Konfeta отзывы

ул. Герцена, 18, ТОК Флагман, 4 этаж, бутик 415 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 2
Телефоны для связи
89059403273
Просмотры: 75
Комментарии: 2
ул. Герцена, 18, ТОК Флагман, 4 этаж, бутик 415
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Konfeta отзывы

Отзыв №2

Отвратительно. Мне спилили ноготь на указательном пальце, как говорится, "до мяса". К ногтевой пластине теперь невозможно прикоснуться. Сам процесс снятия старого материала был подобен пытке - мастер постоянно меня обжигала. И как фееричное завершение - оторвать от кутикулы кусок моей нежной плоти. Опять таки "до мяса". Браво.

Отзыв написал "Ксения"

ссылка на этот отзыв

О компании "Konfeta отзывы"

2018-08-31

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Была у Ольги дважды. Увидела ее дизайны в интернете и решила записаться на маникюр и педикюр. Сделала так называемый Эми-дизайн, с которым здесь же у Ольги и познакомилась. При этом Ольга заявила, что этот дизайн идет по отдельному прайсу и что это требование самой фирмы Эми, якобы они контролируют наличие отдельного прайса у всех мастеров, которые проходили у них обучение. Честно говоря, мне это показалось полной ерундой и в последствии я уточняла у других мастеров правда ли это, но ни один о таком не слышал) Возможно,это действительно правда, но мне показалось, что Ольга придумала это сама, но не понятно для чего - такой дизайн действительно кропотливый труд и вполне можно было просто поставить высокую цену и обойтись без каких-то выдумок о требованиях. Но это так, лирическое отступление) Сам процесс маникюра и педикюра был выполнен средненько, но все с лихвой окупилось очень красивой росписью. Рисовать Ольга действительно умеет, но к сожалению, это единственный плюс. Я проходила чуть больше недели и лак уже начал отслаиваться, в итоге через полторы недели дизайн уже выглядел неприглядно. Хотя Ольга, (в принципе, как и все мастера))), уверяла, что с ее работами ходят чуть ли не месяц. Через какое-то время я снова решила прийти в студию Конфета - очень уж понравилось качество росписи. Решила просто предупредить Ольгу о том, что прошлая ее работа продержалась совсем недолго, чтобы в этот раз она это учла и возможно что-то поменяла в процессе либо использовала другие материалы. Записалась снова на маникюр+педикюр. Дело было перед поездкой, свободного времени у меня было очень мало и Ольга предложила либо записаться на удобный для меня день, но только на маникюр, либо на другой день, который у нее более свободный, чтобы успеть сделать все. Я перенесла несколько запланированных событий, поменяла планы и в итоге пришла в тот день, когда у Ольги было много свободного времени. Когда я прихожу к назначенному времени, Ольга наращивает ресницы другой клиентке и снимать мне прошлый гель-лак она просит своего супруга. Не знаю, имеет ли он отношение именно к работе с ногтями( насколько я знаю, он в этой студии делает только кератиновое восстановление волос), но когда спиливал пилкой остатки лака, он достаточно сильно травмировал кожу вокруг ногтей. Дальше начинается самое интересное. Ольга, наконец, закончила наращивание и приступает ко мне. Вконтакте мы с ней обсудили варианты дизайна и я сказала, что именно хочу. Но во время маникюра Ольга заявила, что если делать выбранный мной дизайн, то времени на педикюр не останется(!). Я в шоке: дизайн предварительно обсудила, свои планы поменяла, пришла в удобный для мастера день, только чтобы успеть все сделать и в итоге такая ситуация. Оказалось, что в соцсетях на странице Ольги с клиентами общается ее муж и все, что мы там по дизайнам обсуждали до нее и не доходит. Не долго думая, она предлагает мне гель-лак "кошачий глаз", за стоимость практически аналогичную ранее сделанному у нее Эми-дизайну))( наверное, и у этой фирмы отдельный прайс)) Я отказалась - "кошачий глаз" мне могли сделать в салоне рядом с домом, да и за меньшие деньги, к Ольге я ехала через полгорода именно за росписными ноготками. Горе-мастер объявляет, что "Не будем терять время, потом решим" и приступает к работе. Атмосфера после дискуссии прямо-таки враждебная, Ольга грозно нахмурившись работает, а мне вспоминаются кадры из военных фильмов с допросами осужденных) Уют и дружелюбие в обоих этих случаях аналогичные. Мой мастер молча достает злосчастный "кошачий глаз" и так же молча наносит на ноготь. У меня снова шок - я ведь отказалась его делать. После очередной конфронтации, я решила, пусть делает тот же самый дизайн, как и в первый раз. На что Ольгу просто прорывает: выбранный мной дизайн это - "полная безвкусица(!)', и "так никто не делает", и зачем мне "такой сложный дизайн"! Мое возмущение не знало границ: твое дело, как мастера - качественно выполнять свою работу и делать тот дизайн, который хочет клиент, а не грубо критиковать его выбор, к тому же критика эта - следствие собственной неорганизованности и лени. Не хочешь делать сложные дизайны - твое право, убери этот "отдельный прайс" и эми-дизайн, не работай в этой технике. Скрипя зубами, Ольга все-таки сделала ту же роспись, как и в первый раз. Правда, на этот немного упростила его, сославшись на отсутствие белого лака, которым оформлялась лунка. Этот "безвкусный" дизайн, кстати, красуется на ее дипломе по эми-дизайну прямо над столом. Педикюр сделать она не успела, следом уже была запись. Я улетала уже на следующий день и у меня физически не было времени искать запись в другой студии, иначе я бы развернулась и ушла, ведь ситуация была просто чудовищная. Надо ли говорить, что за всю эту ситуацию Ольга даже не извинилась? Еще хотелось бы отметить общение Ольги с супругом - это отдельная пренеприятнейшая вещь. Ольга - человек грубовато-хамоватый по своей натуре, и если с клиентами еще как-то пытается сдерживать себя, то с мужем, работающем в этом же кабинете, общается просто ОТВРАТИТЕЛЬНО. Супруг, кстати, очень спокойный, интеллигентный молодой человек и ни разу не опустился до уровня жены в разговоре с ней. Мне было мягко говоря неприятно и дико видеть такое общение. Не надо выносить эту грязь на обозрение клиентам! Маникюр, кстати, продержался ровно столько же, как и в первый раз, но самый неприятный момент был с педикюром, который, к счастью, мне не сделали во второй раз, но сделали при первом посещении. Ногти стали отрастать волнистыми! На больших пальцах поперек ногтя шла уродливая глубокая бороздка! Спасибо всем, кто осилил мою сагу/ крик души до конца. Не ходите в это ужасное место!

Отзыв написал "go-vegan"

ссылка на этот отзыв

О компании "Konfeta отзывы"

2017-05-05

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Встретил на просторах интернета этот магазин когда искал лично для себя приличный фрезерный портативный стол для работы, по ценам тут все

Рассказал Кэролайн Кэролайн

«Faznik.ru отзывы»

«»

Уже год работаем с этой компанией. Могу сказать что работа с роботом Mediapro привело к значительному увеличению конверсии и эффективност

Рассказал Данила

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

очень они выделяются за счет своего классного сервиса и тем как заключают сделку. казалось бы ничего такого,но до окс кэпитал работал с н

Рассказал борис

«Ox Capital отзывы»

«»

Кредитный брокер «Бинкор» — лучший в своей сфере. Недавно я обращался к ним за деньгами и был приятно удивлён, насколько быстро я их полу

Рассказал Арсений

«Бинкор отзывы»

Представители на SravniViberi