Железнодорожник, ООО отзывы

Уважаемое руководство, когда Вы уже разберетесь с грубостью и необразованностью своего персонала??? Курицына Наталья Михайловна отказывается выполнять свою работу!!!! точнее она просто не может ответить на вопросы задаваемые по телефону, после чего просто кладет трубку рядом и клиент разговаривает сам с собой!!! И это не первый случай!!! Сегодня эта женщина утверждала что самалично развешивала обьявления об отключении горячей воды. Никакого обьявления нет и не было!!! Прошу дать мне обьяснения о работе данного сотрудника и невыполнении ею своих обязательств. Иначе за что мы платим Вам деньги????

Ужасная компания! Люди не грамотные, не умеют общаться. Уже в третий раз наш дом просто забывают оповестить об отключении воды! За людей жильцов не считают, куда тратятся деньги на содержание дома не известно! Хоть чего то малейшего можно добиться только через скандал! Очень бы хотелось что бы хоть кто нибудь имеющий влияние на данную организацию поставил бы их на место! А лучше бы закрыл эту конторку по отмыванию денег и разогнал бы этих "работников"

Живем в доме обслуживающимся у этой организации с июня 2016. И постоянно какие то проблемы! Дозвониться реально очень трудно. Звонишь идут гудки и тут же скидывают! Отключают периодически воду не объявлений на подъездах, не оповещений, ничего!!! По осени на первом этаже в нежилом делали ремонт, перекрыли стояки с водой (без оповещения и согласования конечно) Включить на выходные забыли. Телефона у ТСЖ чтобы попасть в нежилое и открыть назад не оказалось. Что сидим с грудным ребёнком 4 дня без какой либо воды все равно, проблему никто решать не собирался. Пока в соответствующие инстанции не написала жалобу.

Летом 16-го менял радиатор. Отпрашивался с работы, и лично приезжал записаться и оплатить на определённый день установку, записался, опять отпросился в этот день (когда была запись) , сидел ждал сантехника, он не пришёл, и даже после назначенного времени мне не позвонили и не сказали, что никто не придёт, в итоге сам звонил, оператор сказала, что "не получилось"..... КАК ТАК НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ? Зачем вообще запись есть? потерял полтора рабочих дня. Через пару дней просто записался по телефону. Сижу жду в назначенный день сантехника (с 8 до 12), подходит время к 12, мне уже нужно собираться на работу. В 12 с копейками думаю щас буду звонить, как вдруг, приходит сантехник и начинает работу..... В общем ещё один целый день потерял. Естественно ни о каком уровне сантехник не знал, радиатор установлен криво, крепления для радиатора даже не выровняли. Все комплектующие к радиатору пришлось мне покупать самому, как и сам радиатор (хотя мне было бы проще отдать им деньги, чтобы взяли то, что нужно сами) С трубогиба льется масло на пол, которое естественно, пришлось вытирать мне. Цены вообще очень НЕ демократичные! Как мне показалось, тут самое ужасное отношение к заказчику, была бы возможность (если бы не перекрытие воды в трубах) - обратился бы к знакомым сантехникам.