ФотоMaster отзывы

Очень дорого!!! Чтобы сканировать одно фото берут 20 руб. При этом чтобы его повернуть ещё 40 рублей. Даже за то чтобы скинуть на почту или флешку берут 40 рублей. Просто кошмар. Ни за что не ходите туда. Обдиралово.

Заказала печать фотографий, обещали перезвонить по готовности. Но спустя четыре дня - абсолютная тишина. Зашла в салон, оказалось что про мой заказ просто забыли. Обещали что будет готово через день. Через два дня звоню в салон - получаю грубый ответ, что 'посмотрят и перезвонят '. Не дождавшись звонка в течении часа - звоню сама. Заказ не готов и неизвестно когда будет готов. Ужасное отношение к клиентам. Никогда бы не обратилась в этот салон, зная, какое отвратительное обслуживание у них

Заказывал реставрацию 2 фото. Сказали одно будет за 200р, другое за 400р. Оставил 500р предоплаты. В итоге через дня 3 сказали забирайте. Пришел, смотрю - ну вроде ничего так, получше стало, хотя и неособо. Записали мне "отреставрированные" фотки на мою флешку. Еще доплатил сверху 600р. Итого 1100 р за все. Каюсь, надо было внимательнее смотреть и сразу начать возмущаться, но я ступил. Пришел домой, решил внимательнее поглядеть. Ну и разочаровался. Никакой реставрации по сути нет - контрастности добавили, чутка высветлили и штампиком прошлись - работы в общем на 10 минут. Шум на фото остался, лица сливаются с фоном, из-за повышенной контрастности в углу черное пятно. Ужас и кошмар. Я так реставрировать и сам в Пайнте умею. Позорище таким работникам и этой компании! Обманываете людей. Залез к ним в группу, там есть прайс с ценами и примерами работ. Так вот примеры эти тупо взяты из гугла, можно найти за 2 клика. А ведь раньше нормально работали, по старой памяти к вам пошел. Но теперь не пойду больше и всем расскажу, что не стоит.

Ужасное, некомпетентное обслуживание. Заказывала всего 4 фото еще до НГ, 27 декабря. Заказала и оплатила онлайн. Снимки смогла забрать только 4 января. В онлайн-кабинете мне не отвечали, когда пришла в Мир, чтобы разобраться (доставку фото заказывала имнно туда), девушка-консультант зло сказала "Идите в Семью, снимки сегодня не привозили". Раза три пришлось повторить, что я заказала давно. Хамское поведение девушки не менялось. В итоге другой консультант просто проверила папку от курьера и нашла мои фото, которые были готовы еще 28 декабря. Ни смс сообщения, ни письма на почту, ни звонка о том, что снимки готовы не было.

Низкий проф.уровень фотографа,она же парикмахер и она же визажист(за отдельные 800р.)Имя своё не сказала(безразличие полное),наши не спросила,только "женщина-мужщина-мальчик"1600р.по телефону на деле2200р.В кадре много лишнего,сюжеты сами думали,торопила,а в конце осталось5-7минут лишние.Я бы и единицы пожалел им ставить

Обслуживание на низшем уровне! Повышайте качество. Найдите достойных, а не этих которые по русски не могут связать двух слов.

Не идут на компромисс, осталось неприятное впечатление о салоне. Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Менеджер Лилия (Лисия или как её звать внятно не говорят) не находится в салоне. Решить вопрос по телефону не в состоянии. В салоне работает девочка подросток, не способная также удовлетворить клиента. Переваливают ответственность друг на друга. Очень не довольна!

Долго и дорого... За отправку на е-мейл просят дополнительно 50 руб. Главное очень долго... На фотографию на загранник убили около 30 мин.

Помещение вообще не оборудовано для фото на документы, нет даже белой ширмы, фото делают на фоне узкой стены, используют дешёвую мыльницу за 5 тыс(~), оборудование (принтеры, компьютеры) в убогом состоянии. Даже стола нет, бедные девчонки работают на компьютере, сидя на корточках. К работникам претензий нет. Тут скорее всего вопрос к руководству, оборудуйте нормальной техникой точку и создайте хорошие условия для ваших работников.

Во первых, очень долго обслуживают. Во вторых, не выполняют сроки. Т.е. Говорят будет готова через 2 дня, в итоге через 5 дней не можешь дождаться заказа. Сотрудники не отвечают за выполнение заказа. Ссылаются на третие лица. Лучше сразу ехать на Пушкина. Не советую этот финал!

Нашим друзьям там понравилось и они решили нам подарить фотосессию.Мы видимо попали в неудачный день-фотограф был малопрофессиоанальным))Во время съемки с детьми не общался,ловил не удачные кадры,в которые попадали элементы оборудования и прочий ненужный интерьер студии,сюжеты фото не предлагал,а ждал их от нас.Хорошо что с собой взяли мыльные пузыри,которые хоть как то помогли сделать несколько более менее веселые фото. За деньги такую фотосессию не купила бы))

День добрый. Посмотреть снаружи - просто ларёк. Заглянуть внутрь - загаженный ларёк. Кучи барахла с нечистой и не особо расправленной простынёй на стене. Зашёл туда только потому, что надо было срочно. Результат не разочаровал своей закономерностью. Света нет, внутри царит полумрак - самая обстановочка для съёмки. Получившейся фоткой можно пугать детей - бледно-голубое лицо, розовый нос, чёрные глазные впадины. Поверьте, я хоть и не Апполон, но цвета кожных покоровов на лице имею вполне человеческие. На вопрос типа: "Что это?" - ответ "фотографа": "А что такого? У меня же света нет, вот и применяю настройки". Общая беда подобных "фотосалонов" в том, что их сотрудники (хозяева?) считают, что фотографом быть не обязательно. Достаточно купить мыльницу с режимом "авто" и освоить пару операций в Фотошопе.

Была в этом салоне пару раз и обращаюсь только в очень редких случаях. Единственный плюс, что фото можно забрать через минут 30, но это зависит от количества их заказов и количества Ваших фотографии. Консультанты без конца навязывают свои услуги, даже по телефону звонят: то холст купить, то кружку, то ещё что-то, вообще не нужные мне вещи, да ещё по неоправданно высокой цене. При мне бабушке навязывали холст, бедная бабуля и так пыталась объяснить что холст ей не нужен, и что денег у неё лишних нет на этот холст, но консультант никак не могла угомониться пока бабуля не вышла из салона. Как не зайдешь в ТЦ постоянно девочки со своими листовками. Слишком агрессивная реклама.