Крылья ITV отзывы

Перешла к Крыльям с Интерсвязи по предложению Крыльев. Сэкономила 100 руб в месяц, но пока не знаю, стоит ли овчинка выделки. Плюсы: очень милая и вежливая Татьяна, собственно и инициировавшая переход к ним, поведала всю интересующую информацию; мастера тоже молодцы: поставили все быстро, качественно, тоже очень вежливые и приятные ребята. Минусы: техподдержка не круглосуточная; нет напоминаний об оплате за несколько дней до нового месяца, нет льготных дней, когда пошел новый месяц, но ты можешь оплатить его в течение первых 3-5 дней. Да, я понимаю, что мы сами должны следить за своевременностью оплаты, но ни одна коммунальная служба не отрубает газ, электричество или телефон, если ты просрочил на несколько часов оплату. Ростелеком даже звонит и напоминает. И да, мы привыкли, что Интерсвязь шлет смс с напоминанием (ДО, а не после, кстати). В конце концов, наша оплата нужна не только нам и сотрудничество взаимовыгодно, т. е. фирма тоже вроде как заинтересована в оплате )) Общение с техподдержкой по телефону не понравилось. Девушка почему-то не представилась, может, другие сотрудники там более толковые, но ответы были такие, словно я общаюсь не с квалифицированным сотрудником, а с уборщицей, мывшей пол рядом с телефоном и случайно взявшей трубку )) Ну и последнее: в офисе на Макеева 4 дама-блондинка в окошке посередине не имеет понятия об элементарной вежливости. На "здравствуйте" не считает нужным ответить, молчит, словно это я ее пришла обслуживать, а не она здесь сидит для того, чтоб обслуживать клиентов. Если бы девушка из соседнего окна не откликнулась, эта статуя, похоже, так бы и не снизошла. Очень неприятное впечатление, знаете ли, мы не настолько нуждаемся, чтобы за 100 руб. месячной экономии наблюдать такое нелояльное отношение. Впрочем, вернуться в Интерсвязь никогда не поздно, и вообще, если эта дама не в курсе - конкурентов среди провайдеров хватает, и они гораздо вежливее ))

При подключении несколько лет назад оплатил кабель от коробки до телевизора,думал,что он мой.зря.когда расторг с ними договор по причине:мало каналов,половина из заявленных не работают,качество плохое,выяснилось,что на моем кабеле вся площадка сидит.то ли мастера банчат вмелкую,приворовывая этот кабель у конторы,то ли просто отомстили за уход.мутно и недобросовестно!