Промрезерв, ООО отзывы

Странно, написал отзыв о данной компании, а она закрылась или переехала. А на деле вот же она. Эмблема и название то же самое. Это что новый способ избавится от негативных отзывов? Вот мой отзыв, и там много негативных было. Ещё со соседей по даче нужно попросить, чтоб написали свои отзывы, тем кому эта компания оказывала услуги. Заказывал у данной компании ворота распашные, на дачу. Выбрать помогли , консультация хорошая была, денег оставил, дождался замерщиков, вроде всё нормально. Недели две на изготовление должно было уйти по бумажкам. Прошло три их нет, звоню в офис, говорят ждите, загрузка большая , всё будет хорошо. Ещё неделя прошла, снова позвонил, и уже сказали, с материалами возникли проблемы, извините, теперь точно в работе ваш заказ. Через неделю уже сам приехал к ним на производство, спросил где мои ворота, там пожали плечами, ждите инженера, потом другого инженера, ругаться не стал. Спросил , скажите по честному заказ готовится, ворота будут у меня? Жали плечами, пару часов пробыл у них, потом как оказалось, заказ мой был потерян, где не понятно, стали в папках ковыряться, поднимать документы и нашли мой заказ. Почему и как так и не понял. По итогу уговорили не забирать деньги, поверил им ещё раз. Ворота привезли через неделю, с монтажом стали проблемы, несколько дней бригада ехала. Ворота стоят, но какой ценой терпения. Мимо соседей прохожу, смотрю стоят ворота похожие и символика похожа. Спросил у соседа, в промрезерве заказывал?, тот говорит да, и потом стоял матерился долго, так же по срокам всё, что можно было прохерили, ещё и монтаж коряво сделали.