Термион отзывы

сразу не понравилось. Заказали заранее 6.01.19 на 19.01.19 договорились что предоплату привезем до 10.01.19 Заехали 9 го. оказалось моей фамилии даже в списке нет. кто то другой уже записан и оплатил. Короче кинули по полной программе. Полное разочарование дети уже были настроены на бассейн. хотелось чтобы администрация выяснила кто так работает. у меня осталось на телефоне время когда был сделан звонок. Обычно я не конфликтный человек. но здесь как будто плюнули в лицо

16.05.2017 года, забронировали сауну на 2 часа. По приезду все устроило. Через 30 мин решили воспользоваться душем, как оказалось воды горячей нет, позвонили администратору, она сказала, пусть вода пробежит. Через 30 минут опять позвонили администратору, администратор сказали ждите сейчас разберемся. Прошло 10 минут администратор перезвонила и сказала воды горячей не будет и нечем помочь не сможет. В итоге ушли с испорченным настроением. Деньги вернули только за час. Заранее спрашивали про бассейн, сказали вода тёплая, в итоге в бассейне вода ледяная. Персонал грубый, даже не извенился.

Хочу поделится своим впечатлением о посещении Скандинавского зала в комплексе саун ''Термион''. Заказывали за 2,5 месяца до посещения этот зал на 2 января 2017 года - на мой день рождения. Возлагали большие надежды на великолепный отдых, администратор уверяла, что басейн на улице очень теплый и даже дети зимой там купаются, предупредила о повышении цен на новогодние праздники, мы с этим согласились. Когда мы там были, это было в середине октября, действительно басейн был очень теплый и от него шел пар. И вот я со своими гостями 2 января 2017 года приехала в сауну и увидела что басейн не такой уж теплый. Оказалось в итоге у них не работает насос в басейне и его надо менять. На мою претензию мне дали скидку в 10% и 6 час бесплатно. Печь с самой сауне работала через раз, температура была 70 градусов, только в середине четвертого часа пребывания нас в сауне нам отрегулировали печь. Сотрудники ходили через весь зал 4 раза в котельную. Очень огорчена посещением этой сауны, хотя всегда отдавали предпочтение ''Термиону''. Праздник был испорчен. Никому не советую посещать скандинавский зал в сауне ''Термион''.