КДВ Групп, ООО отзывы

Сглазили!!! В телефонном разговоре Ваш сотрудник сообщил, что курьеры еще не выехали, хотя доставка осуществляется с 9 утра, заказавших аж 35 человек, если меня неустаривает задержка заказа на неопределенное количество времени, из-за большого количества заказов и недостаточного количества сотрудников, по ее словам, курьеров не хочет нанимать руководство, я дословно должна: "терпеть, не заказывать, жаловаться/писать на сайте, писать в тех.поддержку/жаловаться, чтобы нам дали курьера, я не знаю, что делайте". При этом на заднем фоне раздавался заливистый смех. Мой телефон обладает функцией записи разговоров. Прошу, провести беседу с сотрудниками о том, что уместно сообщать клиенту, а что нет, уместно ли "хихикать" на заднем фоне, поддерживая коллегу в хамском общении с клиентом по телефону. Кроме того, если клиентом сделан заказ, я думаю его надо доставить во время указанное клиентом или сообщить заранее о задержках или же уведомлять об этом на сайте заблаговременно. Спасибо.

Странно, что нет отзывов, невероятно удобный сайт для заказа вкусняшек, выбор огромный, доставка от 300 рублей бесплатная, привезли прямо в офис! Все супер! Единственное есть пару замечаний: - привезли в другой день, так как было очень много заказов. Пожалуйста, если нет возможности привезти, звоните уведомляйте, а то пришлось самим звонить узнавать где наш заказ, а его оказалось в назначенный день и не привезут:( - срок годности у одного из заказанных продуктов вот-вот подойдет к концу, а мы брали его в качестве презента, придется срочно уничтожить самостоятельно)