PREMIUM отзывы

Не рекомендую данную мойку. Сотрудники жадные и глупые до невозможности. К клиентам нет никакого уважения. Заказали комплексную мойку, стоимость которой была 420 руб. В процессе работы у них сломался пылесос. Его долго пытались починить, но так и не смогли. В итоге администратор пересчитала нам стоимость комплекса, за вычетом уборки пылесосом. И о чудо, стоимость работ составила 410 руб!!! На резонный вопрос почему стоимость без учета пылесоса не уменьшилась, администратор пояснила, что она посчитала все остальные работы, кроме пылесоса как будто мы их заказывали по отдельности, а не комплексом. Объяснить ей, что мы заказывали комплекс, а не отдельные услуги так и не удалось. Ведь они же не виноваты, что сломался пылесос и комплекс не получился... Предложение вычесть стоимость уборки пылесосом из стоимости комплекса ее не впечатлило, дальше слушать она ничего не хотела, пригласить руководителя отказывалась. В конце концов руководитель объявился сам и все-таки вопрос решился, но впечатление о мойке безвозвратно испортилось. Встает вопрос - насколько нужно быть глупым и недальновидным, чтобы пытаться обмануть клиента ради мелкой выгоды, чтобы в дальнейшем потерять его и получить нелестный отзыв.