Цифровой доктор отзывы

Курск, Дзержинского, 47а — 1 этаж Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1
Телефоны для связи
89513129897, 89510805352
Просмотры: 121
Комментарии: 1
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Цифровой доктор отзывы

Отзыв №1

Обратился в фирму "Цифровой доктор" по адресу Союзная,57 ,которая занимается ремонтом телефонов и прочей техники со своим телефоном Сони,у которого был треснут дисплей (пятно в верхней части экрана ,размером с горошину) с целью выяснить,сколько будет примерная стоимость замены экрана...Приёмщица приняла телефон и сказала,что мастер свяжется со мной на следующий день и кажет "что - по чём". Через день звонит мне мастер , он же ИП Евстратов С.С. и сказал,что цена ремонта 2500, в ответ я сказал что дороговато и отказываюсь от ремонта, т.к. повреждение не серьёзное и особо в глаза не бросается, на что данный персонаж с нескрываемой издёвкой и насмешкой сказал что повреждения дисплея гораздо серьёзнее, т.к. он его повредил при разборе и потребовал 200 руб за диагностику. На вопрос " а зачем , собственно, вы его разбирали, если я хотел узнать цену замены?" ответа не последовало,более того, он заявил что при вскрытии техники может разломать что угодно и ответственности не понесёт,ссылаясь на текст,написанный сзади квитанции о приёмке....Через пару дней пришёл я посмотреть на телефон и увидел,что на дисплее появились две здоровенные поперечные трещины через весь экран... Возмущению не было предела...В общем дальнейшие переговоры ни к чему не привели и мастер-ломастер не хотел исправлять свои ошибки. По данному факту я обратился в департамент "по защите прав потребителей" - Радищева,5 ( 6-й этаж,тел.74-02-56 - может кому пригодится), где мне очень помогли!Составили претензию и разъяснили "что и как" делать дальше...Почитали они условия сдачи аппаратуры в ремонт на задней части квитанции и сказали , что это "Филькина грамота" и с законами не дружит ни разу. Итог: отнёс претензию и после очередных переговоров по телефону с гр.Евстратовым С.С. через несколько дней забрал свой телефон с заменённым дисплеем за счёт горе - мастера, правда забирал уже не на Союзной ,57 , а на Дзержинского в здании ресторана "Диканька" - это их второй филиал и не получил никакого акта о выполненных работах, которого он не хотел выдавать "ни в какую", типа ремонт был бесплатный и никаких чеков или актов и соответственно гарантий не получишь...Помогли снова в департаменте "по ЗПП" - на этот раз хватило телефонного звонка... Будьте осторожны с данной конторой,никому не советую туда обращаться и всегда добивайтесь своих прав!!!

Отзыв написал "Павел Ерохин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Цифровой доктор отзывы"

2017-12-15

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Введите код с картинки

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Много писать не буду, скажу, что конфеты бомба! Покупала на подарок, не знаю кто больше был им рад: дети или взрослые) радует доставка, в

Рассказал Анастасия

«Дарэлль - новогодние подарки отзывы»

«»

Обновляли прошивку на Атол 55Ф, чтобы подружить кассу с нашей 1С. Мастер приехал, всё сделал за 20 минут. Теперь чеки летят в ОФД без зад

Рассказал Алексей

«Фиджи-Сервис отзывы»

«»

Странные отзывы 11-12 летней давности! Никогда такого не было! Работаю уже 12 лет в компании, все стабильно! 19 лет уже!!! Столько не жив

Рассказал Владимир

«Конфиденс Групп отзывы»

«»

У нас продавцы в возрасте, которые боятся любой новой техники. Инструктор из Фиджи-Сервиса нашел к ним потрясающий подход, всё показал ме

Рассказал Альберт

«Фиджи-Сервис отзывы»

Представители на SravniViberi