Ава Трэйд отзывы

Ребят, я в шоке от вашей работы! 7.09.2018 искала фотоцентр, чтобы распечатать большое количество фотографий, одними из первых в 2гис оказался именно этот фотоцентр, и как раз удобное месторасположение - недалеко от работы. Звоню, чтобы узнать по стоимости и срокам изготовления. Было сказано, что стоимость одной фотографии 5 рублей, про сроки не сказали ничего. Позже, придя в салон, отдав фото на печать, расплатившись уточняю про сроки еще раз. Сказали, что из-за большого количества заказов готово будет только в понедельник-вторник, и по готовности заказа мне обязательно перезвонят и скажут что фото можно забирать. Меня все устроило. Не дождавшись от них никакой информации я вчера 12.09.2018 (среда), позвонила в фотоцентр сама, чтобы уточнить что с моим заказом. Менеджер сказал что не в курсе готовности моего заказа, что он работает первый день, но сейчас он уточнит у других специалистов и обязательно мне позвонит по указанному номеру. В общем он так и не перезвонил. Пришла я к ним уже сама, где-то через час после звонка, чтобы прояснить ситуацию. Менеждер сказал, что так и не звонил еще по моему заказу, не узнавал что с ним. То есть не стесняясь говорит клиенту об этом. Звонит при мне какому то Илье, и отчетливо слышно как этот Илья, абсолютно пох*истическим голосом отвечает, что фото не печатали. Нормальный ход. Прям клиентоориентированность высшего уровня. Менеджер попытался сгладить эту ситуацию, сказав, что сегодня в течение дня фото будут готовы и их привезут по удобному мне адресу. То есть это может быть и в 16.00 и в 21.00. Попробуй понять, где ты будешь находиться в этот момент, на работе или дома. Этот ответ меня не устроил, и я сама назначила время, к которому мои фотографии должны быть готовы и находиться уже у меня на руках. И какого же было мое удивление, когда фотографии привезли даже на 20 минут раньше. Волшебный пендель сработал. Что хочется сказать, попала сюда случайно, и больше к вам не вернусь, из-за вашего же хамского отношения к клиентам. Ведь всегда можно позвонить и предупредить, хотя бы, о том, что не успеваете вовремя выполнить заказ. А здесь один менеджер и не собирался печатать, другой не собирался прояснять почему фоток до сих пор нет. Плохо, ребят, очень плохо. Ваш потолок - это печать вордовских документов для студентов, и все.

Хуже компании просто не существует! Заключили договор на фото видио съёмку выпускного детского сада, после чего они пропали, на звонки не отвечали...

Ужасная компания. Находится на цокольном этаже, спускаешься по лестнице, где на потолке написано :"место для удара головой" и улыбающийся смайлик. Так и произошло.... при моем росте 168 см, аж искры из глаз полетели. Интересно, соответствует ли это нормам СанПина? по строительству и пожарной безопасности? Ну и плюс к тому, что обещали напечатать фото за 30 минут, прихожу...а нет, посидите еще часик, их еще никто и не собирался печатать, причем таких ожидающих и недовольных людей, как я, было полное помещение. Вот как-то так.