Авторитет48 отзывы

Сделал заказ в данном магазине, оплатил в надежде что все будет хорошо, НО меня ждал сюрприз мой заказ отменили деньги списали, товар не оформился позвонил спросил сказали переоформить заказ сделал как посоветовали НО опять по каким то причинам мне пришел отказ в итоге в личном кабинете у меня три отказа ни денег ни товара ни чего. в связи с эти лишь убедился что нужно брать пусть дороже но впроверенных магазинах где можно подержать товар так сказать в руках а не платить деньги за воздух в надежде что будет на 200 рублей дешевле

Покупал в этой компании запчасти постоянно, заказывая через их сайт. В общей сложности за полтора года на 53000 руб. Всё устраивало и даже очень. 07.11.2017 забрал у них ручной насос. Но он оказался с браком, шины не накачивал, пропускал воздух через поршень. В этот же день привёз им обратно. Но на месте не оказалось того менеджера, который обычно мне выдаёт запчасти (он сидит за столом справа, если вдруг будет читать хозяин компании). Зато был другой менеджер (сидит обычно за столом слева, человек средних лет). Я обратился к нему, но он отказался даже смотреть бракованный товар. Рявкнул, что на месте нет того менеджера, который выписывал. Он будет через час. Я спросил, почему он не может посмотреть товар. На что он ещё более хамски и с явной злобой рявкнул "Нет того менеджера, понятно?!" и что-то там ещё в таком же тоне. Я был очень ошарашен таким отношением, тем более к постоянному клиенту. Вообще не понимаю, как этого экземпляра допустили до подобной работы. Он вообще с людьми не может разговаривать. Ему только в переходе стоять и мобильники у людей отнимать, а не с людьми работать. Неадекватный он какой-то. Пришлось ждать целый час, когда появится нормальный менеджер. К слову, у меня к нему никогда никаких претензий не было. У него всё чётко и грамотно. За бракованный товар он вернул мне деньги. Спросил у него жалобную книгу, на что он мне сказал, что её у них нет. Больше работать с этой компанией не собираюсь. Лучше буду заказывать в автодоке. Там менеджеры адекватные.