РемПРО отзывы

Калуга, Кутузова, 30 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1
Телефоны для связи
89029850687
Просмотры: 227
Комментарии: 1
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение РемПРО отзывы

Отзыв №1

Обратная связь отвратительная. Все 4-и раза САМ в течение месяца узнавал, как обстоят дела с ремонтом смартфона. Пришел в этот СЦ в пятницу 22 декабря со смартом, который не подает признаков жизни‚ не включается и не заряжается (до этого почитал, что может быть проблема с аккумулятором, а по признакам до "смерти" смарта, вовсе были подозрения на неисправность контроллера питания). Предложил сам заменить аккум (на моей модели телефона он не съемный), цена меня устроила как и срок в 2-а дня (пятница-суббота). В итоге, в субботу-воскресенье мне не позвонили. Решил что позвоню в понедельник сам 25 декабря понедельник. Позвонил, ответили что проблема не в аккуме, а в прошивке. Согласился на перепрошивку. Прошло 3 дня (вторник-четверг). Решил снова звонить сам. 29 декабря пятница. Позвонил ответили, что проблема ни в аккуме и ни в прошивке, а в контроллере питания; заказывать придется из другого города, т.к. в наличии нет. Все мы понимаем, что новогодние праздники немного затормаживают работу курьерских служб, поэтому договорились "созвониться" после них. 9 января вторник. Звоню, отвечают, что контроллер ещё в пути. 15 января понедельник. Снова звоню сам. Получают ответ, что ещё нужно подождать неделю. 25 января четверг. Решил не звонить, а написать в ЛС мастеру в вконтакте следующее: "Здравствуйте. Пришёл контроллер питания?", на что получил ответ: "Здравствуйте. Телефон у мастера сегодня поинтересуюсь как у него дела". 26 января пятница. На следующий день пишу: "Здравствуйте. Узнали как обстоят дела с телефоном?". Сообщение прочитали, ответа нет. 27 января суббота. Снова пишу: "Сколько мне еще ждать хоть какой-нибудь информации". Игнор сообщения, даже не читали. 29 января понедельник. Всё же решил позвонить. В 4-ый раз. Сам. Ответ меня даже не удивил - не смогли восстановить. На вопрос, когда можно забирать - ответили, что с завтрашнего дня. 30 января вторник. Приехал. Спросил: "Почему же не получилось заменить контроллер?" Ответ меня убил - не смогли найти в продаже. Просто великолепно.Про китайские площадки с комплектующими на любой вкус и цвет или покупку донора, видимо, даже не задумывались. Благо, ничего не взяли за месяц ожидания и блестящую диагностику. В итоге, прождал чуть больше месяца неизвестно чего + уже приехав домой я заметил, что "мастер" успешно потерял 2-а оригинальных болтика, один он заменил на неоригинальный, который не держится, а на 2-ой просто забили. К счастью, из телефона ничего не украли, он работает, т.к. был прогрет контроллер питания, опять-таки со слов мастера. Данный сервисный центр не рекомендую, думаю, это и так понятно.

Отзыв написал "DartH PavlO"

ссылка на этот отзыв

О компании "РемПРО отзывы"

2018-02-04

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Решил попробовать голосового робота, так как нагрузка на менеджеров была слишком высокой. Робот действительно разгрузил команду, но при н

Рассказал Илья

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Пользуюсь услугами Бигдата уже больше полугода,до этого никогда ничего подобного не использовал и должен сказать результаты очень достойн

Рассказал Сергей

«Франшиза bigdata отзывы»

«»

Обратились за инвестициями в компанию ООО Инвест - Менеджмент Групп в начале сентября получили правда без долевого участия инвестиционную

Рассказал Коловский Павел Валерьевич

«Инвест - Менеджмент Групп отзывы»

«»

Используем бота Media pro для автоматизации звонков, и в целом это облегчило нашу работу. Теперь менеджерам не нужно тратить время на хол

Рассказал Владимир

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi