Белокуриха Тур, ООО, туристическое агентство, официальный представитель отзывы

Пользуемся с супругой услугами компании 8 лет. Во-первых, что касается услуги по трансферту. Основные достоинства: пунктуальность, аккуратность вождения автомобиля, вежливость и услужливость, готовность помочь водителей компании. Как правило, водители представляются, объявляют режим в дороге: длительность поездки, продолжительность остановок. Довозят до входа в санаторий (Россия уже три года), выгружают вещи. Также и забирают из санатория: помогают с погрузкой, не ворчат, что много вещей! 18 декабря ехали в санаторий очень комфортно: тёплый микроавтобус, сиденья удобные. Всю дорогу дремали! Доехали быстро. В три часа ночи были на месте! Обратно ехали 6 января в корейском автобусе. Мягкая подвеска: я ехал на заднем сиденьи: не все места были заполнены. Было два неудобства: было очень жарко в автобусе ( окна запотевали при отключении отопления) и не было интересных видеофильмов: водитель работает только месяц и не взял с собой в дорогу флешку! Зато вёл автобус грамотно: скорость 80-92 км в час. Доехали быстро. В городе пассажиров пересадили в несколько автомобилей и быстро развезли. Думаю, эти недостатки вполне устранимы! Что касается оформления путёвок: менеджеры услужливы и добросовестны! Помогают выбрать вариант отдыха и получить скидку! Все, что могут-делают! Спасибо компании! Успехов! И дальнейшего улучшения сервиса!

Трансфер Новосибирск- Белокуриха на микроавтобусе Белокуриха-Тур стоит 1800 руб. Заявленное время в пути- 6 часов. Новосибирск-Белокуриха на рейсовом автобусе стоит 1200 руб. Заявленное время в пути- 8 часов. Несмотря на достаточно высокую стоимость проезда, решила воспользоваться услугами Белокуриха-Тур, так как должно было быть быстрее и удобнее (забирают прямо из дома). Что я получила в итоге. По расписанию время выезда из города- 21.00. В 19.15 меня забрали из дома на тесном, холодном микроавтобусе Хендай. Почти час мы катались по городу, забирали других попутчиков, потом еще час ждали на Речном вокзале основной микроавтобус с другими пассажирами. В Белокуриху , вместо заявленного времени 03.00, прибыли в 03.30. В итоге, заплатив 1800 рублей, я в пути пробыла 8,5 часов. При этом в микроавтобусе было то холодно (все кутались в куртки и шарфы), то более-менее тепло (ощущение, что печку периодически отключали). Обратно я поехала на рейсовом автобусе. Заплатила 1200 рублей и с комфортом, за 7,5 часов, доехала до автовокзала г. Новосибирск.

При помощи компании Белокуриха-Тур обычно возвращаемся из санатория Родник Алтая в Новосибирск. Выезжать должны были сегодня утром (05.06.18). Но вчера у ребенка случилось отравление, рвота, температура и мы решили остаться на сутки, чтобы привести сына в порядок. Позвонили представителю, узнать, есть ли места на 6.06 и можно нам воспользоваться билетами с 05.06 без доплаты в силу сложившейся ситуации. Сумма приличная, 3800р Директор лично со мной говорить не стал, но оператору передал, что у них правила, согласно которым они так не делают .Мой муж - юрист и он сказал, что по закону мы можем просить перенести без доплаты. Но на это требуется время, пока мы докажем через суд и т.д., а домой нам надело завтра. Разговаривают грубо, хамят..неужели не ценят свою репутацию? и просто по-человечески не могут помочь? И места свободные на завтра есть((( Сейчас начался летний сезон, сутки в санатории стоят дорого плюс трансфер. Почитала отзывы других людей, вижу, что есть нестыковки и есть постоянное неуважение и хамство. У нас уже была 1 нестыковка, когда 2 июня в 2015 нас просто забыли забрать из Новосибирска в санаторий, хотя мы все оплатили предварительно и у нас были билеты на руках. Я решила тогда, что это единичный случай, а сейчас так не думаю. Очень не рекомендую эту компанию. Поставила бы 0 баллов, если бы такое было.