Русская фанера, ООО отзывы

660015, Красноярский край, Солонцы, Котельникова проспект, 7 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 2
Телефоны для связи
83912786278, 83912787278, 83912721272
Просмотры: 169
Комментарии: 2
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Русская фанера, ООО отзывы

Отзыв №2

Совершенно непонятная контора. Позиционирует себя как успешо развивающаяся компания и интернет-магазин. Информация на сайте абсолютно не соответствует действительности и словам менеджера. Некомпетентный, неграмотный, глуповатый и абсолютно не знающий, как себя нужно вести с клиентами, менеджер по имени Александра (или это вообще не менеджер и зовут ее не Александра?). Заказали у них 30 листов фанеры 19.09.2018 г. с доставкой транспортной компанией в другой город, находящийся в 800 км от Красноярска. "Александра" потребовала 100% предоплату (сразу напряг один момент - на сайте написано, что расчет безналичный, но "менеджер" утверждал, что ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ, поэтому все наши разговоры с ней мы сразу стали записывать), обещала в течение недели выполнить наш заказ. По прошествии этого времени каждый день она начала выдумывать различные ситуации - то у них все заболели, то она заболела, то она попала в аварию, то наша фанера сложена так на складе, что до нее нельзя добраться, то водитель не приехал, то уже уехал, то отправили, то не отправили... На любые просьбы дать телефон вышестоящего начальства либо кого-нибудь, кроме нее, мы получали невразумительные ответы (типа, директор живет в другой стране, телефон дать не могу, кроме меня еще есть Юлия и водитель, но их сейчас нет и т.д. и т.п.). В итоге мы прождали месяц, слушая каждый день, что "завтра нам отправят" фанеру. Прождав столь долгий срок и, по вине этой конторы, задержав свое производство, мы потребовали обратно деньги, которые получили с великим трудом, (и то лишь пригрозив обратиться в Роспотребнадзор, что, собственно, на самом деле и сделали, и сообщив "Александре", что запись всех телефонных разговоров у нас имеется), трижды по частям (то, якобы, бухгалтерия уже закончила работу, то рабочий день еще не начался, то завтра отправят), получив при этом "советы" и оскорбительные высказывания в наш адрес (вам бы работать в ФСБ, как вы меня достали, я вам отдала все свои деньги, лишь бы вы от меня отстали и т.д.). Телефон бухгалтерии вышеназванная особа так же отказалась давать, пробормотав опять же что-то невразумительное. Категорически не рекомендую иметь дела с данной конторой. А руководству, если оно вообще существует, советую гнать поганой метлой подобного "сотрудника", по вине которого контора теряет очень перспективных заказчиков и безвозвратно роняет авторитет. Фотографию "Александры" из ее аватарки в Вотсап прилагаю на случай, если кого-то все-таки угораздит, ну и чтобы руководство знало своего "лучшего работника" в лицо. Хотя на самом деле думаю, что руководство в курсе того, что там творится, и, вероятно, именно такой вид деятельности их устраивает.

Отзыв написал "radiant"

ссылка на этот отзыв

О компании "Русская фанера, ООО отзывы"

2018-10-19

Ответить от лица компании

Отзыв №1

"Цены на сайте устаревшие, в наличии ничего нет, да и вообще в городе ни у кого нет фанеры сейчас. А если и есть, то цены очень высокие" - такой ответ я услышал сегодня от зевающей девушки, позвонив в компанию Русская фанера. Раздел на сайте "О компании" можно смело удалять, так как индивидуального подхода, внимательного отношения и готовности помочь я не увидел.

Отзыв написал "Смирнов Борис"

ссылка на этот отзыв

О компании "Русская фанера, ООО отзывы"

2018-10-16

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Сфера ремонт бытовой техники. Обычно клиент приходит по сарафану или по контексту, но это дорого. С MediaPro мы перешли на активные прода

Рассказал Амина

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

У нас салон, решили попробовать новый способ привлечения клиентов. Big Data предложили лиды по интересам. Не поверили сначала, но за неде

Рассказал Мария

«Франшиза bigdata отзывы»

«»

Первые мои заказы в Русском огороде состояли только из семян, потом начала и саженцы покупать. Первые саженцы покупала с легкой настороже

Рассказал Мария

«Русский Огород отзывы»

«»

Два года назад я впервые купила в Русском огороде семена, это были томаты. Просто купила на пробу пакетики с сортом Ронко F1 и даже не ож

Рассказал Юлия

«Русский Огород отзывы»

Представители на SravniViberi