EMS отзывы

Посылка была отправлена из Пензы в Красноярск 26.12.18, пришла 30.12.18. цена около 950 рублей. Все целое. Вроде бы на что можно пожаловаться?

Эх... Решила отправить большую посылку нестандартного размера курьерской службой ЕМС... Не получилось., а так хотелось! Итак, чтоб не тащить коробку на почту решила отправить ее с курьером. Говорю сразу - я далеко не тупа и прежде чем звонить узнала все правила упаковки и размеры посылок, которые принимаются к отправке. Оставила заявку на сайте и, что радует, перезвонили практически сразу, а не 20 часов спустя. Оператор очень любезна и говорит по инструкции. Однако, либо программа в ЕМС далека от идеала, либо что-то пошло не так... Размеры посылки составили 76х61,5х16,5 При этом максимальный размер, согласно сайта, не должен превышать проверочного числа, которое считается по формуле длина+2ширины+2высоты. Максимальное проверочное число равно 300. У меня при подщете на калькуляторе получилось 232. Но оператор мне сказала, что посылка превышает допустимые размеры и курьер ее просто не примет. На мое недоумение оператор сказала что у нее "программа так считает".... Но тут другой вопрос: зачем вообще такая курьерская служба? Почему я должна париться на счёт упаковки? Считать какие-то проверочные числа? Теперь не удивительно, что в большинстве своем люди предпочитают пользоваться другими службами доставки... Но а мне не принципиально - проще обычной почтой отправить.

Обьясните своим курьерам,что не клиенты под них подстраиваются,а они!!! Почему когда я обозначаю время 12.00,не надо ко мне приезжать в 10.00 или 11.00,только потому,что ему удобно так,мне плевать,как ему удобно! Разозлили дико! Курьеры ставят свои условия доставки.

Самая медленная почта. Если хотите чтобы посылка приехала быстро и доставили до дверей, то обратитесь в любую другую транспортнуюу компанию, потому что в ЕМС совсем не быстро, и к тому же самому придется ехать за посылкой чтобы получить ее раньше чем через неделю после того как она будет в вашем городе. К тому же операторы на горячей линии тупые, вместо помощи получился только вред.