куда попал... Изначально озвучили диагностику 690 р. потом перезвонили и сказали что простая диагностика не выявила поломку нужна дополнительная разборка которая будет стоить + 500 р. Был занят в тот момент, не подумав согласился... Через какое то время озвучили цену ремонта 7900 р. (дефект в трех деталях...) Отдал им 1190 р. забрал телевизор и починил в другом сервисе за 3800 р.(заменили одну микросхему...)

Отзыв написал "misharinaa84"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2017-12-26

Ответить от лица компании

Отзыв №20

Самый отвратительный сервис. По всем отзывам лохотрон. По телефону называют минимальную цену ремонта. Затем при приёмке подтверждают эту цену. После этого звонят и увеличивают стоимость ремонта в полтора раза. При отказе возвращают гаджеты за деньги. Типа диагностика была. Причём доказательства, что устройство диагностировалось нет. Это секрет фирмы. Так можно вообще не работать, а деньги собирать за якобы диагностику, чем видимо этот "центр" и занимается. Вернули телефон с большими повреждениями, чем при приёмке. Поэтому написал жалобы в Роспотребнадзор, Прокуратуру и Общество по защите прав потребителей. Может вправят мозги. Договор Н011073.

Отзыв написал "Slvv36a"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2017-12-24

Ответить от лица компании

Отзыв №19

Стандартный развод 100500%. ремонт может и сделают, но про клиента не забудут - по МАКСИМУМУ с него всё выжмут. Бывший китсревис - и этим всё сказано...кидают и клиентов и своих сотрудников! БЕГИТЕ ОТ ЭТИХ ЛОХОТРОНЩИКОВ!

Отзыв написал "r5v5v5"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2017-12-19

Ответить от лица компании

Отзыв №18

Аналогичная ситуация, сдал в ремонт ноутбук, предварительно озвучив проблему в шлейфе, после диагностики выявили проблему в матрице, сказали ремонт 6000р. потом оказалось что матрицы такой нет, а текущую матрицу испортили, все вытекло с нее, треснуло стекло и корпус. На вопрос, за что сумма в 6000 р, ответ - работа мастера!. т.е. мастер взял и испортил аппарат, при это я должен за его работу платить!Развод на деньги.С такими отзывами вы только негативную репутацию заработаете. Просьба принять меры отделу контроля качества! заказ 10629.

Отзыв написал "mininuri1962"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2017-12-06

Ответить от лица компании

Отзыв №17

Никаких "довольных клиентов" быть не может, поэтому все положительные отзывы выглядят крайне сомнительно. Ситуация аналогичная со всеми. Заманили по телефону низкой ценой - 3500 руб.,10 % скидкой, защитным стеклом в подарок, время ремонта - 1 день! Мммм.. сказка, а не сервис.Приехал курьер как и у всех - значительно раньше назначенного времени. Забрал телефон. По истечении 2 часов звонок, сообщают, что у вас выявлены неполадки, требуется дополнительная диагностика. На мои объяснения, что мне только экран заменить и ВСЕ, последовали настойчивые уговоры, что все же абсолютно бесплатно!!!!Вы же не отказываетесь от ремонта, давайте, решайтесь! Пришлось согласиться. По истечении еще 2 часов звонок: "все подтвердилось: механический дефект дисплейного модуля." Да ладно, вам потребовалось для этого проводить 2 диагностики??? НО, "модуля на ваш телефон нет, нужно заказывать, ожидание до 60 дней и стоимость - 7500 руб." А после моего отказа прозвучала стоимость за диагностику - 2450 руб. и тогда заберете телефон. Прихожу в офис, мне подсовывают акты выполненных работ на 2450 руб. (народ, ни за что не подписывайте!!!!), после моего отказа предложили написать претензию. А на следующий день позвонили, сказали, что рассмотрели мою претензию и готовы вернуть телефон всего лишь за стоимость первичной диагностики и доставку: 720 руб. Итог: и на руках сломанный телефон, потраченные время и деньги, а толку - ноль. В течении моего нахождения в сервисе прошли десятки людей! Все с одинаковыми претензиями и жалобами! Схема идентична! Стоимость ремонта взлетает не по дням, а по часам. И в добавление к вышесказанному: аргумент, что специалист кол центра не может знать точных цен - глупость. Тогда зачем он там сидит и дает ложную информацию? Расскажите ему стоимость деталей и работы! Просветите парня! В любом уважающем себя сервисе называют точную сумму стоимости, которая не растет с каждым часом в несколько раз, тем более, если поломка очевидна - разбит экран, скрытые поломки искать не нужно. Кроме того, специалисты непосредственно центра так же не предупредили о неожиданно взлетевшей цене до втюхивания дополнительных диагностик. Новость о неожиданно подорожавших деталях прилетела лишь после согласия клиента на дополнительную диагностику, которая стоит... 2450 руб.!. Для чего нужна была диагностика при разбитом мониторе - загадка века, тем более за 2450? Как это должно было выглядеть: переложить с руки на руку: вывод, да монитор разбит, с вас 2450 руб. Доводы сотрудников, что клиент дал согласие по телефону на дополнительную диагностику - филькина грамота. Все изменения и дополнения к договору составляются так же в письменной форме. Устное согласие не является основанием для вымогания денег, а а односторонне изменение условий договора - недопустимо! Пишите хотя бы претензии, обращайтесь в прокуратуру, роспотребнадзор, милицию! Не бойтесь! Мы проверили - помогает. А лучше - обходите стороной.

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2017-12-06

Ответить от лица компании

Отзыв №16

Обратилась в данный сервисный центр и спустя сутки все про них поняла. Если кратко, то сервис выглядит следующим образом: да, действительно, курьер забирает ваш неисправный телефон (казалось бы, как здорово! все сами!), далее - диагностика. Не трудно догадаться, что первый уровень диагностики ничего не выявил, а стоимость второго уровня диагностики оказался в 3 раза выше, т.е. около 1.5 тыс.руб., а изначально заявленная стоимость диагностики - 500 руб. Далее - самое интересное. Второй уровень диагностики - штука, наверное, эффективная, но очень не своевременная и непоследовательная, потому что сначала выявила одну причину, а после ее "якобы" устранения были выявлены еще "парочку", причем весьма ценных в денежном выражении дефектов, без устранения которых ранее проделанная работа теряет всякий смысл. Но, согласитесь, делать ремонт на сумму 8 тыс.руб. при стоимости аналогичного нового телефона около 7,5 тыс. руб. при отсутствии гарантии на выполненные работы крайне глупо. С учетом того, что причина неисправности так и не была в какой-то определенной форме доведена до моего сведения( спустя почти 2 суток после передачи телефона курьеру!), я приняла единственное верное решение - отказаться от дальнейшего ремонта в данном сервисном центре и спасти хотя бы остатки моего телефона. Впоследствии через неделю мой телефон был отремонтирован, пусть и руками мастера не такой "широко разрекламированной трудами своих же сотрудников" сервисной службы как эта, но результат ремонта, который мне обошелся в пять раз дешевле, уже полгода спустя не заставляет меня пожалеть о том, что "соскочила" с услуг этой конторы.

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2017-12-05

Ответить от лица компании

Отзыв №15

ЛОХОТРОН 101% Диагностика телека 1400, при ремонте она бесплатно. Сдаешь технику даже не смотрят. Дают бумагу с данными техники, и строкой в 530 руб за диагностику. На это отвечают, что это стандартная процедура к телефонам и планшетам, а к тв не относится, просто бланк такой, не обращайте внимания типа). Через час (проитав отзовы)я уже был там, под левым предлогом хотел забрать технику сказали что с меня 530 руб., обирался отдать лучьше чем 1400(. Забив голову им, и я ретировался, пообещав вернуться с другой техникой. Сидя в машине видел как выбежал парень и кричал мое имя, не видя меня... типа 530 руб отдайте за диагностику хотя не чего не делали. Развод не только в Воронеже! Сеть поставленно на поток. Сменя просто забыли взять бабло.

Отзыв написал "Mankov-86Q"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2017-11-18

Ответить от лица компании

Отзыв №14

Отвратительная система работы. Сначала забирают аппарат, после диагностики ( за которую в любом случае возьмут деньги ) говорят в чем причина поломки. В моём случае отдавал ноутбук с неработающей видеокартой. Огласили ценник в 6000 рублей. Согласился на проведение работ над моим буком. Обещали отдать в тот же день в лучшем виде. Спустя три дня постоянных звонков с моей стороны, объявили, что причина, которую выявил инженер после диагностики не верна. Предложили поставить новый видеочип, который с работой стоит еще 6000рублей. :) Таких денег у меня нет. В итоге за ноутбук, который мне отдадут в том же самом виде, в котором забрали я должен был выплатить 6000рублей. Приехал ругаться, спустя час разборок, магическим образом, на плату припаяли какой-то совсем другой элемент, на который, к слову, я не давал согласия, и видеокарта заработала. За этот элемент и работу запросили еще 1200 рублей. Говорят, если не соглашаетесь на 7200, мы отпаиваем этот элемент и отдаём вам ноутбук за 6000рублей. В итоге спустя еще 20минут споров и потери нервов сошлись с ними на 7000. Не хочу ничего плохого говорить о самих инженерах, но система работы с клиентами недостойна даже 1 по 10бальной шкале. Обращаются как с идиотами. Однозначно не советую данный сервис.

Отзыв написал "marser.gg"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2017-11-12

Ответить от лица компании

Отзыв №13

Просто полная лажа! Сдал samsung galaxy s7 edge на ремонт дисплейного модуля. Обговорили цену в 14900руб. Сдал курьеру, перезвонил инженер говорит, что дисплея на 14900рублей нет. Был последний и он с дефектом. Только за 16000(ждать 2-3 дня) или 18000(есть в наличии). По телефону давали гарантию год на дисплей. Также нашли дефект по стабилизации напряжения, ремонт 2600. Тут сам не проверишь. Поверил на честное слово. Привез курьер, в акте написано, что гарантия 1 месяц, а не 1 год. Короче вруны и скорее всего со стабилизацией все было норм. Короче полная лажа. Сил нет с ними бороться. Короче больше не ногой.

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2017-11-07

Ответить от лица компании

Отзыв №12

Сходи и потеряй деньги. Мне очень жаль что сразу не прочла отзыву об этой подвальной конторке.

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2017-11-05

Ответить от лица компании

Отзыв №11

Развод полнейший, сдавал телефон, продержали, сказали что перепрошили, только как была неисправность так и осталась, ещё предлагали прошить))) 900 р. взяли не понятно за что. Итог, сделал сам.

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2017-10-23

Ответить от лица компании

Отзыв №10

Отвратительное место, жудко не довольна обслуживанием,разводят на деньги.Отдала на замену разъёма, "начинили" с запугиванием на 4.300 вместо 1000! И сломалось то что было в порядке( работа очень не качественная(((не советую.

Отзыв написал "shobanova2011"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2017-10-11

Ответить от лица компании

Отзыв №9

Принес телефон на диагностику, первоначально озвучили ценник в 3000руб. (замена порта юсб, прошивка), и в любом случае 500 рублей за диагностику. Пошёл в соседний СЦ, который в 10 метрах, там бесплатно посмотрели и нашли короткое замыкание, т.е. замена порта и прошивка уже не помогут. Дерут деньги ни за что.

Отзыв написал "mmrproff"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2017-10-10

Ответить от лица компании

Отзыв №8

Развод полнейший,делают проблемы из ничего,после написания претензии лед тронулся,пошли на скидку сопоставимую с обычным ремонтов а то и больше.Нервы сдали согласился на сумму.Инженер когда ошибся и позвонил мне имея ввиду не мой заказ начал двигать ту же самую афёру,не попадайтесь,контора так себе

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2017-10-09

Ответить от лица компании

Отзыв №7

Может чуть дороговато , но зато сервис на уровне . Знаете , это как иди в забегаловку и требовать чтобы обслуживание было как в ресторане. Я меняла дисплйный модуль на Iphone 6s. Понимаю что можно было бы это сделать и дешевле , но вряд ли с таким же уровнем сервиса

Отзыв написал "saigorka"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2017-10-09

Ответить от лица компании

Отзыв №6

Всё устроено по принципу сервисного "лохотрона". Изначально по телефону узнают модель планшета, озвучивают стоимость замены и стоимость запчасти в одних цифрах, затем перезванивают и озвучивают совсем другие цифры. В моем случае по телефону менеджер озвучил сумму замены аккумулятора в планшете Asus именно моей модели 900р, сам аккумулятор стоит 600р. После диагностики озвучили стоимость работы 1190р, аккумулятор 3100р!!! Итого 4290р, при стоимости нового планшета 5100р!!! Деньги за диагностику, соответственно нужно вернуть при отказе от ремонта. На такую стоимость ремонта только умалишенный согласится!!! Получаем развод на деньги в чистом виде, даже ремонтировать ничего не надо, сиди стриги деньги за отказы от дорогостоящих ремонтов. Наверное даже ремонтников не нанимают, достаточно офис-менеджера на телефоне...

Отзыв написал "alexpods"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2017-08-23

Ответить от лица компании

Отзыв №5

Говорят! одно по факту совсем другое! По телефону сказали замена тача 1600 приехал говорят надо диагностику! Говорю не надо диагностировать, просто переклейте тачСкрин и всё. По телефону 1600 на месте сказали 1850 при условие что не чего нового Я не сказал! Так же встретил много недовольных людей, которые то же пришли сделать свою технику! отвратительный сервис!

Отзыв написал "xh@xaker.ru"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2017-08-15

Ответить от лица компании

Отзыв №4

Такого отвратного сервисного центра я в жизни не встречал. Кроме того,что непонятно было ли отремонтировано устройство или нет, невозможно получить "аудиенции" мастера, а уж руководитель это фантом (по словам мальчика который сидит на входе). Будем обращаться в Роспотребнадзор!!!!!!!

Отзыв написал "ugzopch"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2017-08-03

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Не верьте все положительным отзывам, их оставляют работники данной конторы .Представляю вам самый обычный центр по разводу на деньги . Начнем по порядку : 1 Курьер забирает ваш гаджет , если ы отказываетесь от ремонта в данной конторе, то услуги курьера вам придется оплатить 130 рублей 2 Проверка вашего гаджета бесплатно, если вы откажетесь делать в этом центре, то опять же вам придется заплатить 530 рублей 3 Как всегда , первичная диагностика ничего не показала и нужна более глубокая за 2500 . Она опять же бесплатная , но если вы откажетесь делать в их конторе, вам придется заплатить. 4 Стоимость ремонта в 3 раза выше , чем в других центрах. Т.е. перед вами выбор, попасть на деньги в 3 раза дороже , или отдать 2500+530+130 и идти в другой центр. Как то странно получается, что вы же клиент, но должны платить за то что обратились в эту контору. НЕ СОВЕТУЮ

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2017-07-17

Ответить от лица компании

Отзыв №2

ВНИМАНИЕ!!! Отнес телефон на ремонт, подкупило, то что быстрая диагностика и сроки ремонта 1-2 дня. Проблема была в греющемся экране и быстрой разрядки телефона. Затем увидел комментарии и срочно поехал забирать телефон. В результате - первичная диагностика 530 руб., пытались еще впарить сборку/разборку за 530 руб., после возмущения, заплатил только 530 руб. за диагностику. Мне вынесли телефон весь в клею замотанный резинками, причину поломки объяснили не внятно, но предлагали починить за 4800 руб. В заключении написали замена акб, хотя я говорил, что поменял и это не помогло. Как позже выяснилось еще повредили что-то, при разговоре меня перестает слышать собеседник. ТАК ЧТО подумайте нужен вам такой ремонт, прежде чем обращаться в этот сервис!

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2017-06-28

Ответить от лица компании

Отзыв №1

ВНИМАНИЕ! ОПАСАЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!! Разводят на бабки. Рассказываю свою историю. Позвонил заказал ремонт сказали диагностика составит 530 рублей, договорился приехали забрали. После этого звонят и говорят, что нужна дополнительно диагностика за 2.5к, (не понятно какую диагностику делают за 530 рублей) но если ремонт будет у нас все бесплатно. Согласился. В итоге говорят сумму в 2-3 раза больше. Показания о поломке постоянно меняются, толком ничего сказать не могут. После каждого звонка прибавляют непонятные суммы типа 500 рублей за разборку, хотя она и так входит в стоимость. Короче разводят как могут. В итоге сделали ремонт за 7к. Уверен что он стоит дешевле. В общем не рекомендую. Номер заявки 23219

Отзыв написал "kucher075"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр № 1 отзывы"

2017-06-24

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Каждый раз радуюсь, когда вижу новые сорта в магазине Русский Огород. Всегда есть возможность попробовать что-то новое и интересное!

Рассказал Аделина

«Русский Огород отзывы»

Представители на SravniViberi