Евросеть отзывы

Челябинск, Дзержинского, 102 — 1 этаж Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 2
Просмотры: 27
Комментарии: 2
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Евросеть отзывы

Отзыв №2

Сегодня, 08.08.2016 пыталась сдать телефон, т.к. он находится на гарантии, но не работает. Оформлением документов видимо занималась девушка-стажер. В программе абсолютно не разбирается, все спрашивает у второго консультанта, которая не очень- то и стремилась помочь. В итоге, потеряв 1,5 часа, я так и не получила акта приема-передачи на сломанный телефон, фактически заставила написать письменную расписку о принятии телефона. Далее сама звонила и узнавала, получилось ли все-таки оформить данный документ, т.к. никто из сотрудников не удосужился мне позвонить и сообщить о необходимости приехать за документами. Отмечу, что видимо были проблемы и в работе самой программы в Евросети, т.к. она никак не определяла и соответственно не подтверждала мою покупку. Руководителям видимо надо задуматься об обучении персонала составлять акты приема-передачи от покупателя,(«рыбу» такого акта можно заранее подготовить на такие случаи), а не заставлять ездить на вашу торговую точку по нескольку раз. И пожалуйста, проводите обучение ваших специалистов, чтобы они хотя бы программу знали!

Отзыв написал "aliss07"

ссылка на этот отзыв

О компании "Евросеть отзывы"

2016-08-08

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Ужасные продавцы, за работу стажера никто не отвечает, ну накосячил, ну извините, а сколько головной боли доставили не волнует! Расскажу о своем злополучном обращении за помощью вырезать симку. Вырезали, прямо по чипу. Как так можно работать!!!! Не умеешь, не лезь!!! Куда наставник Конарева Екатерина смотрит или ему все равно. Писать о том, как тресло от злости можно долго, все контакты, все сервисы коту под хвост и все из за того, что побоялась взять ножницы в руки, а пошла за помощью в специализированный салон к специалистам своего дела!!! Отвратительное отношение, никогда больше сюда не приду!

Отзыв написал "lagutinasn"

ссылка на этот отзыв

О компании "Евросеть отзывы"

2016-07-26

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Кидалы! Не связывайтесь! Если внесли предоплату, забирайте под любым предлогом. Закон это позволяет. Будут говорить что потратили на мате

Рассказал Дмитрий

«Омский бумажный завод отзывы»

«»

Единственный минус всей колбасы Сибагро, что я пробовала – это то, что ее очень быстро разбирают. Вечером, когда иду с работы очень часто

Рассказал Лариса

«Сибагро отзывы»

«»

Когда нужны были деньги, рискнула первый раз взять микрозайм и обратилась в Кредит Плюс (отзывов много хороших). Сумма требовалась неболь

Рассказал Кристина

«МФО ЭКОФИНАНС отзывы»

«»

Комплекс, который я пробовала от SW мне, что называется зашел. На себе я почувствовала, что такое нехватка витаминов и минералов в органи

Рассказал Катерина

«Siberian Wellness отзывы»

Представители на SravniViberi