ООО "МАГУРО-С" - доставка суши в Челябинске. отзывы

Оставлю первый отзыв за 7-8 лет заказов. Пицца действительно вкусная. За все время горячую или хотя бы теплую мне привозили в 90% случаев. Менеджер всегда идёт навстречу в случае каких-либо претензий. Но с доставкой у вас ПОЛНЫЙ ЗАВАЛ. Раньше было полтора часа обещанных и в них почти никогда не укладывались. Хорошо,осознали, что лучше время ожидания увеличить до 2ч,чем приезжать не вовремя. Но поймите,3 часа это уже слишком. После отказа от пиццы после трехчасового ожидания,вы, видимо,обиделись. Теперь менеджер не говорит стоимость заказа,не говорит время ожидания,ну и вдобавок перестали давать скидку. Зачем разгонять своих же постоянщиков?

Заказали горячие роллы. Нам перезвонил диспетчер и сказал что в течении часа привезут суши. В итоге привезли нам их только ближе к ночи. Они были ужасно холодными, на вкус ощущение что они пролежали у них не меньше месяца, а на утро животы скрутило у всех. Сервис ужасный, а когда мы перезванивали просто сбрасывали.

Много лет заказывали именно здесь, несмотря на многие плохие отзывы на сайте, забмного лет, было всего пару моментов когла пиццу задерживали на достаточно долгое время, но мы продолжали заказывать, пицца всегда была вкусная, и на сайте есть конструктор, мы всегда им пользовались. Но на новый год мы решили в очередной раз заказать пиццу, и ушли к другой компании навсегда. Оплатили заказ по безналу, и ожидали, после чего позвонила оператор и сказала, что заказ смогут доставит только на следующий день, и сказала, что прежде чем оплачивать по безналу, нужно сначала уточнить у оператора успеют ли они сделать. Хотя мы много лет оплачивали на сайте, ни с кем не советуясь, и было все хорошо. К доставке на следующий день мы конечно отказались, и через скандал добился, чтобы деньги утром нам вернул курьер, ни извинений, ничего кроме своих денег мы конечно не получили.. Девушка оператор общалась абсолютно по хамски, причем я говорил, что мы были постоянными клиентами. Вывод. Пицца всегда у компании на наш вкус отличная, большая, и вы сами можете ее составить ри помощи конструктора. Доставка долгая всегда, но зная это мы просто заказывали заранее. и в 98% случаев пиццу привозили в оговоренное с операторм время. Но для меня всегда важнейшим является общение с клиентом, и встречаться с хамством со стороны людей, которым ты отдаешь свои деньги я никогда не желаю. Информация моя конечно устаревшая, и минуло уже с того случая 7 месяцев, но осадок с того общения остался до сих пор. Пиццу мы заказывать не перестали, но к услугам ранее любимой бонелли больше не прибегаем. Надеюсь, что сейчас подобным моентов нет, но рисковать я больше не хочу.

Пиццу ждали больше 2х часов, привезли холодную. Ингредиенты разложены не равномерно , тесто твёрдое (старое),’на вкус отстой! Заказывали 29.12

Заказывали ролы на день рождения, указали время 18:00, уточнила, что если привезёте раньше-только лучше. В 18:30 ни курьера, ни звонка. Звоню в службу заказов, мне говорят курьер едет. Время 19:00-никого! Звоню ещё раз, уточняю ни из другого ли города едет курьер? Отвечают что надо подождать ещё минут 15-20. На мой вопрос нормальная ли это ситуация и может в таком случае мне предоставят хоть скидку? Ответили отрицанием. Ни извинений от курьера, ни от оператора не последовало. Буду ли заказывать тут ещё? Вряд ли

Часто заказываю пиццу в данной доставке! К качеству и вкусу пиццы вопросов нет, она очень вкусная, всегда приводят горячую и в термосумке. Поставила 4 из 5 только потому, что не слышат обратной связи от клиентов через оператора. Очень огорчает, что, то сайт работает не корректно (поле для заполнения доставки заказа) и думая, мол ладно, сделаю заказ по номеру- номеру телефона - на сайте указан без 8. Айфон просто звонит в никуда. Сделайте или номер без кода города или добавьте уже 8 в номер телефона! Неудобно запоминать номер телефона и выходить с браузера и набирать в ручную. Прогресс все таки со смартфонами ушёл дальше таких простых вещей. Процветания вам и пожалуйста обращайте внимание на обратную связь от клиента.

Заказывал большой пирог с курицей и картошкой, начинка хорошая, но тесто ужасное! Похоже не на тесто для пирога, а на тесто для пиццы, совершенно не поднялось, плоское и жесткое. Ну и внешний вид совсем не как на картинке где то тут в отзывах, больше на кляксу похож был, жалко не сфотографировал

Несколько раз делал заказы суши в Магуро. Но на дня испытал жуткое разочарование. Суши были пресные, практически безвкусные. Создалось впечатление, что в погоне за ценой начали заметно экономить на качестве ингредиентов. Странно, что владельцы не знают, что радость от низкой цены длиться гораздо меньше, чем разочарование от низкого качества. От меня заказов они больше не дождутся.

Несколько раз делал заказы суши в Магуро. Но на дня испытал жуткое разочарование. Суши были пресные, практически безвкусные. Создалось впечатление, что в погоне за ценой начали заметно экономить на качестве ингредиентов. Странно, что владельцы не знают, что радость от низкой цены длиться гораздо меньше, чем разочарование от низкого качества. От меня заказов они больше не дождутся.

Уже дважды заказывали на работу пироги этой доставки: + доставка в точно обозначенное время + цена довольно приятная + пироги вкусные, разве что на наш (коллективный) вкус пирог с картошкой и курицей нужно чуть больше посолить (что в принципе вообще не проблема) + начинки достаточное количество - выбор начинок для пирогов не велик, хотелось бы разнообразия - нет терминалов для оплаты карточкой на месте - с сайтом какая-то проблема, заказ не отправляется оператору. необходимо делать заказ по телефону Сделали также заказ на предновогодний день, посмотрим как отработают и напишу отзыв.

Заказывал в офис суши, все было очень вкусно. по времени немного опоздали, но не критично. Буду заказывать еще.

Много лет заказываем пиццу. ..решили заказать суши. ПРИВЕЗЛИ во время, с даставкой проблем нет обычно...но роллы порезали хрен поймешь как, так отвратительно выглядят.порезано не ровно один толще другого, от некоторых можно рот порвать....БОЛЬШЕ СУШИ ЗДЕСЬ НЕ БУДЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ И ДР.НЕ СОВЕТУЮ!!!