Чисто & Bistro отзывы

Решили помыть машину, выбрали ближайшую мойку (спойлер: и совершили большую ошибку). Выбрали один из наименее загруженных боксов (4й с самого начала или же первый справа если смотреть на вход) Сначала пистолет с пеной отказался выдавать пену с достаточной скоростью. Нам было предложено перегнать машину с наполовину нанесенной активной пеной в соседний бокс. К сожалению, менеджер не знала о свойствах этой самой активной пены, от данного предложения мы вынуждены были отказаться. (пена называется "активной" далеко не просто так) Затем "искренне желающий помочь" менеджер Анна начала показывать "как правильно мыть машину" и, используя основной пистолет (с водой, на секундочку, под давлением), лихо провела вдоль заднего бампера нашей машины оставив там характерный след. (к сожалению если держать сопло пистолета ближе чем 30 сантиметров к машине могут возникнуть неприятные последствия для ЛКП) Также возникают некоторые сомнения в эффективности различных составов которые предлагаются на данной мойке. Например воск ничем не отличается от обычной воды. На данные претензии у Анны было два ответа. 1. Инженеры приезжали и что-то делали она не виновата. 2. "Что вам не нравится катитесь отсюда я сейчас вызову охрану вы меня выбесили если бы я была не на работе я бы тебя отсюда вышвырнула похудей и приходи" и выбивание телефона из рук. Подводя итог: 1. Хамское отношение персонала. 2. Не лучшая исправность оборудования 3. Нулевая толерантность к решению проблем. 4. Угрозы физической расправой. 15 (было бы 0 если бы можно было ставить 0) P.S. Надеясь решить данную проблему мы позвонили на телефон указанный на сайте. Как вы думаете кто нам ответил? Именно! Анна, наш непутевый агрессивный менеджер.(она на обеих фото)

Случилась такая же ситуация, как и у молодого человека ниже на мойке по Менделеева. Сунула не ту купюру, вместо 100 р. 500 р. Написала заявление, и буквально через пару дней позвонили и пригласили подъехать для возврата денежных средств. Деньги забрали на следующий день, так как постоянно проезжаем мимо по пути на работу, за одно и помылись)

Доброго времени суток! Хочу рассказать историю которая произошла со мной 13.08.18г., на автомойке самообслуживания, расположенной по адресу: ул. Пр. Менделеева 44/4. Решил в очередной раз воспользоваться, услугами данной мойки т.к. качеством всегда был доволен, да и расположение недалеко от дома. Заезжаю значит на пост №3, вношу сумму 130руб. и начинаю мыть машину... Денег внесенных мне не хватило, так бывает! Я внес еще 50 руб., ну я так думал когда вносил эту сумму в терминал. На эл. табло я увидел что кол-во начисленных мне минут не соответствуют той сумме, которую я внес т.е. минут начислялась очень много. Тогда я обнаружил, что в спешке перепутал купюры достоинством 500руб., с купюрой в 50 руб., т.к. др. денег в кошельке я не обнаружил. Я сразу обратился к администратору данной автомойки и объяснил ситуацию. Мне было предложено домыть авто и заполнить заявление на возврат оставшейся суммы, которая составила 450 руб., что мною было и сделано. Заявление я заполнил и сфотографировал на телефон, т.к. оригинал заявления был оставлен на мойке для последующего рассмотрения, которое составляет 10 календарных рабочих дней. Но через 10 дней мне не позвонили и денег на мобильный я тоже не получил, т.к. в заявлении я указал возврат денежной суммы на моб. телефон. Спустя дней 20 я решил звонить уже сам по указанному мне телефону 38-43-33, что я и сделал. Мне сказали, что сегодня подымут данное заявление и рассмотрят его, а затем перезвонят мне в этот же день. Но, не кто этого не сделал! На следующий день, я перезвонил сам и мне сказали что нужно быть внимательнее т.к. терминал сдачи не дает и т.д. и т.п. внятного ответа я снова не получил. Затем я сделал еще звонок и еще, но все в пустую. Затем абонент был не доступен по сегодняшний день. Да еще, на что я обратил внимание, что звоня по этому номеру там не представились от лица администрации автомойки, будто я позвонил не понятно кудо. В заключение хочу сказать, что как бы то не было денежные средства в данных ситуациях должны возвращаться клиенту, если конечно данная организация дорожит своими клиентами. А клиентов данной мойки хочу предостеречь от подобных ситуаций, подобно моей.

Всегда мыл машину в филиале на сибади и все было идеально, и вот решил заехать сюда, раз по пути. Ужасно. Просто ужасно. Первое. Цена 18р за минуту. На сибади ещё недели 2 назад было 15р. Разные цены по своей же сети? Интересно. Заеду на днях на сибади и гляну, поменяли ли они цену. Дальше. Все было как обычно, и тут надо мне пену нанести. Вижу кнопку "пена премиум", причем только на моем посте. Не стал искушать судьбу и попробовал простую. Как на сибади. Пена густая, шапкой, как надо. Подождал минуты 2 и начал смывать. Пена смылась - грязь на дверях, крыльях и порогах осталась. Чтооооооо? На сибади такой хрени не было. Ладно, кидаю ещё соточку и снова наношу пену. Снова смываю - грязь осталась. Цена стала выше, а пена - хуже. Вы там что, на джонсенс бэйби перешли? Я потратил 250р (я столько даже на ленте не тратил) и домывал машину сам тряпочкой. Кажется, лучше бы на ленту заехал.

Добрый вечер!! Хотел поделиться ситуацией которая произошла со мной на вашей мойке!!! Приехал помыть свою машину ко мне подошел администратор объяснил как правильно пользоваться! разменял мне деньги и отошел после чего подошел к человеку на черной машине (вроде toyota avensis) Следом этот человек подошел ко мне на и начал объяснять еще раз но только уже по тексту с баннера,представился он управляющим сети данных моек! в целом мойка хорошая но есть одно НО мне кажется если вы управляйте данной мойкой вы должны знать все а не стоять и читать мне текст написанный кем то!И мало того после всего этого отойти и стоять шутить над тем как я мою свою машину. Мне кажется что это как минимум не правильно по отношению к своим клиентам,а в целом мойка хорошая,Из всех моек данного типа наверно самая лучшая единственное персонал должен все знать про тот род дейтельности которую он развивает!

Добрый день. Решил сегодня написать отзыв как меня недавно обманули на этой мойке. Было это о с неделю назад. Как обычно заехал быстренько помыться, и тут же, как чертик из табакерки появился рядом со мной оператор. И начала мне приседать на уши со своей помощью и ещё чем то (с пол минуты что-то рассказывала), обидеть девушку не хотелось поэтому "дослушал" все. Единственное что мне стало интересно это слова про тряпки и химию собственного производства. Так как тряпка мне была нужна, я решил купить и протестировать. Оказалось что тряпка самая обычная и продаётся во многих магазинах Омска. Но слова о том что эта тряпка собственного производства засели мне в голову. И вот добравшись до интернета я зашёл на сайт компании производителя (на упаковке имеется адрес), и каково было моё разочарование когда я не нашёл ни единого упоминания о компании чисто быстро. Не то что для них производят, они даже в точках где продаются эти тряпки не указаны. Короче говоря чистой воды обман. Только из-за этого такая оценка. А мойка просто супер. Пена 5+,напор 5+,из всех моек в городе самая лучшая. А из всех операторов самый нормальный у вас парень работал, и то последнее время его не видно, наверное уволился, всегда приветливый и с улыбкой. Побольше бы таких операторов. А не такие как сейчас ходят. Вот и все что я хотел написать.

Моюсь очень часто и в целом все устраивает. Но ребята в погоне за дешевизной заменили пену автомобильную на пенку для девочек. Грязь вообще не смывает. После открытия такого не было. Дураков из нас не надо делать. Разговаривал с администратором. Сказал что у них неагрессивная. А какая должна грязь смывать??? Используйте мойку как обмыв. Не больше.

Добрый день. Очень часто приезжаю мыться сюда, так как мойка самая лучшая во всем городе. Очень дешёвая, у Ленты я мысля за 150 рублей, тут же в 80-100 рублей укладываюсь. Пена просто великолепна. Зимой правда её не было, но мне объяснили что такая пена быстро замерзает и в холодную погоду лучше так как у них было. Однако есть один раздражающий момент. Каждый раз когда приезжаю подходят операторы и достают вопросами: были у нас, знаете как работает, помочь (что-то в этом духе). Словно я какой-то недоразвитый. Очень портит впечатление. Я понимаю что ребята хотят сделать как лучше, но лучше пусть поумерят свой пыл.

Часто моюсь на этой мойке, очень нравится! напор отличный, к пене вопросов нет, пылесос тянет хорошо. Приятно был удивлён тем, что принимает мелочь 5,2,1 руб, да и цена за минуту 15руб!!! Советую всем кому не лень самому помыть своего железного коня!