Басо, ООО отзывы

Пока у нас квартире шел ремонт мы приобрели в данном магазине шторы на сумму 8700. После окончания ремонта(через 3 недели после покупки штор), обратились в данный магазин для пошива штор, т.к. теперь после ремонта пола и потолка мы знали необходимую высоту штор. Но в магазине нам отказали, сославшись на то, что мы могли испортить ткать, пошив после покупки ткани не возможен. А пошив штор необходимо было заказывать в момент покупки, составлять договор, и нам должны были об этом сказать, но в момент покупки об этом ни слова сказано не было. А теперь пожав плечами нам отказывают. Далее мы попросили книгу жалоб и предложений, но продавец сказала, что книги у них нет, далее мы попросили номер телефона руководителя, на что нам сказали смотрите на пакете в котором продали шторы....В общем мы будем подавать жалобу в Роспотребнадзор. Ни кому не рекомендую данный магазин, находится далеко, дорога разбитая, грязная, лужи, ямы, указателей нет. Отношение к покупателю отвратительное.

Были в магазине "Басо" в выходные. Магазин расположен не близко, но подкупила реклама. приехали, чтобы выбрать портьеры и тюль. Выбор в магазине действительно хороший. Сразу же удивили продавцы. На этаже сидели 4 девушки продавца, которые оживленно что-то друг другу рассказывали, а завидев покупателей предпочли пересесть в дальний угол помещения и продолжили свою беседу. А когда я вежливо обратилась к одной из них за помощью, та всем своим поведением показала, что я ее оторвала от разговора и сделала мне одолжение тем, что вообще встала и показала мне необходимый товар. Когда мы определились с выбором нами занялась другая девушка. Я не швея и мне трудно определится с количеством материала, но на мои вопросы был ответ: "Я же не знаю как вам нужно решайте сами". В итоге мне продали ленту, для шторы даже не предупредив о том, что она подбирается с учетом количества материала (об этом я узнала от знакомой швеи). А свое отношение и тон девушка сменила, только после того как я сделала ей замечание. В итоге товар я все таки купила на 7 тысяч рублей. считаю, что сумма, которую я оставила в этом магазине не маленькая, и удивляет абсолютная не заинтересованность продавцов в продажах и покупателях. Возвращаться в этот магазин не хочу, только из- за отношения продавцов (хотя еще раз обмолвлюсь, что выбор хороший). Пока ждала в магазине обратила внимание, что не ко мне одной отнеслись подобным образом.