Косметологическая лечебница отзывы

Оцениваю эту клинику на слабую тройку, я позитивный человек, не особо впечатлительный и требовательный клиент, но отношение к клиентам в клинике оставляет желать лучшего. В регистратуре нужно сообщать свой номер (некогда присвоенный вам клиникой), если вы его не помните - будете выслушивать нудную ругань тётки-регистратора. Далее Вам напишут 2-4 кабинетов на выбор, но все они будут либо пусты, либо закрыты) После продолжительного сидения у кабинета, как правило ещё от 10 до 40 минут можно прождать врача непосредственно в процедурной. Самое, на мой взгляд, негативное: медсестра, которая набирает лекарство для инъекций в шприц не произносит название препарата вслух, не показывает Вам ампулу и срок годности лекарства, не соизволит этого сделать даже если Вы об этом попросите, как будто это ваше самодурство, а не принцип мед. работы. Хожу туда редко к определённому врачу и только из-за этого специалиста. Не рекомендую обращаться в эту клинику, стоимость процедур такая же как и в целом по городу, либо дороже.

http://ufa1.ru/text/news/172503838478336.html http://ufa1.ru/text/news/178683021348864.html - у этой клиники все куплено - начиная от экспертизы в Уфе и заканчивая Верховным судом РБ, Главврач этой клиники Капулер называет имена, кто прикрывает эту клинику - имеется диктофонная запись и поэтому пострадавших отправляет в суд со словами: че хотите то и делайте, у меня связи, такие, что после суда деньги должны еще будете, вы мне. Амбулаторные карты делаются перед судом, оригиналы в суд не предоставляют, экспертизу не разрешают сделать, судья отклоняет все документы и доказательства. Во время суда поступил звонок от верховного суда РБ и решение резко изменилось против пациента и в пользу клиники - это факт который происходил на заседании суда у жительницы Стерлитамака! У клиники куча нарушений законов-информир, добровольное согласие они не дают подписывать пациентам, то есть пациент даже не в курсе, что может произойти после операции, договора заключают не с круглой печатью, а печать для рецептов стоит, чеки не выдают (говорят, что после лечения выдадут, и потом тоже не выдают, говорят, что налоги мол поймите). Операцию, которую делали с местным наркозом нет нигде - ни в карте амбулаторной, ни добр. согласия, ни чека, вообще нигде. Ортодонт меня лечила вообще без лицензии оказывается, а суд на их стороне.(( Подскажите, пожалуйста, куда еще можно обратиться с этим сюжетом? Помогите, пожалуйста, вывести эту клинику на чистую воду!` Показать полностью

Удаляли ребенку моллюски... Итог: хирургическое вмешательство в 22 больнице. После проведения "процедуры" дали памятку, в которой, как оказалось, содержалась не та информация: обработка йодом, название мазей и т.д. При повторном приеме "нашего" врача не было, а заведующая была в раздумьях от результата "процедуры": тол ли мазью мазать, то ли к хирургу... Итог: хирург и его вопрос: "А это кто с вами сотворил?". Не рекомендую! Принцип: сделаем сейчас, а потом за нас исправят.

Хамское отношение к клиенту. Абсолютная некомпетентность сотрудников. Цены не знают. Грубят. Не советую.

Ходила на консультацию к трихологу. Подергали волосы и посоветовали купить шампуни, которые можно купить и у них (цены оказались не самые дешевые 3-5тр) , пропить витамины и через 2 недели прийти на лечение азотом. Никаких обследований . Консультация от силы заняла 10мин. Никому не советую, Пустая трата денег и времени

Неприятно поразила организация работ при оказании платных медицинских услуг. Это какой-то пережиток советской системы в плохом значении этого слова (то что и называют "совок"). Начнем с регистратуры: Обязательно требуют паспорт. (Зачем?) В регистратуре оформлением документов одного пациента занимаются 4! человека персонала (четыре! Да здравствует эффективный менеджмент!): 1 - регистратор, 2 - администратор, которая стоит за спиной регистратора (непонятно зачем?), 3 - кассир и 4 - оформитель мед. договоров. Регистратор вручную заполняет медкарту (вручную! 21 век на дворе. Есть такая штука - компьютер и компьютерные сети, но, видимо, там об этом не знают). После этого отправляет платить за прием врача к кассиру (она сидит в амбразуре кассы и этому окошку нужно поклониться, выбивает кассовый чек и вручную! выписывает товарный чек), потом нужно идти к человеку у которого нужно заполнить кучу бумаг (вручную!) (договор, разрешение на обработку перс. данных) и поставить кучу подписей, лично переписывая паспортные данные и прописку (как будто регистратор сразу один раз не могла списать все данные, кроме того что все данные давно заведены в общую систему мед. страхования). После этого пропускают к врачу, которая очень спешит побыстрее выпроводить из кабинета. То что нужно делает, но складывается ощущение что второпях. Объяснения приходится вытягивать. После этого махнула рукой - идите отнесите карточку (куда? кому?). Справедливо решили что в регистратуру. Ну что делать - отнесли. Ан, нет! Оказывается опять в кассу платить. Ладно... Поклонились, заплатили, нам опять вручную выписали товарный чек. А теперь, внимание! Это все опять нужно отнести в кабинет к врачу (карточку, кассовый чек и товарный чек). Ну почему, почему!? нельзя сделать удобно для пациента? Почему нельзя сделать электронную мед карту? Почему нельзя оплачивать один! раз за все оказанные услуги? Почему в окошко к кассиру нужно обязательно кланятся? Зачем нужно бегать по коридору с чеками и карточкой несколько раз туда-сюда? И, зачем одного пациента оформляют целых ЧЕТЫРЕ! человека персонала? И врач сильно спешит, хотя очередей нет. При том что это известное и уважаемое в городе медицинское учреждение. А сервис отсутствует! Может пора соответствовать условиям рынка мед. услуг?

Была на процедуре электроэпиляции у Дины Гамаевой. Делаю данную процедуру уже не в первый раз, поэтому есть с чем сравнивать. Впечатление осталось от посещения негативное. Во - первых, мастер, вместо того, чтобы реально делать свою работу качественно и быстро только болтала об этом. На деле же обработала подмышки не полностью, сославшись на маленькую длину волос ( хотя именно с такой длиной волос я делала эпиляцию у другого мастера и мне убирали полностью все волосы, даже самые тонкие и незаметные). Во - вторых, во время процедуры мастер приняла спокойно телефонный звонок и болтала по телефону минимум 2 минуты. А оплата процедуры,как известно, поминутная. И по факту с меня взяли деньги за телефонные разговоры мастера, за то время, пока я раздавалась и за то время, что мастер готовила рабочее место к процедуре. Сам процесс эпиляции занял минут 35-40, а заплатила за 50 минут, да ещё и ушла с волосатыми подмышками. Не рекомендую Дину Гамаеву. На деле одни слова. Да и возраст даёт о себе знать. Не надейтесь на чистую кожу без волос после её работы. Как сказала Дина - я не буду напрягать свое зрение и убирать все волосы, убирем их в следующий раз. Так что лучше найти другого мастера, который будет качественно делать свою работу, а не кормить обещаниями своего мастерства и быстроты работы. 21.0

Ужасная клиника! Мы пришли в неё 02.11.2015 в 18:45, нам написали на карточке 5 кабинетов куда нам можно обратиться, только все кабинеты были закрыты. Мы просидели в клинике 40 минут и за этот период увидели 2х специалистов, одна уже в 18:50 отказалась нас принимать и досидев ровно до 19:00 в закрытом кабинете,ушла домой, а др. забежала в кабинет на 5 минут зло спросила что у нас, потом сказала ждите и закрыв кабинет ушла. Честно говоря, после такого отношения, мы очень усомнились в компетенции сотрудников в данной клинике! Единственным плюсом данного заведения является ресепшн - встречают хорошо, пока заполняешь документы ребёнка развлекают, НО на этом сервис заканчивается! Мы отказались от услуг, разорвали договор, забрали деньги и ушли. Очень странное отношение к клиентам, которые к ним приходят на платные процедуры! Зря потратили время и испортили себе настроение!