ШтоШторы отзывы

Приобрела тюль которую нужно было отрезать. В магазине мне отрезали криво и не по тем размерам которые мне нужно было т.к. отрезал какой то мужчина от которого пахло спиртным, я так поняла он у них грузчиком работает. Сразу в магазине не обратила внимание как отрезали, когда пришла домой разглядела. В этот же день поехала в магазин чтобы вернуть товар. У меня приняли заявление и сказали примут решение в течении 10 дней. Ни как не отреагировали что это их ошибка ( криво отрезанная тюль). Прошло десять дней решение так и нет, звонила в магазин ни кто ни чего сказать не может, ждут директора или просто тянут до последнего из принципа, говорят в течении 10 рабочих дней, хотя в законе сказано просто 10 дней. Как связаться с директором ни кто не знает и без него ни кто ни какие решения не может принять. Покупать в этом магазине ни чего не советую так как обращение, и работа с возвратами на очень плохом уровне. .

Побывала в этом магазине лично:) и вот какие выводы сделала: +1. Персоналом осталась довольна, задавала уточняющие вопросы, на все вопросы получила консультацию. (Если что это и есть клиентский опыт) Собственно на этом плюсы и заканчиваются. Не смотря на агрессивную маркетинговую компанию -70% по факту- это сброс неликвидных остатков. Меня не привлекли ничего! Даже ассортимент вообще без скидок)

компания занимается тем что основную часть своей продукции закупает на рынках китая и базах в красноярске, но продавцы всем говорят что это турция даже парень стоит помятый с перегаром и убеждает что это турция! где вообще берут таких продавцов? тоже в турции? знала бы компания ария текстиль что в красноярске продают под ее брендом! Кимсанов Сапарбек Сабирович явно бы удивился ассортименту ария в этом магазине