Орхидея отзывы

Здравствуйте, хотела бы выразить благодарность за ваши старания и усилия , очень часто бываю в вашем магазине для совершения покупок ,всегда очень уютно и чисто ) ассортимент отличный . Но новенькие девочки не всегда могут ответить на вопросы по продукцию, а по поводу техники к сожелению вообще пробел, при покупке товар не проверяют ,элементарно на включение ,по поводу диагностики и ремонта пропасть , не понимаю как вы это упустили и почему не развиваетесь в данном направлении ,не думаю что при таких продажах техники (аппараты,мойки и тд) к вам редко обращаются по ремонту или диагностики. К слову моя знакомая сегодня купила уз мойку, при продаже ее не проверили ,просто упаковали и отдали , по приходу домой после распоковки был обнаружен брак ,а именно крышка не закрывается ,не срабатывает защелка. Она вернулась в магазин и попросила вернуть деньги ,на что ей ответили что не знают что делать и что она хочет , после звонка начальству уз мойку оставили на диагностику на 7 дней , что бы выяснить по чьей вине не срабатывает защелка ,но там все ясно как день ,это заводской брак. Я так же к вам обращалась по поводу гарантийного ремонта. я работала в подобной сфере и знаю о чем говорю. На самом деле ужастно что вы не знаете ,что делать в подобных ситуациях .