Книжная лавка отзывы

Продавцы хамят. Делают все что-бы не было покупателей. 3,07,2017 пожилая женщина продавец нахамила на замечание закатила жуткий скандал.Молодая женщина старший продавец вместо того чтобы успокоить своего продавца начала также скандалить. Ужасное место

в магазине "книжная лавка" на тургенева 2. работает ужасный продавец Масакова Нина. Нагрубила ребенку,продала не то о чем просили. А при просьбе дать,то о чем просили изначально,заявила,что этого нет,поэтому она и дала то что было. Просто абсурд какой то. Отказалась возвращать деньги,заявила,что нужен паспорт, пишите заявление. Дурдом. 21 век. предъявления чека который она выдала 15 минут назад ей оказалось мало. Просто издевательство. я из принципа,взяла паспорт и написала заявление на возврат 320 рублей,за то,что мне продали не то за чем я посылала 12 ти летнего сына. Сын приехал ,и нажаловался,что тетя нагрубила ему и почему то дала не то,что он просил!!! Пока я писала заявление Масакова Нина вызвала охрану и охранник принялся вместе с ней подтрунивать надо мной-мол у нее наверное пятерка в школе по сочинению была. В общем поиздевались на славу!!!