Евросервис отзывы

Сдал дорогой пиджак на чистку! Когда забирал пиджак особо тщательно не смотрел, посмотрел только на лицевую сторону, а так как защитная пленка была поднята до плеч я не обратил внимание на пятна, на одном плече, от видимо чистящей жидкости. Дома раскрыл полностью и насчитал белых пятен порядка 7 которые бросаются в глаза, когда сказал приемщику на следующий день, соответственно получил ответ, что нужно было сразу смотреть теперь с нас снимается вся ответственность! Вот так не аккуратно работают! Не рекомендую данную сеть химчисток!

Принесла дубленку, уточню, моей вещичке 2 года всего, чтобы понимали момент износа! По своей невнимательности, человек, который принимал вещь поставил мне износ 80%, на тот момент не придала никакого значения. (ну так вот чтобы понимали все это обманочка для таких наивных заказчиков как я). И если открыть таблицу определения износа то свыше 75% это вещь которая испорчена молью, пожелтевшая и пр показатели. Эээмммм, такой ПОДСТАВЫ я не ожидала. Забрала я свою вещь без видимых пятен, и вроде бы была довольна работой. Поясню немного ситуацию, чтобы понимали, сдавала в конце декабря 2017 года, температуры были так сказать не для такой теплой вещицы. Провисела неделю дубленка, наступили морозы, одела вещь, она вся пятнами, как из пульверизатора, в мелких крапинках, что преимущественно даже в труднодоступных местах: внутренние карманы, если отогнуть рукав-все в мелких брызгах. Придя с вещью, предварительно договорившись о времени когда будет "технолог", если можно так сказать вообще-некомпетентность персонала зашкаливает, грубость, отсутствие такта, жалею что не сняла все на камеру. Отказались даже просто внимательно и спокойно осмотреть вещь-сказали попала под дождь. Сама виновата. Так вот, к чему я это, я даже не удосужилась посмотреть отзывы, а они практически все отрицательные. Будьте бдительны. Очень жаль, вещь стоимостью свыше 50 т.р. Сделала экспертизу, подтвердили что порча произошла в результате нарушений технологического процесса. Буду претензию оформлять.

НИ О ЧЁМ.... Только потратили время и деньги! Пиджак как был весь в заломах так и остался! Даже чистить не надо было!

О качестве чистки пока не знаю, только сдала . Но персонал и обслуживание просто на нуле . Сдавали одеяло и штору. На одеяле пятна - кот пометил. Женщина сразу начала говорить о том что пятна они не выводят специально , могут остаться . Тогда в чем смысл химчистки?? Просто постирать я и дома могу . Штору тоже кот пометил - запах мы специально не выводим, уйдёт не уйдёт как получится

В начале июня 2017 года я принесла в химчистку «евросервис» мужской пиджак бежевого цвета, сам пиджак был чист, потому что одевался всего несколько раз, но проблема была в том, что воротник самое слабое место светлых вещей, был желтым и рукава, точнее нижняя каемка тоже была желтой с небольшим пятном, сзади пиджака слегка виднелась на спине желтая полоска. Да я соглашусь, с тем, что я не почистила его во время и эта желтизна достаточно не свежая! Но! Когда я принесла пиджак, женщина приемщица мне сказала, что желтизна не уйдет на 100% (но я это и понимала) для меня главное было, что бы она ушла на пару тонов, при этом она сказала, что будет в любом случае ЛУЧШЕ. Когда я пришла его забирать, он висел совершенно в таком же состоянии, в каком я его отдавала, ни намека на чистку, я вежливо сказала, что я не буду его забирать, скорее всего, вы просто его не чистили, потому что ну хоть немного, но стало бы лучше. Они не стали спорить и сказали, что почистят якобы его 2 раз. Прихожу через неделю и моему удивлению нет предела, он опять висит в таком же состоянии, желтизна не ушла, даже на пол тона, рукава остались такими же, сзади та слабая полоска, которая была, так и осталась, но она была такая не яркая, что я думала, после чистка она реально исчезнет и пятно на рукаве осталось в такой же красе . Я спросила, вы его чистили? В ответ я получила: «да мы чистили его два раза и предупреждали, что гарантии мы не даем», мало того в их бумажках которые они заполняют при приемке вещей, они отмечают много пунктов галочками (загрязненность и т.д.) и там был один из них без гарантии, на что я не посмотрев подписалась! После моих доводов, о том, за что же я должна тогда заплатить? мне сказали за чистку). Ребята, вы кого хотите дураком сделать, или вы реально его не чистили и просто издеваетесь или вам надо поменять приемщицу, которая должна, так как в этом разбирается, объяснить, что такие пятна не выводятся даже на пол тона!!! Тогда вопрос к руководителю химчистки: если бы мне ваша приемщица сказала, что гарантии нет ни какой, что результата чистки я не увижу, я разве бы стала отдавать пиджак в химчистку? нет! конечно же, нет! Потому что я заплатила не 50 рублей, а 670 рублей за такой беспредел. Вот что хочу сказать уровень Барнаула, а цены Москвы, я была вашим постоянным клиентом много лет и все мои друзья и семья, теперь к вам никто не будет ходить из моего окружения, а уж поверьте оно не самое плохое в нашем городе. р.с.: за те цены которые вы выставляете клиентам, тогда обучите персонал квалифицировано работать и объяснить клиентам риски и все эти пунктики, в которых вы ставите галочки проговаривать вслух! И да лучше название смените и уберите слово Евро, если вы не разбираетесь в сервисе европейского уровня и то которое вы предоставляете своим клиентам.

Оставила чисто белую кофту, пару пятен....в итоге кофта серая пятна почти ушли

Оставляли мужской пуховик,дорогой между прочим, почистили ну в принципе нормально...но замок сломан, внутри был градусник специальный..."на фиг он тут, давайте оторвем и выкинем"...и главное когда отдавали прикрыли все это дело и все..типа на мази

Первый и последний раз были у них.отдали мутон и дубленку в чистку.на дубленке была дырка.сказали это нормально.делать не чего не будут,максимум передадут информацию директору,ну а там ждите решение.спросили сколько? Без ответа,предложили забрать ,иначе это все надолго, а тут еще и новый год.дома увидели на мутоне порез см 4 и не было кусочка меха(треугольником) в другом месте. обеспечен поход в ателье. Наглость персонала поражает.

Сдавали пуховик, почистили нормально, но обслуживание оставляет желать лучшего, приехали забирать в назначенное время, но на месте никого не оказалось, обратились на горячую линию, там сказали, что ничего не знают и бросили трубку, на следующий день звонили руководству, там извинились и обещали, что такого больше не повторится. Обратились второй раз - та же самая история. Туда больше не ногой. Не советую, если вы хотите получать свои вещи во время.

Сдала пуховик мужа, который благополучно пережил две химчистки. Нареканий по сроку не было, через 10 дней был готов. Пятна в основном все выведены, кое-что осталось, но гарантий они и не дают, что странно, так как обращалась ранее в другую химчистку и там не давали гарантии только на вшитую фурнитуру (пуговицы). В общем, весь пух был скомкан в пуховике: на рукавах, на спине((((. Теперь вечерами сидим и пытаемся вручную эти пуховые комки разбить, чтобы визуально не видно было хотя бы шишек. С таким успехом могла постирать в машинке. Не рекомендую обращаться сюда.

Посещала сие "чудное" место 2 недели назад. Чистят одежду, может, и хорошо, да только до чистки дело так и не дошло. Приносила пуховик, стоимость чистки, как сказали, 999р. Приемщица - с виду интеллигентная женщина в очках, с безупречным маникюром, видимо, морально была не готова, что в химчистку приносят ношеные и не совсем чистые вещи. Да, моя вина была в том, что я не почистила вещь сразу после окончания сезона. Но отчитывать меня так, как будто я тряпку половую принесла - это слишком! Следы носки были в области карманов и на рукавах, этот пуховик даже в общественном транспорте никогда не ездил, чтоб быть таким грязным, как мне приемщица расписала. Она молча заполнила квитанцию, срок готовности - 2 недели, 10 ноября я должна была его забрать, а принесла 25 октября. Я, растерянная от наездов, забрала квитанцию, чек об оплате и ушла. А вот когда села в машину и все-таки начала читать, что же написано в квитанции, просто офигела (это еще мягко сказано). Оказывается, вещь была порвана (!), выгоревшая и износом в 75%! Да я пол мою более презентабельными тряпками! В общем, химчистка себя со всех сторон обезопасила - не отстирается - очень грязный был, повредится ткань - так и было. Сгребла я одно место в руки и пошла забирать пуховик, сказала, что передумала пользоваться их услугами. Вернули быстро и без вопросов, хоть на этом спасибо.