Око отзывы

Отвратительно обслуживание, хамство , мало того, что если так себя руководство, что можно говорить о персонале. это непозволительно!!!!!!!

Много лет ходила сюда за линзами, в конце концов из за того что линзы подбирали не верно зрение упало на 5 диоптрий, перешла от этого салона в другой зрение остановилось подать( за 2 года нечего не изменилось) но в один прекрасный момент пришла к ним за очками, и снова не удача( руки у них не от туда от куда нужно... ) вырезали линзы не ровно(((

Клиенториентированность неприятно поразила. Была их постоянным клиентом, покупала линзы. Сейчас нахожусь в другом городе, нужно купить линзы, я забыла свои диоптрии, а заказать хотела выгодно через онлайн, чтобы привезли прямо ко мне. Звоню в "Око". Вежливо представляюсь как клиент, называю ФИО и прошу помочь, еще даже не успела сказать суть проблемы и... получила "вежливый" возглас - у меня компьютер занят вообще-то! Окей. Звоню на следующий день, мол, помогите, пожалуйста, получаю ответ - мы не даем такую информацию по телефону. Идите в любой другой салон, вам измерят. Говорю - да по интернету хочу, помогите. Фигушки - "до свидания" (с намеком на "отвали") сказали мне. В общем, разочарована. Неужто это секретная инфа? И неужто они боятся, что какой-нибудь Вася Пупкин сможет разузнать чьи-то диоптрии и навредить? Ну спросили бы дополнительную инфу по мне.. адрес, отчество, да хоть что-то из того, что я у них покупала - все равно по базе пробивается... В общем, так возмутило, что я впервые в жизни не поленилась написать отзыв.