Байкал Вита отзывы

Шаражкина контора!Им лишь бы продать,а об уважительном отношении к клиенту и своевременном исполнении своих обязательств не слышали.Если вам дороги ваши нервы,не связывайтесь с этой фирмой.

Здравствуйте! Возникло желание поделиться печальным впечатлением о компании "Байкал Вита". Год пользовались услугами по доставке бутилированной водой компании "Байкал Вита", тел. 9240 900 С начала все было хорошо, примерно 3-4 месяца. Потом стали постоянно звонить менеджер компании по тел.: 89246080999 и предлагать доставить воду, у них такие правила логистики у компании... Правда не понятно, зачем это нужно нам как клиентам?! Несколько раз убедительно просила не звонить, уточняла что мы сами будем звонить и заказывать воду по мере надобности. Результата не было!!! После очередного звонка уже стали ругаться и настаивать, что менеджер не звонил Только после этого перестали идти от них звонки. В итоге последние 2-3 месяца - привозят бутылки очень грязные, все в пыли. А последний раз вообще все в земле, пришлось заставлять даже менять бутылки на другие. Столько недовольства выслушала от курьера по этому поводу, одним словом печально..... - привозят не вовремя; Последняя доставка вода - это вообще что-то неповторимое! Мои коллеги в основном используют воду из кулера для чая и кофе. Я пью чистую воду. Приезжаю в офис, наливаю в кружку воды из кулера - а там... В кружке на дне сразу же образовался приличный осадок из При моей претензии на такую воду, менеджер компании по тел.: 89246080999 спокойно отреагировал и сказалэ, что Видимо я так понимаю не я с какой претензией первая, В итоге я 2 раза назначала встречу для представителя компании, для того, чтобы почистили кулер и заменили воду Результата нет!!! Одни обещания!!! Звонит менеджер компании за 10 минут до встречи и говорит, что их специалист не сможет приехать, так как у него большая загруженность, много заявок и просит перенести встречу. Во время второй встречи снова никто не появляется из представителей компании. При звонке в компанию - просто начинают издеваться и говорить, что мы должны были подтвердить встречу за час. Так как мы этого не сделали, то к нам никто и приехал. После всего этого я реально стала уже ругаться, а менеджер компании милым голосом стал издеваться и в итоге получила самый предполагаемый результат от этой компании - "Клиента нет и нет проблем!" Просто печально, слов нет!

Воду возили исправно, примерно год назад сменился менеджер, или условия и теперь человек который звонит, достает своими звонками "вы примите завтра 2 бутылочки"... то есть, будьте готовы что вам будут звонить каждую неделю и предлагать воду! У нас в офисе 3 сотрудника, мы два бутыля выпиваем за месяц в лучшем случае. Но Дмитрий, каждую неделю звонит и предлагает взять еще... Неоднократно просил не звонить, что мы всегда САМИ размещаем заявку, всегда! Но нет, как об стенку горох. Сказал менеджеру что буду вынужден сменить поставщика, он ответил "хорошо - меняйте". Вот такое отношение. Итог - сменили поставщика и в итоге экономичнее.