Наблюдатель, специализированный магазин оптической техники отзывы

Сегодня, 11.10 футляр был доставлен. Руководство извинилось, одарило, пообещало скидки. Радует то, что отзыв был прочитан и оперативно, через день , приняты адекватные меры. Инцидент был полюбовно улажен, что и послужило изменением оценки качества работы магазина, ибо к товару претензий нет. А это была предыстория...( Вот уже с 12 августа я жду футляр для бинокля, который по договору мне должны были привезти через двадцать дней после заказа. В заказ еще входил ремешок, его я получила через месяц, за задержку футляра извинились, посетовали на поставщиков. Затем пообещали привезти футляр домой. В конце сентября позвонили, сообщили, что футляр пришел. Я напомнила, что обещали привезти по адресу. Жду до сих пор... Работу данной организации оцениваю как безответственную и непрофессиональную. Почему-то по договору за просрочку оплаты предусмотрена неустойка покупателю, а вот продавец никаких штрафных санкций ни за что нести за не должен...)

Хотелось бы обратиться к руководству магазина. Приобрели телескоп перед новым годом. На сайте была заманчивая реклама, мастер класс бесплатно. "При покупке телескопа практический обучающий курс в подарок ". В магазине нам пояснили, что нам позвонят и пригласят. Чаще всего это происходит в покровке на смотровой площадке. Все красочно и замечательно расписали. На дворе конец апреля. Стабильно звоню в магазин и спрашиваю когда же случится долгожданный курс! В ответ одни обещания. Ну в конце концов. Может быть пришла пора выполнять свои обещания? Поставила оценку 4, только потому что девушка консультант в машазине гармотная и замечательная. Но осадок от невыполненых обещаний -1. Пока -1. Ждем вашего приглашения на обещанное мероприятие.

Хороший магазинчик! Продавец оч.грамотный! Отличный ассортимент! Ноо! Пришли под новый год, праздник всё-таки, просим, ну сделайте пожалуйста скидочку любую. Фиг вам! Осадочек остался! В следующий раз в "Планетарий" поедем, может там посговорчивей!