ПНК ООО отзывы

По приезду в налоговую, решила установить программу документооборота электронного, чтобы больше не заморачиваться и делать с любого города отчеты и так далее. Порекомендовали кредитованный центр ПНК, приехала, они быстро быстро все начали оформлять. Думаю хорошо, я как раз тороплюсь, но потом оказалось плохо. На вопрос Елене, менеджеру, вы со всеми работаете операционными системами или на виндовс ? она уверенно сказала конечно со всеми, с любого компьютера можете заходить и работать. Отлично! Но вот беда, я улетела на сл день из Челябинска, звоню в тех поддержку, чтобы установить эту потрясающую программу, а мне говорят, так мы не работаем с IOS , я говорю как? Мне сказали со всеми, не только с виндовс. 0_о. Переводят на Елену, Елена в свою очередь нет чтобы извиниться обвиняет меня в том, что я ее не правильно поняла и говорит, что она ауту не причем, что она вообще то говорила про все виндовс а не про все ОС. Говорю вы знаете разницу Все ОС или все версии виндовс ? Она говорит да, это разные вещи, вы у меня про версии спрашивали. В общем из за нее мне пришлось войти в ее видетели положение и установить на Mac виндовс. Это ужас, мне испортили все, теперь мой компьютер не рабочий, все виснет и никто за это не хочет нести ответственность. Понятно , что всем нужно делать планы и самое обидное, что эта компания вообще не клиентоориентированная и не слышит абсолютно не слышит что говорят клиенты. Я сидела при оформлении перед ней с ноутбуком, хотела сразу все установить, а она сказала нет, сейчас будет долго, давайте удалено все сделаем. В общем, чтобы вы не испортили свой Mac , нервы и не выкинули целую кучу денег на ветер я вам не рекомендую к ним обращаться. мое обращение стоило к ним, больше чем 100 000 со всеми расходами которые я понесла вместе с испорченным напрочь компьютером, мастер еще фломастер попался компьютерный, тоже не отвечает за свои действия. В общем, есть другие компании куда я буду обращаться, с этой я больше связываться не буду никогда.

До тех поддержки дозвониться просто нереально. Вот уже 8 минут как пора работать, а телефон сбрасывает все звонки. Приходится через сайтовый помощник заказывать звонок специалиста. А так работают замечательно, на все вопросы имеются ответы.

Дозвониться нереально. Либо не берут трубку, либо сбрасывают (9 и 10 марта). На запрос по коммерческому предложению нет реакции. Онлайн чат 2 дня терроризировал, чтоб выслали мне информацию - безуспешно. Не хотите работать - не надо!