Наш отзывы

Ну, что сказать... Павильон как павильон - не хуже, не лучше других. Только вот российские законы, в частности "Закон об ограничении ночной продажи алкоголя...", в этой торговой точке игнорируются. В ночное время в павильоне идет бесперебойная продажа крепкого алкоголя. Более того, на мою просьбу предоставить мне книгу жалоб, продавец, либо по причине слабого знания русского языка, либо по не знанию правил торговли, ответила мне отказом. Специально для работников данной торговой точки: "Книга отзывов и предложений, пронумерованная, прошнурованная, заверенная в управлении потребительского рынка и услуг администрации города, должна находиться в предприятии в доступном для покупателей месте на каждом этаже, при наличии нескольких отделов - в каждом отделе, в предприятии самообслуживания - в узле расчета. В павильоне, киоске, палатке книга отзывов и предложений помещается на видном месте и предъявляется покупателю по первому требованию. Работники предприятия не должны препятствовать потребителям, желающим сделать запись в книге. Для сведения лица, написавшего жалобу, и контролирующих лиц администрация делает в книге отзывов и предложений на оборотной стороне заявления отметку о принятых мерах и в пятидневный срок в обязательном порядке направляет письменный ответ заявителю, указавшему свой адрес. Копии ответов потребителям хранятся у администрации предприятия в специальном деле до конца текущего года. Изъятие книги отзывов и предложений из предприятия не допускается". "В предприятии должен быть оформлен "Уголок потребителя", в котором в наглядной и доступной форме представляется информация: - о принадлежности предприятия; - текст Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"; - "Правила продажи отдельных видов товаров...", утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. №55; и пр... Как вы уже поняли, ничего подобного в данной торговой точке я не нашла. Так же имеет место факт отсутствия кассового аппарата. Выводы делайте сами.