Русалочка отзывы

Заплатили, нас проводили в сауну. Парилка не работала, вызвали рабочих, сказали щас заработает, подождите, подождали минут 20. Все ещё не работает. Пригласили ещё раз и опять что то провозились и попросили подождать и так 3 раза повторилось. В итоге прошло 1,5 часа, а мы так и не попарились. Ещё и замёрзли! Подходим к администратору, она же и гардеробщица и уборщица, так вот она мало того, что отказалась возвращать нам деньги, ещё и нагрубила. Когда спросили, почему не предупредила, что парилка не работает, сказала, это в Ее обязанности не входит!!! Вот такая там женщина! Книги жалоб на стенде не было, когда попросили дать, отказала нам. Постоянно грубила. Ушли замёрзшие. Нету никакого сервиса. Персонал отвратительный. Не советую ходить в эту так называемую баню.