Cherry Merry отзывы

Видимо руководству данной кондитерской совершенно не интересно,что происходит в магазинах и какой у них сервис. К сожалению мне так никто и не ответил и не связался...да уж..

Сегодня покупала у вас пирожные. Сразу скажу,что по сервису я бы поставила 2! В этом магазине я впервые и хотелось попробовать что то новенькое. Так вот: Передо мной покупал мужчина пирожные,сразу было понятно,что он впервые в магазине,в принципе как и я, и не ориентируется в ассортименте. девушка продавец неохотно отвечала ему,как будто делает одолжение.... описание десертов было поверхностным, сложилось впечатление, что сотрудник не знает что продаёт. Ну да ладно,с горем пополам он совершил свою покупку и ушёл. Далее подошла моя очередь,слава богу ко мне подошла другая девушка и приняла заказ. Эта девушка была доброжелательна,за что огромное спасибо,НО крайне не приятно было наблюдать за предыдущим продавцом,так как взгляд ее был надменным,всю продажу она косилась на меня будто я задаю нелепые вопросы и в принципе должна молча зайти взять что мне нужно и быстренько уйти.. не знаю что было у неё на уме,но не приятный осадок остался.. по десерту претензий нет,вкус достаточно гармоничный, в меру сладкий.

Всем

Любила это место ровно до тех пор, пока не заказала там торт. Самый простецкий дизайн с ягодами, темная глянцевая глазурь. Торт весом менее 1 кг вместе с украшением сделали и привезли своевременно. Однако после того, как я его забрала, ровно за 20 минут весь торт потек. Везла его в коробке на коленях в такси, чтобы передать человеку в холодильник. Хорошо, что перед тем как отдавать торт заглянула в коробку - ВСЯ глазурь сползла с торта вместе с надписью... Позвонила сразу же в кондитерскую, торт попросили вернуть - на это были потрачены дополнительные средства, чтобы привезти в скорейшие сроки торт в кондитерскую на такси. Исправляли покрытие 3 часа на другое - типа велюр. Причину произошедшего никто так и не смог объяснить. Никаких извинений и скидок сделано не было. Исправленный торт отправили мне на такси. В результате на торте оказалось меньше ягод, чем в первоначальном варианте, но разбираться дальше уже просто не было сил. Больше не буду там ни заказывать торты, ни просто забегать на чашку кофе.