Березка отзывы

Выбор в магазине конечно внушительный, но качество изделий под сомнением. Приобретала серебряный браслет, но даже и не подозревала что он будет способен покрыться ржавчиной!

Пришла в березку выбрать украшение. Продавцы не обращали ни какого внимания, стояли спиной ко мне разговаривали. Когда я попросила показать мне золотое кольцо продавец с недовольным видом подошла. Ни на один вопрос не дала внятного ответа и всем своим видом показывала что ей все равно на меня. Такое ужасное обслуживание я еще не видела. Разговаривала грубо, пафосно. Я пришла купить украшение, но после такого обслуживания расхотелось. В березку больше ни ногой.

Приобретал кольцо в данном магазине. Обратился по поводу гарантийного ремонта, т.к. камень в данном изделии начал болтаться. В магазине мне ответили,что вы сами виноваты,якобы где-то зацепились камнем, либо ударили. Так же сотрудник сказала,что кольцо в ужасном состоянии: всё поцарапано и деформировано. Оформлять документы на экспертизу и проводить её они не стали,а направили меня обратиться в какую-нибудь ювелирную мастерскую за заключением,заводской это брак или нет. Обратившись в стороннюю мастерскую,мне ответили,что деформации на кольце нет (хотя это и так было видно),царапинки-это естественный процесс носки изделия. Производить полное заключение о том,что это заводской брак,удовольствие не бесплатное. В общем не советую вам обращаться в данный магазин ювелирных изделий,т.к. когда вы что-то у них покупаете,они вам улыбаются,а как только обращаешься с вопросом по гарантии,сразу открещиваются и говорят,что сами виноваты.

Отвратительное обслуживание. У консультантов такое выражение лица, как-будто делают мне одолжение. Не компетентны. На вопросы ответить внятно не могла, отвечала может и правильно, но было не понятно что говорит. Бурчала что-то себе под нос, а после того как я переспрашивала, отвечали мне с перекошенным от негодования лицом.