МетроФитнес отзывы

Отвратительное отношение к клиентам, закрыли зал на Коммунистическом и просто притихли. На вопросы не отвечают, дозвониться удалось, но когда задаёшь вопросы об открытии - сбрасывают звонок и далее с вашего номера трубку не берут. Деньги возвращать не хотят, якобы, это не их вина. Да, не их, согласна, но и НЕ МОЯ тоже. Мне по договору не предоставляются услуги, так почему же я четвёртый месяц должна ждать открытия клуба, в то время как целесообразнее вернуть деньги. Менеджеры, администраторы абсолютно не компетентны, могут себе позволить хамить и грубить, могут позволить себе не брать трубки и игнорировать ваши вопросы, неудобные им. Я понимаю, что деньги за услуги клуб берет маленькие, но это не значит, что к своим клиентам нужно относиться пренебрежительно как к *овну. Руководитель Диденко Дмитрий Николаевич, конечно, вопросы с возвратом решает оперативно, но слушать особо о минусах своих подчиненных не хочет, ему это не интересно. Клиентоориентированности - ноль. Да, заниматься за эти деньги в зале - более, чем приемлемо. Но вот терпеть к себе такое отношение при ЗАКРЫТОМ ЧЕТВЁРТЫЙ МЕСЯЦ зале - даже слов на это нет, кроме того, что это свинское и хамское отношение с их стороны.

Купила абонемент на Нагибина в г. Ростове-на-Дону. Такое впечатление что там собралось полгорода. Продажи не останавливают. Вечером нет возможности подойти к тренажерам, приходится стоять в очереди. Так как все делают упражнения подходами, ПРОСТОЯТЬ МОЖНО ДОЛГО, тренировка получается малоэффективная. На весь зал две беговые дорожки, и висит объявление" дорожку более 10 минут не занимать". По вечерам даже элементарные гантели в дефиците. Придется бегать на улице при наличии абонемента.

Персонал адекватный, тренажеры норм, сауна рабочая. То, что НЕ закрываются в 22.00 как другие, мне удобно. НО: народу, особенно в часы пик - туча, не продохнешь, к тренажерам очередь образуется. А клуб только недавно открылся, что будет дальше?