Гая отзывы

Обратилась в парикмахерскую "Гая" по рекомендации и заранее (за сутки ) записалась по телефону к мастеру на 10 утра . Приехав минут за 5 до назначенного времени в отличном настроении, была несколько разочарована, увидев закрытую дверь и опущенные жалюзи , но все бывает в жизни. Ровно в 10 появилась девушка, я обрадованно обратилась к ней, что я по записи. На что в ответ получила: "Я ЕДИНСТВЕННЫЙ здесь МАСТЕР и у меня записан молодой человек." При этом она попыталась закрыть передо мной дверь, не пуская в парикмахерскую, что вообще ввело меня в состояние тихого шока. На вопрос, а что мне делать ?? Мне тем же авторитарным тоном было сказано, что она не знает и опять было повторено, что она ЕДИНСТВЕННЫЙ здесь мастер и попыталась опять передо мной закрыть дверь. Я все-таки зашла в помещение, оскорбленная таким отношением, с просьбой дать мне Книгу жалоб, на что мне было сказано, что у них таковой не имеется (это уже работа для территориально управления Роспотребнадзора). Прошу прощения, но тут моя выдержка закончилась, шок и интеллигентное хамство (дама разговаривала спокойно, выдержанно и авторитарно ) сделали свое дело, речь моя была эмоциональна (хотя и без крика и оскорблений), я сказала почти все, что я думаю об этой ситуации и что опаздывать нельзя и что к клиентам нельзя так относиться, , на что мне было сказано, не ваше дело. Затем она все-таки решила позвонить хозяйке Надежде и ВДРУГ , О ЧУДО , оказалось, что еще есть мастера кроме нее, и я записана к хозяйке, и та будет минут через 20. На мой вопрос, вы же сказали что вы ЕДИНСТВЕННЫЙ МАСТЕР, меня будет стричь НЕ мастер? Ответ я не получила и это заставило меня засомневаться, в чьи же руки попадут мои волосы, да и времени сидеть и ждать у меня уже не было. Никому не рекомендую данное заведение, поберегите свои нервы. PS Изначально я опубликовала этот отзыв только на страничке в Контакте парикмахерской Гая в этот же день, в надежде, что у них взыграет совесть и они принесут извинения. Но вместо этого, пост был сразу удален. Выводы делайте сами.