Сервисный центр сантехники Мотив отзывы



«За» - 0
«Против» - 3
Телефоны для связи
83512232238, 83512232236, 83512181060, 83517305310
Просмотры: 22
Комментарии: 3
Шуменская ул., 31А
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Сервисный центр сантехники Мотив отзывы

Отзыв №3

Приобрела душевую кабину Получали со склада, упаковку проверили на целостность. Увезли в деревню за 160 км. При монтаже кабины после вскрытия упаковки, дверь кабины буквально взорвалась в руках у мастера. Позвонили продавцам уточнили может ли это быть заводской брак, где можно заказать дверь. Все вежливо пояснили что это не гарантийный случай, что мы сами такие нехорошие разбили, и отправили нас в сервисный центр "Мотив" на улице Шуменская, 31а. Вот тут и начались наши хождения по мукам! Заказали дверь, оплатили сразу, договорились что по прибытии двери от них поступит звонок. В итоге звонили мы сами, 10 дней ждали дверь, в итоге 06.02.2019 созвонились, девушка ответила, приезжайте -ваша дверь прибыла. Утром 07.02 уже по дороге раздается звонок - двери нет, может попозже?. Но мы то уже в пути... Приехали около 11 утра - наша дверь стоит, без упаковки, без маркировки. В итоге -увезли, устанавливаем - не подходит. Оказывается ролики нужно другие и оказывается у ООО МОтив есть доставка. Это как простите? ПОчему я узнаю об этом когда уже пройдено 350 км? ПОчему эти люди не дорожат своей деловой репутацией и репутацией продавцов сантехники?

Отзыв написал "oddmitrieva"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр сантехники Мотив отзывы"

2019-02-07

Ответить от лица компании

Отзыв №2

В ТК Челси , в салоне сантехники Феникс , покупал душевую кабину три месяца назад. Светловолосая продавец консультант выбрала мне подходящую моим запросам душевую кабину. Кабину оплатил , стоимость монтажа , которую она озвучила согласно каким то шпаргалкам в которые посмотрела "не более 3500т.р." меня так же устроила и я стал спокойно ожидать ваших монтажников в оговоренные сроки, ведь как сказала продавец с разгорающимся нимбом над головой - лучших специалистов нет в природе. Казалось бы - всё должно быть хорошо, но итог к сожалению печальный. Я опускаю ситуацию с переносом монтажа на 2 дня. Я не говорю о том, что светловолосая продавец Феникса с уже потухшим нимбом , в итоге открещивалась от того , что все вопросы после покупки- не её компетенция(!!!). Я закрываю глаза на потраченное время с вашими операторами , которым приходилось перезванивать и буквально - добиваться внятных ответов по срокам прибытия ваших монтажников и увеличения стоимости монтажа. Я готов закрыть глаза на то , что вместо обещанных 3500р. я заплатил вместе с повторными ТРЕМЯ выездами ваших мастеров чуть более 7000р. Мне одно интересно: прошло три месяца, я уже "остыл" от вашей возни трёхмесячной давности , но на данный момент герметик в кабине отходит полосками, кабина подтекает, посмотрел за кабину - а там отсутствуют обжимные хомуты на нескольких соединениях. И ведь не поспоришь , чтобы оперативно убрать воду под кабиной - пришлось её аккуратно отодвигать, а это , как мне сказали позже - уже не гарантийный случай и последующая работа ваших мастеров для меня платная. Очень надеюсь, что в Роспотребнадзоре вашей организацией заинтересуются. Так же надеюсь ,что мой отзыв кого то убережет от обещаний и глазной пыли участников ситуации , в которую , к сожалению своему я попал. "Извините , это не наши проблемы" - фраза клиента , который надеялся получить качественные услуги , а не фраза ваших операторов и продавцов. ИМХО.

Отзыв написал "avas7272"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр сантехники Мотив отзывы"

2018-11-24

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Сантехники (установщики ванн) безграмотные. Не знают, что вентиль для стиральной машины должен перекрываться, а для этого должен быть в зоне доступа. При монтаже они спрятали его за заднюю стенку ванны. Не рекомендую.

Отзыв написал "Александра Кузнецова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сервисный центр сантехники Мотив отзывы"

2018-10-31

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Могу только хорошее сказать об этом магазине. Широкий ассортимент, по наушникам можно найти все что угодно. И еще можно оформить под зака

Рассказал Ульяна

«Ipadm.ru отзывы»

«»

не задерживают, выплачивают в том объеме, как договаривались!

Рассказал о зарплате

«Роснефтегаз отзывы работников»

«»

Очень доволен услугами провайдера по ценам/качеству/оперативности решения вопросов уже несколько лет!
Подключился к интернету от прова

«»

Все успешно. Бурение 55 метров, воду прокачивали 10 часов своим насосом. На участке грязь конечно от Зилов, куда деваться. Теперь своя во

Рассказал Денис Владимирович

«Системы для дома ООО»

Представители на SravniViberi