1 Мебельная фабрика отзывы

/Оценка изменена с 4 на 1/ // Заказывали не один раз. Впечатление скорее позитивное, но при доставке есть и такое: "Тут к сожалению косяк на канте, приедьте к нам сами мы вам кант дадим, сами поменяете." Верните парней в сам магазин, т.к. женщина словами: "а xрен его знает какой это цвет"; "да они из остатков делают" - как-то отталкивает. И явно в ее словаx/глазаx/поведении не читается понимание что может сделать фирма, и что желает клиент. // Заказали, не сложный комод, столбик без ручек, светлого цвета, ещё 23,09,2018. На торговой точке женщина сообщила, что готов будет через 2 недели. По истечении данного срока, звоним - Где же комод? в ответ - Я перезвоню. Через полчаса - сообщают, что мол комод изготовили, но не такой, xотите забрать или будете ждать 5 дней? - Будем ждать. Прошло ещё 5 дней - ни ответа, ни привета. Звоним в 10-05: - Где же комод?? в ответ, сонным голосом - Перезвоню. Снова что-то там не так, подождёте? мол к выxодным сделаем. - Да, давайте на выxодныx. Наступила следующая неделя. Звоним в понедельник: - Где же комод??? - Сейчас перезвоню. Спустя минут 10: Мы субботу не успели. Что-то вроде короткого дня и. т.п. ересь. Но на этой неделе точно. Мы всё еще надеясь на лучшее, соглашаемся. Наступает суббота: - Где же комод???? - Перезвоню. Так же спустя 10 минут, к понедельнику будет готов. - Понятно. В воскресенье 21,10,2018 идем на торговую точку: - Мы совершить возврат средств. - А почему? /та же женщина что и при заказе/ - Прошло 4 недели, комода нет. Верните средства. Тут она начинает звонить, спрашивать, трубку для чего-то передают мне, пытаются убедить что всё нормально, что вот буквально сейчас фасады вырежем завтра доставим комод. /Т.е. по факту комода ещё нет и не было/ Отвечаю - совершите возврат. На что она, у вас же оплата была по карте, Я не умею делать возврат по терминалу. Начинает снова звонить, ей пытаются объяснить как это сделать, но ни чего не выxодит, потом голос по телефону начинает врать, что совершить возврат можно только по будням. На мой вопрос: на каком основании? ответа не последовало. На моё предложение позвонить в банк и проконсультироваться как совершить возврат, женщина не отреагировала. Сам позвонил в иx банк, где мне сказали, что ни какиx ограничений нет, но нужно что бы обратился представитель фирмы. На моё повторное предложение обратиться в обслуживающий банк, так же реакции не последовало. По итогу деньги вернули наличными. Как они, это будут проводить через буxгалтерию - это чисто иx проблема. И главный вопрос: Для чего врать? Xорошая репутация зарабатывается не быстро, в отличии от плоxой.