Банк горящих туров отзывы

Я обычно пользуюсь услугами другого, хорошо известного всем тур. агенства в городе, но случилась ситуация тур выбирала не я, а мои друзья. Я присутствовала на окончательном этапе - оплате и бронировании. Сказать, что я была в шоке ничего не сказать! Менеджер абсолютно не владеет информацией по стране, не может ответить ни на один вопрос. Я понимаю, что все знать не возможно. Но менеджер даже не пыталась поискать информацию, чтобы ответить на вопросы.. В итоге я заплатила деньги за кота в мешке, и волновалась перед поездкой каждый день... Мои друзья настояли на выборе этого агенства, так как здесь предложили скидку в 3 тыс.. мда... Написала своей девочке с агенства в котором отслуживаюсь я, решили все вопросы за 5 мин, поклялась, что теперь буду только у неё обслуживаться. Отношение холодное и абсолютно наплевательское. Планирование отпуска слишком важная вещь, чтобы доверять это таким не профессиональным и равнодушным людям !

Купили тур в Китай через данную организацию, 5 декабря сообщили, что вылет 21.12.2018 отменен, по вине тур оператора. Написали заявление на возврат средств. -Испортили отпуск, -Потеряли средства на обмене местной валюте, - НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ ОПЛАЧЕННЫЕ ЗА ТУР. Категорически не рекомендую данную организацию.

Летала через БГТ дважды. Менеджер - Татьяна Левина, приятнейшая девушка. Вообще, цены действительно соответствуют выставленным на сайте, доплат нет. Наверное, это самое главное преимущество тур. менеджера. Все можно заранее внимательно посмотреть, почитать отзывы, а не ждать хаотичных предложений от консультантов, объясняя, почему тот или иной вариант не подходит. Но есть ложка дегтя в этой схеме. Оба раза я подбирала туры самостоятельно, а потом звонила Тане и записывалась на встречу. В первый раз все было как по маслу, а во второй следующим образом. Мы оплатили тур, забрали документы и уехали домой собирать чемоданы. Через два дня позвонила Таня и сказала, что Библио Глобус не подтвердил бронь, хотя на сайте стояла пометка "мгновенное подтверждение". И все началось заново. Мы снова очень долго выбирали отель, город, питание и т.д. Снова поехали в офис и забронировали новые путевки, доплатив некоторую сумму. В принципе, ничего страшного. Вот только если вы нашли классный тур, у вас короткий отпуск (допустим, неделю) и вы планируете все "тютелька в тютельку", закатите губу))) Помните про форс-мажоры. Гарантировать вам ничего не могут. Но если в целом, все неплохо. Трансфер, питание и номера были в точном соответствии с бронью. Сам офис уютный, график удобный, вариантов отдыха множество. Оплачивали наличными и безналичным способом. Никаких проблем. Обязательно приду снова.

Покупала тур у Ольги Крюковой. Очень не понравилась ее работа: во первых она потеряла мой номер телефона, а когда я звонила чтобы уточнить когда будет отправка,мне грубили и говорили-ждите Вам перезвонят и бросали трубку.В итоге я приехала сама в офис; во вторых мне сказала, что путевка с завтраком, в итоге когда я получила путевку-прочитала и пришла в замешательство ( путевка без завтрака).