Трофей, сеть магазинов товаров для рыбалки, охоты, туризма и техники для активного отдыха, Магазин клубного типа отзывы

Очень много мелких рассходников в одном месте! Палатки и удочки, зашел и все купил в одном месте! очень рад

покупал товар,копил бонусы но не кто не сказал , что бонусы сгорают ,в итоге остался без бонусов и без мечты купить себе нужную вещь .БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ

Выражаю субъективное мнение! В Трофеи покупаем часто товар, к товару нареканий нет. Но при этом магазин на Короленко нам не нравится. А именно персонал и атмосфера. В особенности в отделе одежды работает девушка (блондинка) совершенна не компетентная, на наш взгляд (не один раз общались с ней). В общем не возникает желания возвращаться в этот магазин. Только если заехать за конкретным товаром. Еще момент, хотели купить Liod на днях. Цвет оказался только черный (понятно зимний сезон закончен и т.д.). Консультанта просили узнать, если другие цвета на Малахова, она заверила, что нет. Согласились на черную кофту, но на кассе приняли решение пробить черную кофту как синию, т.к. по базе у них не было черной. На вопрос как я смогу обменять в течении гарантийного 14 дневного срока черную кофту с чеком на синюю, ответили, что тогда не могут продать. Сегодня мы все же заехали на Малахова и купили, то что изначально хотели.

Сегодня побывала в 2 магазинах сети Трофей. Сложилось двоякое впечатление. Сначала пришла в магазин по адресу Малахова 119. Мне нужна была зимняя однословная палатка но с вентиляционной сеткой. Два молодых человека сказали что такие есть, но на упаковке этого не написано. Поэтому пришлось просматривать правтически все. Продавцы не поленились и открыли все виды полаток. Не найдя нужной я попросила посмотреть в других магазинах сети. Мне сказали, что подобная информация не отображается в программе и нужно просто смотреть все виды. Поблагодарив молодых людей я поехала в магазин на Калинина 30/7 подойдя к палаткам меня встретил молодой человек, я объяснила что мне нужно, на что этот молодой человек отправил меня к девушке которая была занята другим покупателем, сославшись на то, что она специалист по подлатаем. Девушка освободившись подошла, я снова повторила что меня интересует, и упомянула что уже была в магазине на Малахова. Девушка сказала что сейчас посмотрит. В итоге не одной по-датски она не развернула, как это делали ее коллеги из другого магазина, и сославшись на то, что она сейчас что то посмотрит в программе ушла. Что она смотрела я не знаю. Но в итоге я ушла из магазина не с чем да ещё и настроение упало. Сложилась впечатление , что девушка подошла к консультации формально. Я понимаю что в сравнении с другими палатками та, которая интересовала меня не очень дорогая и все же, будучи сама не так давно продавцом консультантом знаю, что не важно сколько денег пришёл потратить клиент нужно бороться за каждого покупателя. Подводя итог хочу сказать: обслуживание на Малахова понравилось, на Калинина категорически нет. Общее впечатление ниже среднего. Не думаю, что зайду в данную сеть ещё раз, и соответственно не стану рекомендовать друзьям.

К магазину претензий нет.А вот тонар такую хрень производит,что китайцы отдыхают.Не понятно кто и как допустил в продажу такие вёсла?