Избушка отзывы

Постоянно заказываем суши с сайта с доставкой на дом. Сами суши очень вкусные, но проблема с доставкой просто ужасная.Неоднократно при заказе через сайт заказ не получают, пока сам не свяжешься с оператором, либо могут положить не те суши, которые ты заказываешь, мотивируя это тем, что закончились определенные продукты.Сегодня заказали так же суши через сайт, не стали дожидаться и позвонили по номеру телефона указанному на сайте, мужчина принимавший звонок подтвердил, что получил наш заказ и доставят нам его через два часа.Через два часа так и не дождавшись заказа позвони вновь оператору, на что он ответил , что такого заказала не было и по телефону он ни с кем не говорил.Сегодня был наш последний заказ в этой компании,очень жаль, суши вкусные, но с обслуживанием клиентов очень большая проблема, работают не профессионалы.Но качество суш на 5,

В этом отзыве говорить буду не про еду. К ней претензий никаких, ибо попробовать в этот раз не случилось. Беда с технической частью. Итак. 02.06.2018 (суббота), 18:50. Был довольно долгий перерыв с "общении" с данной доставкой, так уж вышло. Но захотелось именно их роллов. Оставили заказ через мобильное приложение, информация о котором размещена в группе во Вконтакте (признаюсь, наличие приложения послужило одним из решающих факторов). Имеем следующую ситуацию: 1. После формирования заказа не поступило подтверждающего звонка оператора; 2. В самом приложении не реализован раздел "История заказов", где можно было бы отслеживать непосредственно свои заказы (+функция отмены, статусы и т.д.). Данный момент может являться критичным в некоторых случаях; 3. Наш заказ был небольшим, всего 3 позиции с пометкой о самовывозе из филиала на ул. Железнодорожников; 4. В приложении ни намека на скидку в 10%, о которой говорится в обсуждении группы (ни в разделе акций, ни на этапе корзины). Хотя, в теории, расчет итоговой суммы должен производиться с учетом скидки, если об этом заявлено в официальном источнике; Т.к. не было возможности перезвонить оператору самостоятельно по истечении 5 минут ожидания (технический фактор, разрядка телефона вне дома), мы понадеялись, что наш заказ все же принят и обработан. В течение 35-40 минут мы прибыли на место выдачи (напоминаю, заказ был небольшим, поэтому так скоро). Задав вопрос сотруднику о судьбе нашего заказа мы выяснили, что никто вообще не в курсе, ничего не приходило. Соответственно к приготовлению даже не приступали. Что ж поделать, развернулись и ушли ни с чем. Т.к. в приложении не предусмотрен раздел истории заказов, у нас даже не было фактических доказательств того, что мы его отправляли. Хорошо, что наша логистика была рассчитана таким образом, что путь в любом случае был проложен через этот магазин и мы не потратили время зря. Собственно неясен момент оправданности запуска "сырого" приложения в продакшн и игнорирования разработчиками такого важного раздела, как история. Хотелось бы надеяться, что случился банальный баг и нам просто не повезло. А вообще жаль, что так все случилось, еда здесь хорошая. Но заказывать, видимо, нужно "по старинке" - посредством звонка оператору. Увы, лично мне зачастую этого хочется избежать (да, не все любят общаться с людьми). Поэтому изначальная идея с разработкой приложения была прекрасной. Подтянуть бы фактическую реализацию (хотя бы подглядеть, как это сделано у других доставок) и была бы красота. А пока оценка "два". Очень уж разозлила меня эта ситуация. Ничего не прошу, не требую и т.д. Просто информация для руководства компании о качестве клиентского софта. Всё :)

Ужас! Грязь! Антисанитария! Сегодня посетили торговую точку на Карамзина ,где Красный яр. И вот что увидела ( фото прилагаю)Такого кошмара я не видела нигде !!! Куда смотрят управляющие ? Где контроль СЭС? Вы в таких условия готовите суши. Это просто рассадник для инфекции, позор такой компании! Самое страшное,что сушист мне на замечание ответил-где вы видите грязь !!! Что же тогда ваша компания считает грязью? Бак с рисом грязный,просто грязный. Сверху лежит не первый свежести головной убор . Руки не в перчатках . Под ногами тряпка с кровью. Полозья в сантиметровой грязи,это даже не пыль,это кучи грязи по всем полозьям! Это отвратительно. Даже если вы арендаторы,то место для приготовление и территория должны быть чистыми и отвечать нормам СЭС.

здравствуйте. заказали суши вчера, привезли все развалинные , я бы даже так описала- большие кучки риса, много риса и чуууточку рыбки прям чуточку лежащей на кучках риса. но это не самое страшное)) страшное то что муж мой отравился и сегодня чувствует себя плохо. надеюсь скоро станет легче иначе скорая и в нужные органы на эту рисорыбницу.

У меня в шаговой доступности аж ЧЕТЫРЕ места, где можно купить роллы.

Попросила своего ухажера купить в Красном Яре фрукты и воду,а он решил меня порадовать и вернулся с роллами от данной организации. До этого однажды я покупала там роллы,которые катали при мне. Порции большие,начинки и рыбы на Филке много,семга не переморожена,рис весьма хорош. В этот раз не порадовало то,что в начинке с копченой рыбой было то,что сушисты называют "шоколад",он неприятно горчит. Соус,васаби и имбирь входят в стоимость заказа,это радует. Соевый,кстати,ооочень понравился. Васаби не очень. В данном филиале,часто посещая супермаркет, всегда вижу одну и ту же девочку-сушиста - коммуникабельная,все расскажет,все покажет,интересно с ней поговорить о работе)

Суши не плохие, но есть куда стремится!!! Они большие, тем кто хочет наестся это конечно плюс, но я их могу съесть только за два укуса))) и это минус, ещё плюс к этому они скручены не туго и разваливаются, можно цену сделать поменьше и ролл поменьше и будет хорошее соотношение

Только что купила суши. Открыла коробку и охренела... отвратительный внешний вид, на фото видно, что они сделаны как попало, палочками берёшь, а они разваливаются!!, окунёшь их в соус и все..... выбирай ложкой, отвратительные на вкус

Покупала два раза филадельфию. Оба раза рыба была не свежая с ужасным привкусом. Есть невозможно. Они хоть сами пробуют, что делают?? Удивительно, что еще никто не отравился!!

Полностью согласна с тем, что сейчас мы уже избалованы если не хорошим, то сносным сервисом. и на его фоне данная фирма выглядит плохо. Сразу скажу, по вкусу - нормально. Начинки много, на фото это видно. Сами роллы огромные. НО! Руками я держу роллы потому, что скручены они слабо, в палочках просто разваливаются. Как они нарезаны - тоже видно по фото. Что это за безобразные кривые "жопки" с торчащими хвостами огурцов? Ничего не смялось, в таком виде это все и было в контейнер выложено. Специи тоже смущают. Васаби похоже сами угадайте на что. Упаковка соевого соуса - сомнительная, никогда не считала такие пакеты пригодными для упаковки продуктов. Некоторых ингредиентов просто не было для тех роллов, что я выбрала. Вместо авокадо был предложен огурец. Неплохо экономите:) Сушист не знает меню+на пальце отвратительная кровавая повязка из грязненького такого бинта. Просто ФУ. Хоть и под перчатками. Но вне готовки он этим трогает все контейнеры, пакеты и прочее. Расчёт осуществляет тоже он, все рядом с продуктами. Вывод делайте сами, но чувство брезгливости лично мне не даст больше вернуться.

Доброго дня всем! Вчера брали с подругой суши этой фирмы. Подружка любит их за то, что просто можно заехать в Красный яр, сделать заказ, и пока сушист крутит роллы, ты делаешь остальные покупки. В первую очередь огорчило то, что закончилась курица, и гопячих роллов с нею мы не поели. Да еще сушисту надо бы поучиться общению с клиентами, и чеки давать не по требованию, а ВСЕГДА... Ну да ладно. Роллы оплачены, идем употреблять. Вскрываем упаковки и что видим- горячие роллы упакованы вместе с холодными! Как это вообще возможно? ??! Считаю, что это грубое нарушение правил реализации пищевой продукции с разным температурным режимом! На вид роллы были отпугивающе огромны...если для кого то это плюс, то для меня - минус. Жаль, не сфотографировала. Соус лава расползся в бесформенные нашлепки...не аппетитно. Ах да... рядом же горячие роллы были, что ж вы хотите... На вкус все оказалось мягко говоря не очень. Набить желудок с голодухи можно, но ни малейшего удовольствия получено не было. За что отдано 900р так и не поняла. Одно мне ясно- если производитель берет не качеством,а количеством- я не ваш потребитель. Ставлю двойку.

Зашла сегодня в Сибирский городок в 14:50 специально взять суши. Продавца на месте не оказалось, спросила у девочек в соседнем отделе, когда будет продавец, сказали, что должен скоро подойти. Встала у прилавка ждать. В процессе ожидания успела купить себе в соседнем отеле латте и макаронсы, подождала ещё 20 минут. В итоге сама сняла со стенда книгу отзывов и предложений, полистав её, поняла, что руководство совсем книгу не просматривает, ни на один отзыв мер реагирования и надписи о принятии отзыва руководителем нет. Но решила всё-таки присоединиться к "безотзывному сообществу" и накатала +1. Естественно, больше я сюда за сушами не вернусь и никому не посоветую.