Made in China отзывы



«За» - 0
«Против» - 1
Телефоны для связи
84942301116, 89621801116, 84942421661, 89065200550, 84942301130, 88127406556, 84852994466
Просмотры: 75
Комментарии: 1
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Made in China отзывы

Отзыв №1

Банальное подключение Триколора обернулось целой историей. Купили необходимое оборудование, подключили. Приемник простоял почти сутки включенным. Без результата. Выдает ошибку 7 и все тут. Сначала звонил, по телефону не удалось разобраться с проблемой. Привез карту в офис СатМастер & Триколор на Советской, 136 (где и покупал), сотрудница фирмы вставила в приемник. Я уехал по делам. Вернулся в офис - ничего. В следующий раз привез в офис приемник, вместе с блоком питания и картой (осталось только телевизор привезти и тарелку). Девушка сказала, что все проверят и мне перезвонят. Я еще уточнил: может номер телефона оставить? Она сказала, что номер есть и мне позвонят. В тому моменту уже прошло где-то 2 недели с момента покупки. Ждал звонка от СатМастер & Триколор день, два. Прошла неделя, вторая. Наверное, если бы сам не позвонил, то и полгода и год могли бы пройти, покуда СатМастер & Триколор удосужились позвонить своему клиенту. Терпение иссякло. Позвонил сам. Поговорил с мужчиной, который сказал, что он ничем помочь не может, нужно только с девушкой общаться. Перезвоните через 10 минут, таков был итог общения с ним. Перезвонил. Прекрасно, трубку сняла девушка. Я ей пояснил - больше двух недель назад привез приемник, его должны были проверить и позвонить мне. До сих пор никто не позвонил, поэтому сам вынужден звонить. Девушка спросила, модель приемника, еще про что-то. Итогом стало фирменное от СатМастер & Триколор: перезвоните. Я сейчас занята, через 15 минут перезвоните. В ответ на это я сказал, что может все-таки она сама перезвонит, раз уж обещали? Что я могу назвать свою фамилию. Мне ваша фамилия ничего не скажет - таков был ответ. Тут уже я не вытерпел. Стал выяснять: как можно расторгнуть договор, ибо не вижу смысла - целый месяц прошел, а толку никакого, зачем мне такая техника и бесполезное (в части хоть какой-то результативности) общение с СатМастер & Триколор? Оказалось, что договор с Триколором мне нужно расторгать только написав соответствующее заявление в Санкт-Петербург. Странный подход: оформлять договор в СатМастер & Триколор могут, а вот расторгать, это уже не к нам. Что до оборудования (приемник, тарелка и т.п.), то вернуть его в СатМастер & Триколор не получиться. По словам девушки это относиться в категории "сложнобытовой техники" (вроде так назвала) и возврату не подлежит. Видимо, в самом деле сложная техника, коли такие мытарства приходиться испытывать. Представляете, если бы при покупке мобильного телефона и установке в него сим-карты приходилось бы столь долго добиваться корректной работы? В данном случае операция по запуску Триколора принципиально мало чем отличается. В финале разговора я уточнил, что возврат оборудование Триколора через суд придется добиваться? Можете через суд - голос ее был наполнен инфантилизмом. В самом деле: одним клиентом больше, одним меньше? Вывод: если решитесь на установку спутникового ТВ, то подумайте, во-первых, стоит ли вам связываться с Триколором, а во-вторых, с фирмой СатМастер & Триколор?

Отзыв написал "Алексей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Made in China отзывы"

2015-12-14

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Каждый раз радуюсь, когда вижу новые сорта в магазине Русский Огород. Всегда есть возможность попробовать что-то новое и интересное!

Рассказал Аделина

«Русский Огород отзывы»

Представители на SravniViberi