Студия красоты Космея отзывы

Мне нравился салон Космея на Комарова до вчерашнего дня. Придя на стрижку к парикмахеру Евгении, я рассчитывала и хотела сделать только стрижку и сушку волос. Евгения подстригла меня и вместо сушки начала накручивают волосы на плойку, я уточнила будет ли она мне накручивать всю голову, на что парикмахер ответила, что только подкрутит концы. В итоге она мне сделала укладку на плойку и залила все это лаком, администратор посчитала это как отдельную укладку и вместо 500 рублей, которые я всегда плачу за стрижку мне насчитали 1280 , с собой у меня этих денег не было, нужно было идти в банкомат, а на улице был дождь и я попросила заплатить только часть суммы, а остальное вернуть завтра, так как дойдя до банкомета вернувшись и потом дойдя до дома, от этой укладки, которую мне навязали, ничего бы не осталось. Но администратор сказал что нет, заплатить нужно сегодня. Я конечно сходила к банкомату, расплатилась с салоном и конечно от укладки остался какой-то ужас когда я пришла домой. Вообщем, ноги моей в этом салоне, на комарова теперь не будет. Это очень мерзко так поступать с постоянными клиентами, коим я теперь уже не являюсь!!!

Первый раз была в салоне Космея на Левом берегу и как оказалось последний. Делала чистку лица это называется" выбросить 2000 на ветер". По другому ту процедуру, что мне сделали назвать нельзя. То,что мне обещали по телефону и что было на самом деле, две большие разницы. Маникюр сделала девочка хорошо, но почему то все куда то очень торопились уехать, хотя до конца рабочего дня оставалось 3 часа. Видимо потому, что в салоне кроме меня никого не было и все решили уйти раньше. Администратор постоянно заминалась своей внешностью и когда я попросила продать шлифовки для ног, у ней был такой вид, вроде что ещё надо. Вообщем впечатление осталось очень негативное. Хотя раньше постоянно ходила в салон в Нефтиниках и была очень довольна.Спасибо за отзыв. мы работаем в косметологи японской косметикой аменити и ламенто. Вип класс ,качественная , дорогая космецефтика. Очень жаль что вам специалист не угодил. Вы можете подайти в любой день к нам в студию и решим все вопросы которые вас не устроили. С уважением, Софина Елена Павловна.

На прошлой неделе делала химическую завивку ресниц у Юлии,никакого результата подкрученных ресниц я не увидела, ресницы как были прямыми ,такими и остались,выкинулась деньги на ветер ,очень разочарована.Здравствуйте. Прекрасно что вы написали отзыв. Мы оказываем только качественные услуги. Вам нужно прийти к нам и мы переделаем услугу за бесплатно, если нет результата от первого посещения. С уважением, Елена.

Здравствуйте! Была вашим клиентом больше 10 лет! Записалась на химическую завивку, Шварцкопф, на 29.04.2018г! Делаю эту завивку у вас каждый год! В прошлом году отдала 830 рублей! в вастсапе уточнила изменились ли цены, мне ответили нет! Приехала и попросила сразу посчитать и озвучить приблизительную цену!( просто был инцидент , когда мне у вас молча сделали биозавивку, которая гораздо дороже обычной! Тот конфликт мы с вами разрешили, часть денег вернули , извинились, я забыла и снова была вашим клиентом!) Так вот мне озвучивают цену 3300!! я возмущаюсь и показываю чек прошлого года! девушки начинают кому то звонить, цена вдруг падает до 1700 рублей! настроение было испорчено! делать отказалась! Наведите порядок в ценах! Больше я не ваш клиент!Здравствуйте. Спасибо за отзыв. 1.У нас две завивки одна био на основе цистеина(Италия роллонд) , другая химическая завивка (марка Лонда). Вам первую цену сказали био завивку , вторую на химическую завивку. 2. У нас салону 8лет. .3. В журнале записи вы были записаны как на био завивку, поэтому вам сумму озвучили как на био завивку. 4.администраьтор 29.04.18 работающий в смене начинающий, поэтому она звонила старшему администратору уточнить как быть в такой ситуации. Извините за не допонимания. Цены у нас не изменились. Цена зависит от специалиста у которого вы делаете процедуру и длины волоса. Может у вас был короче волос в том году и делали у начинающего специалиста, поэтому цена ниже была. .? Всего доброго, мы всегда вас рады видить. С уважением, студия красоты 'Космея' Здравствуйте. Во избежание не допонимания, опишу вам нашу ценовую политику. Услуга химической или био завивки зависит от расхода состава(какая длина, густота волоса) и квалификации специалиста. В воскресенье 29.04.18 работал мастер модельер художник Вдовиной Наталья, у неё услуга на вашу длину волоса (чуть ниже плеч) стоит 1790р. На эту же услугу вам бы стоило у мастера универсала 1390р. Вторник, четверг, пятница, субботу, воскресенье у нас работают модельер художник. Среда, четверг, суббота мастер универсал. На счёт того что вам не верно ответили по вацапу какая марка состава и не сразу посчитали цену на химическую завивку, а на био ещё раз извините. С персоналом будет проведена беседа. С уважением, Елена Павловна.

Трижды посещал это заведение: 1 раз подстригли очень хорошо, мастера звали Евгения 2 раз пришел к той же Евгении, подстригла как попало 3 раз записал девушку на покраску и легкую стрижку на определенное время. Но за 10 до рандеву позвонили и сказали, что у клиента какого-то возникли незапланированные работы. Нам обозначили время работ три часа и стоимость 5 000 рублей. Мы не поняли юмора и пошли в другое место, где все сделали за 40 минут и стоило всего 1 000 рублей