Ангел-Текс отзывы

Отвратительное обслуживание. В отзывах на сайте компании только "порхающие", полные благодарности отзывы. По-видимому пишут (как это часто бывает) друзья и знакомые. Все очень просто, негативные отзывы они просто не пропускают! То ли они там безграмотные совсем, то ли просто им по фиг все. Заказала товар (небольшую пробную партию) , почти неделю жду-ничего! Звоню сама, ответили, что собирают. Наконец-то! О, чудо, есть счет! Пишу по электронке: "Доставка до ТК есть?", в ответ-тишина. Жду два дня. Наконец-то ответили: "Конечно есть!". Проплачиваю, отписываюсь с информацией. Через день звоню сама, т.к. никто даже не удосужился УТОЧНИТЬ!!! Куда отправлять и на чье имя?Отправили, как посчитали нужным. Ладно, прошу: напишите письмо о смене получателя в "ДЛ", даю полные данные получателя, и тут два дня просто начинается нервотрепка. Мне уже звонят из ТК, что груз прибыл в место назначения, на мое имя, можете получить. А я нахожусь от данного города в 3000 км! Но для менеджеров задача, оформить правильно письмо в ТК, оказалась очень сложной! Долгое мытарство и самый простой ответ менеджера : "МЫ ВАМ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНЫ!" Все груз лежит, ситуация тупиковая. По моей просьбе, уже видимо не выдержав, этим вопросом занялся менеджер ТК "Деловые линии" (спасибо ей большое)! Письмо было получено! И тут опять мозгов не хватило у этих чудных торгашей, получателя в письме они сменили, с горем пополам, а вот платильщика-нет! И тут мне вновь на помощь пришел менеджер уже другой ТК, которая занималась дальнейшей транспортировкой несчастного груза! Результат ошеломляющий: три коробки,весом в 19 кг и стоимостью товара 10357 рублей, обошлись мне в 6100 рублей (при нормальном раскладе где-то от 2800 до 3200!)!!! Можно сказать: выброшенные на ветер деньги! И это все благодаря не профессионализму и хамскому отношению работников интернет-магазина Angel tex! Ужасная фирма!