Скай Сервис отзывы

Можно было бы поставить ноль, поставила бы. Дно, а не автосервис. Ручник перестал держать. Позвонила им во вторник вечером, сказали у них только по записи. Ну ок, сказала, записать меня на среду в восемь вечера. Хотя было не очень удобно и больше подошло бы в семь, но другого времени не было. По цене сказали 300 за все. На следующий день, в двенадцать дня, звонят от туда и просят перенести запись на 17.40. я работаю до шести. Сказала, что никак не могу. Предложили перенести на следующий день. Напоминаю, что проблема была с ручником, уровень опасности на уровне "горим" (на передачу не ставлю). В итоге перенесли на 19.15. Приехала к ним, встретил Михаил. Сразу предложил оставить машину на ночь у них, т.к. сегодня они уже не смогут привести детали. Тогда зачем писать, что работают до 21.00? Я плачу за свой комфорт и оперативность работы. Отказалась от этого. Спросила про стоимость и тут внимание: осмотр 400 рублей, детали от 900 до 1500 рублей, работа мастера 900 и выше. А день назад, оператор сказала, что будет 300. В итоге имеем: 1) сами не могут назначить время. 2) детали поставляет компания, которая не работает до 21.00, так что не ожидайте оперативность работы. 3) цены, которые Вы услышите от оператора, следует умножить на 4. Не знаю, как работают мастера (возможно даже хорошо). Операторы милые девушки (но косяк со временем записи). Михаил и все менеджеры сидящие с ним - это менеджеры по продажам, причем не самые успешные и вежливые (при клиентах матерятся). Сервис на 2 из 10.

Несколько раз заезжал в этот "сервис". Каждый раз был все хуже. Чаша терпения переполнилась, когда мне не смогли поменять задние амортизаторы и выдали а/м с разобранной обшивкой багажника. Далее по порядку: 1. Записывают на работы и при этом не сообщают ни стоимость, ни время выполнения работ. Было так, что меня записали, я приехал, а мне заявляют, что сделать не успеют. Зачем тогда записывали? В другой раз записали, всю информацию уточнили, сказали, что мне привезти нужно и я уже сам спросил, успеют ли сделать. Оказывается нет, не успеют. 2. А/м Форд Фьюжн. Тормозной барабан как снимать не знают. Пришлось самому показывать буквально каждый болт, который нужно открутить, самому снимать некоторые элементы. 3. Тот же а/м. Не смогли поменять задние амортизаторы. Не знают как. Опять пришлось показывать, как это делается. И это при том, что у них под этой же крышей официальный сервис Форд!!! Приемщик нес ахинею, что нужен спец. ключ, которого нет даже у официалов и даже официалы мне не смогут поменять амортизаторы... 4. Аморты так и не поменяли, т.к. к моменту, когда я объяснил им, что и где откручивать было уже поздно, и они ВНЕЗАПНО обнаружили на а/м 2007 года выпуска прикипевшие болты. Делать отказались. Пришел забирать машину и мне ее выдали с разобранной обшивкой багажника. Слесарь, которого вытащили, чтобы собрать все на место, отказывался делать, утверждая, что так и было. Мастер-приемщик даже не извинился. В багажнике обнаружил обломки клипс. Откуда эти обломки и заменили ли сломанные клипсы объяснить не смогли. Мастер-приемщик мычал что-то невнятное. Никому не рекомендую эту "шарагу". Работники неграмотные и ленивые. Отношение к клиенту наплевательское. И руководитель полностью на стороне сотрудников, жаловаться бесполезно. PS: на фото то, в каком виде мне выдали а/м

Проезжал через Казань, сломался автомобиль, посмотрел по 2гис сервисы и увидев 5 звёзд решил обратиться в этот. Объяснил мастеру приёмщику, что спешу и попросил по быстрее починить мой автомобиль. Далее приняли автомобиль на ремонт, сделали диагностику, сообщили какие запчасти нужны, заказали. Через два дня в субботу сообщают, что оказывается необходимо заказать ещё одну запчасть и предложили мне поискать самому её, в чужом для меня городе, благо 2 гис вновь выручил, нашёл нормальный магазин автозапчастей, продавец которого быстро заказал и ко вторнику,( другие гарантировали доставку только к пятнице) мне пришла нужная запчасть. И вот иду я относить запчасть в автосервис, а они мастер приёмщик мне говорит, что оказывается шрус, который они сами же заказывали и который пришел еще в субботу не подходит и предлагает мне самому его найти. (Сразу позвонить и сообщить об этом в субботу было видимо нельзя) вновь выручил продавец магазина автозапчастей, который в тот же день нашёл шрус. Самое что интересное, пока продавец ехал на склад, мастер приёмщик мне звонит и говорит, что датчик абс пришёл правый, а не левый ( который он же заказывал и который пришёл к ним в субботу) и предлагает мне опять самому найти подходящий. Звоню продавцу магазине автозапчастей и тот вновь выручает, найдя датчик в городе. В итоге неделя мозгокрутства, вместо сервиса на 5 звёзд. Отвратительное обслуживание я очень не доволен. Ps: Продавцу магазина автозапчастей scarline(проспект победы 100) отдельный респект.

сервис вроде не так уж и плох, вроде делают, друг делал свою калину. говорит норм. поехал я сам. записали, помыли машину, сделали в подарок диагностику ходовой. шланги тормозные говорят заменить, но я это и сам знал. так что не наврали, остальное все в норме. позже хотел еще на одну процедуру записаться, и тут пошло звоню, барышня цен не знает, перевела на инженера, пообщались назвал цену. спросил записывать? говорю да. и пытается перевести обратно на барышню, та была занята на линии, парень сказал сами перезвоним. я говорю ок. звонка не дождался. через месяц решил попробовать еще раз. и еще раз решил уточнить цену. если в первый раз просили за замену детальки 700 за пару, то в этот раз 700 за каждую. как так я и не понял. сервис вроде как симпатичный, светлый еще не загадили, но когда подходишь на рецепцию. барышня какая то вечно не довольная.

13.07.17 заезжал в автосервис по ул. Мусина. "SKY SERVICE" на замену расходников и диангностику двигателя по ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ записи за 1 день. Администратор (девушка)сказала что записи нет, пол часа оформляла документы на приём, ещё пол часа я ждал пока ко мне соизволит выйти приёмщик или механик.. Все очень заняты непонятно чем, у всех лица выражение лица сотрудников как будто их заставляют работать в выходной до поздна. У людей нет понимания что клиентам тоже нужно на работу. Очень долго не могли соорентировать по цене работы и расходников. Пришлось просто уехать... И кому нужен ваш маркетинг с корешками картами на бонусы? познее вечером звонить директор по качеству Мария. Мария долго извинялась и предложила приехать на следующий день, обещала что все будет быстро и качественно. 14.07.17. Приезжаю в тот же сервис, так-же подхожу к девушке администратору, которая спрашивает "Точно ли у вас была запись?"... вы что - издеваетесь?!! Вообщем оставляю машину на диагностику двигателя. И вот тут начинается настоящий пи***ец!!!!!! Звонят через час со словами что у меня перескочила цепь и нужно произвести работы по съему клапанной крышки, работа стоит 9000 рублей сразу же говорят что скорее всего погнуло клапаны!!! вот что насчитали: 1. 9500 Поршни 2. 11950 Кольца 3. 4320 Клапаны впуск 4. 8400 Клапаны выпуск 5. 4500 Колпачки 6. 6900 Цепь ГРМ 7. 4300 Натяжитель 8. 1550 Башмак 9. 2250 Башмак 10. 3100 К-Т прокладка. 11. 25000 Это за работу. Всего: 81770 рублей. Заметьте, мастер приёмщик Адель сказал что машину эксплуатировать нельзя не в коем случае, цепь перескочила на 5 зубцов!!! Адель видимо не в курсе что двигатель в таком случае просто бы не завелся... Вообщем не мастер приёмщик а продавец уровня - рыночный торгаш...И вечно извиняющаяся директор по качеству Мария, которая намекала про скидочку если буду чиниться в SKY SERVICE. Самое интересное выяснилось уже в нормальном автосервисе, где сумма работы составила 3000 рублей, и заменили мне просто датчик коленчатого вала, 2700 датчик и 300 рублей замена. Не поленюсь и напишу отзыв куда только можно...

Приехал показать авто, троила, в 20.10 подождал очередь до 20.25, попросил принять автомобиль на диагностику сказали что они уже не могут так как работают до 21:00 предложили записать на завтра так как на завтра у меня выбор большой сервисных центров Я не стал записываться Выходя посмотрел режим работы при входе в сервисный центр работают написано до 22:00 вечера звоню в горячую линию 2303131 объясняю ситуацию она тоже утверждает что работает до 22:00 вечера, зашел на сайт посмотрел время работы написано до 22:00 вечера. вопрос: что ожидать от сервисников если они не знают даже Элементарно До скольки они работают. выводы делать вам дорогие будущие клиенты Skyсервиса,КАН Авто.

Всем привет. Сегодня заехал в очередной раз в Sky сервис, в принципе живу близко и мне удобно. Суть моей проблемы "появился звук в районе кпп на калине " решил попробовать устранить, до этого посещал пару других сервисов но проблема осталась ,также как и мои деньги у этих горе мастеров. Почему решил написать отзыв? Да может потому что мне понравилось как сегодня мастер приемщик Геппа Руслан подошёл с пониманием к моей проблеме, выслушал, прокатился и ещё раньше назначенного времени забрали машину на ремонт. Через некоторое время позвонил озвучил проблему и стоимость работ. После устранения проблемы он провёл лично диагностику по устранению проблемы и только после этого позвонили и сказали что можно забирать авто. Приехал, оплатил, мастер вышел передал мне авто и пожелал удачи. Приятно когда есть такие мастера. Огромное спасибо мастеру и всем ребятам которые участвовали в устранении проблемы.