Флорист43 отзывы

Добрый день! Заказала букет на день рожденья мужа с доставкой на дом. За ранее оплатила покупку. Цветы доставили в точно назначенное время, но букет был "звморожен", цветы потемнели. На вопрос курьеру, почему доставляется цветы без защитного покрытия из газеты/бумаги в мороз, мне ответили - такие инструкции. Позвонила в салон, отправила фото букета по Вайберу сотруднику, попросила разобраться. Сотрудник ответил, что информацию передаст руководителю- собственнику Татьяне Киршнер. Итог, из салона мне так никто и не перезвонил. Снова позвонила сама, предложили написать Татьяне на почту, написала с описанием ситуации. Опять игнор. Друзья, вы бы в место того, чтобы Инстаграм постить своими милыми букетами, научились бы хотя бы обслуживать клиентов! Сюрприз мужу испорчен. Очень не красиво.

Покупал цветы в этом магазине 21.01.2017. 5 роз с зеленью в упаковке. Пока собирали смотрел игрушки мягкие на полках. Какого же было мое удивление, когда девушка, распечатав бумагу, увидела 6 (шесть!!!!) роз. Но веселее дальше, на следующее утро из 6 только 1 осталась более менее свежей! Остальные увяли и потемнели!!! А за букет отдал 900р при цене розы 95. То есть 400р хз за что. Еще и неликвид. Ужасный товар, больше ни ногой.

Заранее заказывали букет на свадьбу брата. Букет забирали не лично. Когда распаковали его нас, ждали старые пожелтевшие розы и мятая бумага двух цветов, вместо разноцветного красивого крафта. (На 3 фото букет который мы хотели). Вину признали "Приходите, флорист кто делал вернёт вам деньги из своего кармана за него". Считаю неправильным перекладывать вину на своего же работника. К тому же дело не в деньгах, просто для нас это было значимо. Не стали ничего забирать, но мы, наши знакомые и коллеги туда больше ни ногой!!!

Не советую брать цветы в этом магазине, пожалеете, я покупал цветы 15 роз, так они и дня не простояли, уже начали опускаться, хотя отвез их сам, из магазина сразу в машину, потом сразу домой. А что могут подсунуть при доставке, сложно представить, и часа неверное не простоят.